经营是企业的头等大事,管理也是为经营服务,因此企业需要定期开展经营会议,贯彻企业科学经营的方针,会议上,管理层需要能从一个周期的经营中洞察重点,并通过会上相关人员分析总结,制定下一步措施,确保经营目标任务的圆满完成。
会议是一种组织形式,会议上被提得最多的就是数据和维度。
但是经常会出现这样的问题:
会上查看报表时,某个数据不太正常。领导发出疑问:
为什么这个数据不正常,这个指标代表着什么?关注这个指标的原因是什么?每一个指标有什么用处呢?这张报表的意义在哪?
领导的疑问没有人可以回答出来。
其实根本原因还是对报表的全局掌握不清楚,一直为这些指标负责,但对于这些指标、这张报表是如何支撑经营目标任务的,却说不出个所以然来。
此时,对于报表,最重要的一件事就是:持续透明报表全局信息,保持使用者的业务目标导向。
如何从指标-需求-脑图的三个层次如何掌控报表全局信息呢?
报表的核心是“讲故事”,而不是“秀数据”。而指标是报表的“原料”。报表可以看做是:多个指标有结构的组织,并以适当的形式进行展示。
在已开发完毕的报表页面,数据人员可以给报表关联指标。
帮助重点报表的使用对象,让其看懂业务指标以及业务背后的分析逻辑。
明确了指标,才能对报表的整体架构有把控。首先解决“报表有哪些指标”。
报表最开始做出来是为了解决什么样的业务问题?当时的思路是什么,后来又经历哪些变更?
通过最初开发报表的需求详情,后续改进的需求详情,促进了解报表的“前生今世”。主要是了解最初意向解决的业务问题。
点击报表原始需求,可以查看报表需求的详情、补充、组成等所有的需求信息。解决“指标怎么来的”。
不同的职能、不同的业务线KPI也不一样,关注的点也不一样。一张优质的报表,往往是能够满足不同角色使用的。
开发报表时,数据人员往往习惯用脑图来梳理报表的需求,在【项目主题-业务问题-解决方案-落地效果】的分析框架下,数据与业务协作、更好的达成共识。
当然脑图的作用不止于此,通过这张脑图。报表使用者可以清晰的了解需求原始的分析思路。
这张报表,当时是基于什么业务问题开发的,各部分组件是哪些角色在用,做什么用?最后解决“指标到底做什么用”。
同一个业务问题或项目主题,有时也会衍生出有关联关系的几张报表,通过脑图梳理展示,对于报表间的关系,也能进一步明确。
报表的使命是通过可视化的数据分析,为企业经营决策提供支撑。在深究这张报表作用时,可以马上说出所以然来的,才是真正能够支撑经营目标任务的好报表,而不仅仅是指标的堆砌。
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