移动化办公场景，解决小场景下的大问题
一.企业简介
中交一公局集团有限公司是世界500强企业——中国交通建设集团有限公司的旗舰企业,是行业领先的集咨询规划、投资融资、设计建造、管理运营为一体的大型基础设施综合服务商。
中交一公局第五工程有限公司隶属中交一公局集团有限公司，成立于1987年10月06日，具有公路工程施工总承包壹级、市政公用工程施工总承包壹级、公路路基工程专业承包壹级、公路路面工程专业承包壹级、桥梁工程专业承包壹级、管道工程的一级企业及隧道工程专业承包壹级的企业。已取得企业信用AAA等级证书，施工企业安全资格审查认可证书。1998年在交通行业中率先通过了质量体系认证。2004年取得了环境管理体系证书和职业健康安全体系证书。
公司将始终秉承“让世界更畅通、让城市更宜居、让生活更美好”的 企业愿景,赓续“交融天下、建者无疆”“自强奋进、永争第一”的企业精神,与各界朋友携手共进,共创美好明天!
CDO/项目负责人简介
安徽牛长牛企业管理咨询有限公司，成立于2015年，是简道云连续四年的指定服务商，正式合作过的企业超300家，独立撰写的简道云技术博客已50余篇，阅读量近200000次。拥有成熟的开发团队、一流的开发技能和丰富的行业服务经验。 擅长服务领域：建筑工程系统、金融信贷系统、进销存、校园管理系统、客户CRM系统、HR管理系统、财务管理系统、巡检系统、采编系统、按揭管理系统等。深知企业需要的不只是一个管理软件，而是一整套解决方案！牛长牛让您的企业一直牛！
二.业务背景
为确保中交一公局集团有限公司施工方案的安全性、适用性、加强技术积累，追求技术经济，根据国家相关法律、法规，中国交建、公司相关文件制定施工方案管理制度。施工方案由编制主体牵头，相关方参加，编制完成后由评审主体牵头组织内部审批，一般采用会议评审、也可采用函审、网络审核。
制度执行以来一直没有专门管理施工方案的OA审批系统，纸质单据易丢失损坏、线下审批周期长、审批过程数据没有严格记录等极其不方便方案审批工作开展，再接触简道云后，觉得此类零代码开发平台十分适合开展此项工作，经上级领导审批同意后在中交一公局第五工程有限公司试用简道云搭建方案审批管理系统，实现方案审批流程的线上化。
三.解决方案
方案审批系统的核心是多角色参与的审批流程，原流程图如下图所示。这个流程里面有两个关键的问题：
①部门、专家评审时需要同时对方案按照评分项评分，根据总分评价是否通过；
②专家人数不固定，由负责方案审批工作的角色判定哪些专家评审；对此我们结合简道云的特点，采用子流程去解决这个问题，并将流程重新梳理如下：
原审批流程：
新审批流程：
解决系统的核心问题后，我们根据主流程设计系统配套表单，构建系统框架，这是区别表单工具和软件系统的核心工作，不少使用低代码平台进行开发的人员仅仅是利用这个工具做一个一个孤立的表单，没有构建一个宏观的框架。为了完成方案审批我们配套了项目立项、方案清单审批、方案内容编制等，作为核心流程的一个补充，使其成为一个较为完成，可以分权限管理的系统。
四.信息化建设成果
4.1 成果总结
（1）建设成果
- 应用总数：1
- 表单总数及仪表盘总数：33
- 简道云用户活跃数：20+
（2）整体价值
方案审批系统上线以来，节省了一线工作人员和审批岗位的沟通成本约5天，形成了数据沉淀，截止目前已经有48个项目，270个方案在系统中纯属，从中我们统计了60+的优秀方案形成知识城邦开放给全员学习查阅。以极低的开发成本大大提升了方案审批的工作效率。
4.2 典型场景
（1）场景一：复杂的业务流程线上化
痛点：
方案审批系统包含三个主要审批流程：①方案清单审批；②方案内部审批；③方案内部审批（临建其他类），若干次要审批流程，例如：方案清单变更审批、方案外部审批。审批过程涉及到施工管理部、技术质量部、安全管理部等多个部门，原先纸质单据审批周期长、审批效率慢、不利于长期保存。市面上缺失这一独立模块的oa审批类系统，传统代码开发定制成本极高。
解决过程：
选用简道云作为系统搭建平台，开发周期短能快速见到成效。在服务商的支持下，搭建了包含三十余张报表+表单的应用，耗时二十余天做到审批流程线上化，数据数字化。
