零代码助力企业实现0报表，制表耗时直缩90%
——人力资源数据共享中心的数字化转型之路
一.企业简介
深圳华锐金融技术股份有限公司（简称“华锐金融技术”）是一家专注于为资本市场提供下一代分布式低时延基础技术及核心业务系统的国家高新技术企业。公司致力于提升中国金融基础设施自主能力，自主研发下一代分布式中间件，助力金融机构实现核心业务系统的分布式转型，成为下一代分布式低时延金融技术的引领者。公司于2018年、2019年连续获得本土创投排名第一的深创投A轮、Pre-B轮投资；2020年获得招商局集团、招商银行、国泰君安证券旗下机构B轮投资；2021年上半年完成由华泰创新领投的Pre-C轮融资，红杉资本中国基金的C轮融资。
二.项目背景
公司发展快速，人员流动较大，并且公司是四地联动办公，而公司负责员工关系人员只有两人，负责了薪酬、员工关系、流程、考勤、数据共享等工作。因此公司面临如下痛点和难点：
痛点：
1、团队工作强度大且繁杂，
2、流程标准不统一导致出错率高、数据统计困难。
3、常规系统存在数据孤岛、定制化程度较低、成本高等问题
难点：
在公司还没有成熟制度、流程的情况下，标准化的系统并不利于公司提升管理，反而会导致“为了系统而系统”，产生系统与实际管理的贴合度越来越低的风险。
三.解决方案
（1）制定选型原则
在详细的分析了公司现状和对市场系统进行考察后，制定了系统选型原则：
1、供应商必须直厂服务；
2、系统要灵活；
3、系统可拓展；
4、以产品理念为选型导向；
5、系统培训要常态化。
根据以上原则，经过多方的选型比对，公司决定使用简道云搭建应用，实现全线上化管理。
（2）确定四个发展阶段
1、实现协同化办公
实现协同办公是为了实现数据共享，降低数据流转过程中的错误率，同时做到事事留痕。协同办公的关键是在于数据共享、各流程的无缝调用，通过使用简道云中的子流程、抄送节点、智能助手功能实现不同部门之间、不同业务之间的协同办公。
2、实现自动化办公
实现自动化办公目的是为了提高人的价值，通过简要云内部的公式、数据工厂、聚合表功做到将“运算”交给系统，而人要负责采集数据、监控过程中的异常。
3、实现数字化办公
实现数字化办公的目的是进一步将人的价值提升，提升人的决策能力。通过简道云数据关联、数据查询、仪表盘功能搜集信息、展示信息，实现数据分析、数据决策。
4、实现智慧化办公
实现智慧化办公目的是为了通过对大数据的分析总结，建立相关的算法，将员工全生命周期管理交给系统，实现内部公平、外部公平，提升企业对人才的吸引和人才保留，为人才管理提供依据。
（3）系统模型建立
1、打破传统系统布局模式
传统布局会产生“数据壶”系统之间数据不连通，抓取数据困难。因此要通过简道云建立数据共享平台，为其他业务系统提供数据源。
2、改变传统观念
通过简道云强大的数据抓取能力，建立“业务即数据”的观念，放弃“先干活、再做表、导系统”三步走的工作方式，将三步并为两步甚至一步。
（4）实施步骤
1、需求调研
梳理人力资源管理的模块，将人力资源管理根据公司实际情况进行细分。
图一：应用管理
图二：模块管理
2、编写需求分析
根据需求对每个管理模块做流程图、表单字段、分权说明。示例：
图一：流程图
图二：流程节点说明
图三：表单字段说明
四.项目成果
4.1成果总结
(1)建设成果
应用内表单数：64
应用内仪表盘数：30
应用访问量：50000次/月
(2)整体价值
工作效率提升：
①原来每月因办理员工入离职、岗位异动、转正每月要统计10张以上报表，而且报表与报表之间关联性非常强，经常发出去的一个报表做了调整，后面十几张表都要做相关调整。使用简道云后，除现在还未上系统的薪酬计算外，其余报表全部都通过仪表盘展示，基本实现了0报表。
②公司每月补贴较多，每到发工资时都要通宵熬夜，各补贴要一一核对，发现异常的判断语句在三层以上。在简道云上搭建考勤应用后，将补贴与考勤联动，每月只需要让大家自己核对好考勤，将生成的报表导入工资表就可以了。效率从5天降到2天，而且没有通宵的情况出现。
③以前各模块提交的报表字段内容标准不统一，统计数据十分困难，就有“设公式十分钟，清洗数据十小时”的现象。现在通过系统的下拉和辅助表单，不但分清了表单维护的职责，也实现了数据实时统计的效果。
成本价值：
