建筑工程信息化“4步走”,构建“蛛网型”数据平台
企业简介
中铁十二局集团建筑安装工程有限公司原平构件分公司隶属于中铁十二局集团建筑安装工程有限公司,拥有包括建筑工程施工总承包特级、钢结构工程专业承包一级和自带劳务等16项各类型专业资质。分公司重组于2017年5月,旨在配套建安公司房建内需,打通外部市场,打造新的经济增长点。2017年6月,分公司正式入驻山西省原平市经济技术开发区,五年来累计投入8亿元,成功孵化出建筑用铝合金模板(铝模板)、智能附着式升降脚手架(全钢爬架)、装配式集装箱房屋、钢结构四大业务板块。
企业荣誉:
1 业务/管理痛点
2019年底,伴随着企业规模的不断发展壮大,传统的excel表格已不能顺应企业快速发展的浪潮,电子表格的缺陷在业务发展中显得尤为突出;集团化管理模式涉及多工厂、多部门的运营管理,数据量庞大、数据追溯跨度久、业务流程复杂等特点使得数据呆滞,无法形成数据联动;分公司数据管理覆盖范围广,传统数字化系统流程复杂,操作不便。
以上简述为4点:
1)低效的业务协同效率,数据滞后且不准确
多端填报数据,数据不准确且滞后,导致业务协同效率低,增加沟通成本。
2)经济工作标准化,缺乏实用工具辅助落地
多种经营模式需同时开展的需求。在推进管理制度标准化落地的路上,需要有合适的信息化工具辅佐帮助落地。
3)业务形态灵活多变,个性化需求难以满足
市场环境复杂多变,分公司的业务形态及组织架构变动大,难以满足各部门的个性化需求。
4)定制开发性价比低,费用高操作性差
传统代码开发的系统,价格昂贵,上手困难,开发和迭代成本过高。
2 解决方案
信息化的理想状态不是想拥有就能拥有,它是一个帮助管理的工具,而非累赘。致力于解决业务、管理痛点,结合分公司实际,打造一个贴合业务的高效管理系统,即通过实施粗犷管理、单据治理、流程管控、计划监控、数据驱动、自动执行等“六步走”战略,实现动态开发、动态管理:
在信息化运营过程中,始终保持用“产品思维”的理念实现系统运营。具体实施过程中,分
5大步骤进行落实,即遵循功能性评估、最简化试点、持续性迭代、统一性规划、横向式推广的思路,进行整体系统运营,结合自身管理特点,打造一套属于中铁十二局模架所特有的组织架构与运营体系。
由于存在多业态产品,中铁十二局模架一直从业务结构出发,争取做到“线下业务线上管理”,逐步实现了系统“规范”。
像运营产品一样,从最小模块开始,持续更新迭代,逐步完成中铁十二局模架的信息化转型。
- 中铁十二局模架简道云整体架构
3 应用场景
3.1 场景一:员工的工作计划管理
分公司员工人数多,采用传统的excel管理方式,业务协同效率低,统计和复盘难度大、数据琐碎,加上日常线下管理存在的数据不规范等问题,使得业务人员在对数据进行实时分析和监督方面存在一定的困难。
1)用绩效考核绑定员工动作的方式,进一步提升数据收集效率
从上往下把大目标按岗全部拆成小目标,每一个部门再进行逐级拆分,用目标牵引大家的所有执行动作,以月、季度或以年为单位去检查目标完成进度情况并进行评分,为指导后续工作提供相关依据。
通过kpi体系,利用绩效考核考核年度目标,再根据年度目标制定组织架构,利用组织架构引申部门职责,部门职责拆解业务流程与业务管理规定,结合工具分析业务流程节点数据,实现员工工作计划闭环管理。
- 线下工作线上管理,实现数字孪生
对应线下组织架构、线下负责人、线下所有工作执行情况,在线上均建立一套对应的流程审批系统,实时在线工作计划数字化、可视化管理。
业务流程对应系统上的流程,根据其能倒推出相应的岗位。
岗位按照流程上的节点进行筛选,岗位职责即负责的具体流程,对应岗位职责同时进行产出,比如:各个节点负责人所需要进行采购、入库等流程节点的处理动作,就是其对应的岗位职责。
在助力经济工作标准化落地的同时,结合管理工具,实现了可视化结果呈现。以工作计划管理为例,每个岗位有对应的kpi,以及对应的工作分析,通过工作分析做定岗定编定责,从而形成整个闭环的管理模式,这是经济工作标准化和信息化结合的体现。
