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大数据平台+司南情报系统，推动数字化运营，创造卓越停车体验
阳光海天停车产业集团（简称“阳光海天”）成立于2006年8月，专注于中国停车资产服务运营管理。服务遍布全国40余城市，涵盖地标商业、交通枢纽、医院、景区等不同业态高价值停车场千余个，持有经营权泊位数量50余万。
阳光海天业务涵盖停车场规划设计、停车场运营管理、停车场投资建设等领域。凭借着丰富的停车管理经验和数字化停车能力，阳光海天已基本实现车位级运营，并打造了集车场运营(SaaS)ERP、AI智能监控、车主服务、移动管控及停车大数据等为一体的AIPP云资管平台，为停车场业主在实现停车资源集约化管理、促进降本增效、业务协同方面发挥重要作用，智慧科技赋能停车管理，助力停车产业标准高效。
阳光海天秉承共赢、多元、可持续的合作理念，与国内众多地产商达成战略合作，并与法国停车公司Indigo携手，积极参与智慧城市与新基建的协同发展，推动城市公共停车资源与智慧停车平台的投资与运营，不断优化出行环境，助力解决城市停车难题。
一、项目背景
阳光海天近年来业务发展迅猛，随着业务数据量级的增大，数据治理、数据价值提现等已经成为一件迫在眉睫的问题，根据与业务部门的沟通，收集到了一些实际工作中的痛点与需求，简单罗列几点，例如：
1、数据分析能力薄弱：全员项目经理数据分析能力薄弱，需要提升。
2、报告种类增多，实施困难：部门需要的数据报告种类繁多，原有技术实施困难，无法满足变化的需求，难以支撑企业级别数据产品应用的需求。
3、缺乏完整的数据指标体系：运营部门监控指标种类繁多，总部、近400个项目经理需要每天监控数据，暂无指标体系可以支撑运营进行数据监控以及问题分析。
4、用户权限同步滞后：项目经理岗位变化快，用户权限等需要实时同步。
中间我们尝试了好几款产品，发现都无法胜任整体需要，有的是在伴随用户量的增多而投入倍增，有的是对可视化的体验效果不是很完美，综合考虑后决定使用FineReport这款产品作为我们的大数据决策系统，作为企业的数据平台来支撑企业数字化赋能、用以实现创造卓越停车体验。
二、解决方案
数据平台的建设应该是围绕业务人员实用为核心的前提下进行，所以我们结合DDD领域模型的设计理念，再根据实际情况在需求收集。功能开发中，开发与业务人员密切沟通项目进展，彼此统一项目中用到的数据口径以及命名，避免同一事物多个名称的情况发生。
首先我们先整体规划好了整个Spider系统目前已知的需求，并进行了分层归类。
1、权限控制方案
SunSea系统作为阳光海天的核心系统，所有用户管理、区域以及项目经理的映射关系都在该系统中，我们经过与其负责人沟通后，采用了帆软自带的用户同步功能，同步SunSea的用户，用来解决项目经理岗位流动快的问题，按照帆软文档中提供的Http服务文档，我们开发了AD验证服务，这样就解决了用户同步、用户统一使用企业AD域认证的问题。在用户同步的数据集中，我们直接将流动高的项目经理的角色进行默认值处理，这样就减少了该岗位同事的权限赋予的运维工作量，其他岗位同事的权限通过内部邮件留痕的形式进行流程式操作。
我们的权限采用数据权限与菜单权限隔离配置的原则，菜单权限直接通过现有的部门进行分配，更细化的菜单权限可以通过加岗位的形式进行区别配置。数据权限分配给角色，我们统一权限控制的语句格式，将权限通过全局参数的形式应用到整个系统，这样权限逻辑有改动，只需要改全局即可，做到了实际逻辑与应用对象映射解耦的目的，方便应对权限逻辑变更的风险。
价值：
用户同步+三种认证方式，使用户一个账号密码通用，减轻了用户的记录账号密码的成本，使系统的使用率提升。
全局参数搭配角色，进行数据权限控制，保证企业数据安全。
三、项目成果：
1、司南指标库
司南指标库作为Spider大数据决策系统的基石产品，它主要职责是解决各个部门的业务人员需要看不同指标的不同维度的详细数据，即所有的分析的根源都将指向这里。
因为同一个指标可能在不同的业务部门中的上下文含义并不相同，所以我们从整个企业的角度，按照部门、部门下层级分类、指标的形式，再按照业务需要做的维度，进行了司南指标库的设计。
司南指标库作为一个体系，他上下包含了很多子项功能，如图：