传统人力资源系统各模块加在一起价格估计要50万以上，而且需求变更一个需求几万块。还因有的模块用不上造成了资源浪费。使用简道云全公司总共也只花了大概一半的价钱。
4.2典型模块
（1）模块一：员工关系管理模块
痛点：
公司同时在四地办公，而公司负责员工关系和IT管理的人员都在总部，其他三地员工关系只能靠当地的人事行政主管负责，信息同步通过邮件发送表格，经常有同步不及时的现象，而且因为数据储存比较分散，查询时只能由总部员工关系人员统计。
解决过程：
建立员工关系管理全流程
图一：入职管理
图二：转正管理
图三：岗位异动管理
图四：离职管理
通过简道云实现了人力、行政、IT管理端的联动，也实现了四地联动。通过员工的工作地点、部门、汇报关系，可以设置不同的数据权限和流程节点。
模块价值：
①减少了EXCEL表格的制作时间，平均因员工产生异动而做表所花的时间缩短了90%以上。
图一：入职审批流程
图二：入职办理流程
图三：试用期评价流程
图四：离职审批流程
图五：离职交接流程
②实现了部门内部AB角的建立，任何人不在都不影响工作。
③查看员工的任何信息都可以查看，比如：员工简历、员工各个阶段评价及评分、员工各阶段访谈记录。逐步实现员工全生命周期管理，通过员工的工作记录，多个维度判断员工的真实情况。
（2）模块二：考勤管理模块
痛点：
使用钉钉考勤时，统计报表基本用不上，每次导出报表都需要对报表进行一轮的数据清洗，非常耗时。计算大概要一两个小时，使用系统导出的报表计算餐补却要花两天时间。因此，根据公司实际情况使用简道云搭建了考勤管理，虽然搭建的管理依然有很多问题，比如反应慢，系统不稳定，但至少提高了考勤数据统计的准确性，而且小额补贴可以直接按天计算并展示。
解决过程：
分别建立了打卡、请销假、出差、补卡四个流程表单，并通过多个辅助表单、数据工厂、聚合表辅助统计和计算。
模块价值：
①为今后薪酬上系统做好了准备工作；
②为项目管理工时统计也做好了准备工作；
③为部门提供了更加直观的出勤情况统计，提高了各级领导的管控能力；
④工资表十分钟内即可完成；
⑤间接的实现了让员工实施关注公司政策，减少了宣贯效果不好的情况。
五.项目总结
企业信息化建设过程中有非常多的难点，尤其是业务部门及业务人员的不理解和不配合，整体推动起来的难度非常大。其实在一开始在选择系统的时候，我自己也注意到了这一点，因为毕竟公司交给的任务是选一款人力资源系统，但对公司来说，我只选择我自己用的系统并不是对公司负责任的一个行为，但我自己又没有能力和权限去选择整个公司的系统。
因此在对系统的本质了解后，认为简道云是可以解决我的问题的，因为其他业务模块系统也在选型，且一时半会也解决不了，而简道云价格比较低，可以大大缩短公司内部的评审环节，可以做到快速部署上线，所以只要我将人力资源系统上线后，其他人完全可以试用或通过自己搭建把自己的流程建立起来，哪怕就是临时用一下以后再换也未尝不是一个选择。
结果事实证明，大家在尝试自己搭建系统的时候，都对简道云着了迷，就像小时候搭积木一样，虽然诟病比较多，比如数据处理太慢，大批量数据处理时表单数据条数不够，要不停的删数据，但慢慢大家也基本能接受了，公司领导也说了一句比较中肯的话，五十个人一年干的事儿被简道云用两三个人几个月干完了。
随着时代的发展，中国从“旧基建”时代转到了“新基建”时代，而随着“新基建”时代的到来，编程语言也会越来越简单，但不论怎么简单，相对于大部分人来说，编程语言的门槛还是比较高的，因此零代码会成为今后的一个大的趋势，至少会有一个时代是属于零代码的时代。
最后再分享一下零代码系统解决方案的优势：
1、需求随时改，公司发展过程中制度、流程经常发生变化是不可避免的，因此能灵活调整流程，用流程反推制度显得尤为重要；
2、成本较低，公司在考虑人力资源系统的同时，也在考虑项目系统和财务系统，如果三套系统一起的话，按市场价格应在80万以上，因此零代码系统如果能全部解决，那么成本会降低到30%；
3、打破数据孤岛，因为所有工作和流程都在一套系统上，因此各业务模块的数据完全可以互通，降低了数据错误的风险。
4、提升整体水平，零代码系统因为没有专人开发，每个业务模块都是业务人员自己负责的，因此在搭建系统的过程中也是业务人员对业务的梳理，有助于业务人员的业务水平提升。 编辑于 2021-10-15 13:45
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