3.2 场景二:二维码溯源,精准计价管理
线下计价单数据填报不规范,excel表格、数据可调节可修改,各式模版不统一,签字人员如处于异地工作,则会延迟签字,降低效率,致使财务无法把控计价流程及数据的真实性。
线上和线下单据结合,线上填报计价单基本信息,结合打印模版打印:
对计价单实行二维码管理——打印模版附上二维码,扫码可查询计价单流转详情,为财务提供溯源渠道,确保数据真实性、准确性。
通过在线计价填报和流转,不仅提升了数据填报的速度和准确率,也提升了上下游业务协同效率。快速便捷的自动流转,大大减少了签字审批时长。每张计价单二维码,也为财务对帐提供便利。
3.3 建设【智慧模架e党建】,创新科技赋动能
线下资料完整,但各项数据统计耗时长;党员积分与党员信息查询无法实现可视化;纸质档案易损耗、丢失。
通过搭建“智慧模架 e 党建”平台,构建起“一门户两端两层级十大平台”体系,即一个简道云系统门户,使用 PC 端、掌上手机端服务党支部、党员两个层级,集合“组织建设、服务管理、学习教育、组织生活、特色做法、宣传教育、台账管理、群团工作、廉政建设、制度建设”等功能为一体的十个平台。
平台内将“三会一课”、组织生活会、民主评议、发展党员、组织关系转接、谈心谈话、主题党日、党员政治生日、榜样力量等近40项具体工作全部上线管理。
同时将简道云作为数据中台,借助页面交互进行层级下钻,把大屏做成可交互的检索目录效果,形成一个可视化网站系统。
平台通过对各项任务的基础数据、活动开展情况、任务落实情况进行大数据分析,进行工作全程记录、实时统计提醒。
党员可以通过平台实现学习资料在线阅读、视频课程在线学习、工作任务在线上报,并随时能够查看自己的学习教育及积分情况,形成互比互学、互促互进氛围。
党支部通过平台信息数据采集沉淀,智能统计分析模块,可以整体了解党员学习教育情况、组织活动参与度、好评热度、党员学习热度等,为党建工作方式不断创新、党建工作与生产经营融合方式不断创新提供科学依据和数据参考。
3.4 建设报表中心,全局数据大屏化
许多搜集的数据要经过层层汇总、收集、纠正的过程,效率低,数据不实时。
按照数据共享需求——监管数据、人员管理数据、业务查询等,各板块的数据通过数据工厂快速整理处理,并且通过仪表盘展示,使得数据实时性得到保障。
为满足实时监控、全局监管数据的需求,分组建设系统大屏:
1)业务动作的自查:培养业务管理人员根据仪表盘的数据进行管理决策的制定习惯,辅助业务人员及时调整业务动作。
2)决策方向的数据参考:领导层查看数据更方便,帮助决策层快速调整战略目标。
3)数据分析效率提升:仪表盘的便捷操作,让制作临时报表的效率至少提升了100%。
3.5 需求的标准化管理,权限入口统一
各部门提出的需求层出不穷,扩散严重且没有优先级,导致信息化步骤混乱。
规范流程——从顶层设计的需求出发,进行需求的确认,然后从底层去解决实际的交互易用性便捷或便捷报表,最后通过召开验收会,确认上线使用。
借助简道云搭建【需求管理】系统,所有需求/权限的新增、修改等均通过在线反馈表进行流程提交:
通过日历组件,留痕需求反馈与处理记录,点击日期即可查看当天在流程内的需求情况:
促进信息化有节奏地逐步推进,让最重要的需求得到最优先的解决,与经济工作标准化保持方向一致。
4 总结与展望
在全球信息化革命浪潮中,数据整合无疑是最为关键的竞争要素。中铁十二局模架以技术创新为驱动,以信息化建设为基础,制定信息化“4步走”战略路线(即试点验证、初步探索、推广优化、未来规划),依托简道云构建出‘蛛网型’数据平台,通过将各类数据进行关联整合,快速形成数据分析,在为企业决策提供事实依据的同时,为企业实现从信息化到数字化转型奠定基础,推动公司旗下传统工厂向现代化工厂发展的进程。 |