场景价值：
通过简道云的流程表单，搭建好需要的业务流程，分配其部门角色，即可实现流程自定义流转。把不同时间、不同场所下的各部门人员整合成一个集体，编制主体按部就班的完成方案传输到系统中，提交给上级部门审核。由技术中心分配具体参审专家，在同步发给部门和若干专家评分。从而实现同时间段内多部门，多专家同时在线评审。相比较原先线下审批周期节省约7天。同时选用低代码平台节省软件开发费用至少50万元以上。系统管理成本约每年10万元。
（2）场景二：审批过程一件打印，数据多端分权限共享
痛点：
线下审批过程全部依赖于纸质审批单，丢失后需要重新找各部门签字盖章。优秀的方案没有存储，不能及时的共享给一线员工，阻碍集体沟通进步。
解决过程：
简道云不仅仅是一个快速搭建流程的开发平台，也是一个强大的报表分析工作，还可以按照预先设计的打印模板，随时随地的打印审批单据。
场景价值：
在实现全面数据化的进程中，纸质单据目前还是不可或缺的一份子。线上审批流程可以打印成纸质单据存储是我们一个非常重要的需求。不同于一半的打印我们需要各个业务部门的意见和签字打印在纸质单据上面。简道云的打印模板满足了我们对打印的需求。现在只需要在业务审批的最后一步点击打印按钮，既可以打印出完全的审批记录单，同时方案编制主体也可以自行从权限组中打印方案审批表，再也不用担心纸质单据丢失的问题，大大方便了我们的工作。
方案审批全部走线上后，我们对其数据进行统计分析，很容易发现每个项目上有多少方案，其中多少方案在审批，多少未审批，多少审批完成，为技术中心的方案审批工作带来了指导意义。
同时我们对方案评分结果进行统计，很容易看出各个评分区间的对比，从中筛选出优秀方案开放给全员，让大家互相学习借鉴共同成长。
五.信息化建设总结
5.1 CIO/项目负责人点评
从事简道云开发工作两年来，负责过大大小小项目二十多项，简单到一两个表单的信息收集，复杂到百余来个表单的全套erp。方案审批系统是一个单模块想对独立的系统，不同于工程管理、项目管理、财务管理这些企业的核心系统，企业的日常业务管理中还存在许许多多没有系统化的业务，例如本次案例中提到的方案审批，还有像是党建评审等，这些在日常办公中需要多人协作，利用纸质单据在执行的流程，都可以选用简道云，利用这类低代码平台的特性，以极低的成本达到惊人的效果。
再确认好系统框架，一个开发人员二十余天即完成所有开发工作，在系统使用中不断收集和更新需求，在两次大的更新中最终形成现在稳定运行的版本。学习成本低、开发周期短、改动便捷等这些特点是低代码平台立足市场的重点。简道云做了这类平台的老大哥，在面对当前错综复杂的业务场景游刃有余，帮助我们建立起一个完善的信息化桥梁。
5.2 经验心得
1、需求文档要准备两份，一份是收集收集上来的所有需求，一份是用于开发的需求。各部门的实际操作人员是不懂开发思维和系统思维。我们在收集需求时要尽可能的理解提需求方的描述，站在角色场景下换角色思考，然后以通俗易懂的语言复述出来达成共识。把收集上来的需求进行进一步分析，考虑周期和实现的复杂度决定我们做什么和怎么做，这份需求用于实际开发。
2、记录好系统开发过程中重要的修改项目。大家都知道简道云是一款低代码开发工具，效率高开发快，但是随着业务模块开发的越多，系统日积月累的问题越多，最后想要做一个功能补充导致系统问题越来越多，越来越不好用。因此做好系统过程文档是非常必要的，把速度放慢下来才能把系统做的更好，具备一定的大局观。
3、在测试阶段不断地优化功能，节约开发资源。游戏的开发着会在有限的资源完成更多的功能，简道云开发尤其需要具备这个能力，由于初期设想的不全面在完成初期开发时我们测试时会发现很多可以优化的地方，此时不能得过且过，在系统没有正式运行前就要学会推翻初期构想，按照新的方案优化系统，这样子才能减免系统运行过程中因为这些问题导致数据要大批量修改，那就得不偿失了。 编辑于 2021-10-15 14:47
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