其中，司南情报作为核心产品，速度、精准、简洁是我们的核心目的，它也是我们所有功能的最后一个站点，整个的司南情报设计，我们还是以DDD领域模型设计为核心理念，然后解耦各个层级的表结构，达到最大限度的可扩展性，并且将不同维度的数据通过TAB切割分离，减少单个模板中的筛选框中的判断逻辑（季、月、周的筛选切换），如图：
司南体系的维护通过帆软的填报也可以完美实现，开发速度快，功能实用快捷，如图：
价值：根据运营指标的数据情况掌握当前业务的运转状态，通过异常指标快速定位问题环节。
2、龙虎榜绩效考核
龙虎榜作为2021年底公司主推的产品，让各个优秀的经理可以更好的被带动激励，协同全体公司进行的一个产品设计，其核心还是由数据收集（无法系统收集的，使用填报采集线下数据）、绩效考核、榜单排名等。
通过总分的形式进行了整体功能设计，也是将不同榜单通过TAB切割减少单模板的数据量，减少查询速度等细节处理。
以下是我们的龙虎榜图：
价值：1、晋级/降级/降职等有了具体依据，可以避免劣币驱逐良币2、集团运营管理人才流动，可以抓住更多优秀的人才。
3、项目智能化报告
运营痛点：近400个项目，运营人员进行项目报告分析的时候，就算是只提取出来5%的项目进行报告分析，也有近20个报告需要熬夜进行PPT制作。数据多，工作量大，有时候任务紧急，所以需要一个相对智能化的项目报告来解决以上问题。
解决过程：我们了解到整体需求后，结合帆软的功能，以及对报告效率的考虑，结合工程进行了数据查询效率优化的整体方案设计，最终将分析类的压力提前由工程脚本处理完毕，帆软报告进行可视化查询，最终达到了业务想要的效果。
整体设计：
成果：
 
价值：1、节省运营人员的时间。2、提供了项目、区域、甲方、决策层了解每个项目的具体经营情况，可以更快速的了解到问题点，以及大致确认到问题原因所在。
四、项目总结
1、帆软对企业的业务价值：
AIPP大屏升级，是企业招募合作伙伴的重要部分，整个大屏墙由十几块大屏组成，它可以在短时间内让合作伙伴了解到阳光海天在行业内的顶尖实力。
运营周报监控协助运营同事、项目组同事，及时发现项目中遇到的问题，并且快速查到问题原因，并解决，减少了处理时间，为企业节省了大量的人力资源。
司南情报库助于运营同事系统性的去了解业务的构成，并且分析出来优秀项目与底部项目之间的区别，并优化运营方案，提升企业收益。
投资分析看板，解决了投资部同事了解一个项目的现状是否可以进行合作投资的分析难度，只需要将数据上传后，数据可视化，快速概览到项目整体情况，从而去深入了解可能存在问题的点，减少公司不必要的投资损耗。
2、项目负责人点评
帆软作为BI产品，目前看比较完美的契合中大型企业的大数据相关需求，很多功能我们甚至还没用到位。包括最近帆软新出的版本，这些我们都要及时了解。工作不忙的时候多看看DEMO网站，里面有很多思路是可以参考的。
我们的产品需要不断的迭代，每个产品都不要想着一步到位做到完美，我们分步骤、分节奏的进行开发，快速完成一个个小的节点，才能慢慢做出来一个完美的产品。
样式统一，细节到每一个同样性质的东西都做到统一，是一个优秀产品的必要特质，所以字体、字体大小、颜色、边距、图表之间的边距等都要遵循定制的规范。
另外，我们的系统之前是来的需求就做，没有进行系统化功能设计，所以导致很多功能有重合部分，之后我们每个需求都要进行全局化思考，是否可能会出现扩展、其他场景是否会用到，怎么结合使用，降低资源浪费。
3、帆软开发人员的反思
帆软FineReport这款产品，通过丰富的插件，结合巧妙的设计，是可以实现出来很多意想不到的效果，所以很多时候我们还是需要站在使用者的角度来考虑问题。
项目报告每次翻页后都是停留在底部，后来我知道了冻结行可以返回顶部，就加一个空白行在顶部，并且冻结，每次再翻页后就自动到顶部了，这个功能的小优化，业务同事发现后很开心，说终于不用每次都划到顶部了。
因为指标比较多，有些岗位同事流动频繁，所以很多时候新入职的同事并不清楚指标的意思，所以领导让加一个帮助符号，放上去后可以弹出提示，但是鼠标放上去虽然有提示了，光标是竖线的，没有一个小手放到那个位置更加合理，这个并给我了一个提示，直接加一个空白的链接就可以。
一个好的产品，再搭配一个站在用户角度思考问题的视角，便会做出来一个可以帮助一线同事提高工作效率的功能。
数据小组
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