*本文转载自微信公众号-数据化管理
这几年大数据盛行,在大厂的宣传下数据驱动营运得到了空前的全民普及。老板们也言必称数据决策、数据倍增、向数据要业绩。
但是通过这几年我和不同企业的接触来看,很多企业其实并不尊重数据 。
今天总结一下不尊重数据的行为,供大家参考。
01 有数据却不用,管理层喜欢纯拍脑袋
数据部门千辛万苦做出的数据报告被束之高阁 ,没有产生生产力。
02 不养数据,以为需要的时候自然就有了
企业管理层普遍不重视养数据 ,太苦逼养,数据和养孩子一样是苦差事,是基于企业3-5年的规划。
03 往系统中输入垃圾数据
没有规则 去不把控数据入口就会这样,或者有规则却不执行也会这样。曾经在一个企业的会员数据库中见过有位顾客名叫“坑爹”,并且这位还三天两头来买东西。下次他再光顾的时候粗心的店员随口含“坑先生”这绝对翻车.....
04 随意变更字段名称
这在商品字段中比较常见,有的企业经常更改商品属性划分,更改一次就是一次数据分析的车祸现场重现......
05 随意更改指标定义
这个也很常见吧,离职率本月是离职人数除以期初期末平均人数,下月就改成了离职人数除以编制人数.....
06 用新标签覆盖旧标签却不留下修改记录
某店铺原来面积是100平米,上月业改移位新的面积是200平米,然后就用200覆盖 了100这个数据,未来不知情的分析师算平效就是一个车祸......
07 有选择性的使用数据结论
这算汽车带病上高速吧?不出事儿则以出事儿就是大事儿啊。
08 看数据报告不查数据真假直接找结论
某次参加某企业月会,数据显示退货率上升,而大家在七嘴八舌的找原因。只有我指出 “ 各分公司的退货率都小于总和的退回率,这数据有问题 ” ,老板的眼神瞬间看向做这个报告的分析师......
09 随意更改指标权重值
调权重值 是数据分析耍流氓的主要手段,比如下图按平均值是B员工绩效最好,但如果想让C员工成为最佳销售员你会怎么办?
10 将Excel当做数据库使用
Excel 绝对是非常好的数据分析工具,但它肯定不是数据存储的最佳形式!例如企业内很多促销活动的数据,基本都是各个营运人员自己存在Excel文件中的,而不是企业系统的数据库中?!!当Excel崩溃的时候,车祸现场绝对是不忍目睹......
当然,其实还有很多不尊重数据的现象,大家可以评论补充。
尊重数据目的就是减少车祸,也是企业未来数据驱动 最基本的保证。
各位,且行且珍惜吧。
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