简道云助力景宁万江构建商业数字化信息系统
企业简介：
万江集团是多种零售店铺、服务设施集中在一个建筑物内或一个区域内，向消费者提供综合性服务的商业集合体。这种商业集合体内通常包含数十个甚至数百个服务场所，业态涵盖大型综合超市、专业店、专卖店、饮食店、杂品店以及娱乐健身休闲场所等。
1 业务背景：
1、业态种类多：作为以综合体为主各业态共同发展，涉及零售、供应业、招商、施工等不同业务的多公司集合体，公司管理结构和业务模式与上级集团的信息化逻辑存有较大的差异，系统开发与逻辑不兼容，下游各公司的信息管理系统往往孤立开发，业务数据分散，出现较多的系统壁垒。
2、数据口径多：长期依靠手工台帐进行管理，各公司口径、格式又不统一，不同部门经常性的重复要求相似资料，汇总整理校对占用大量办公时间；数据统计周期长，各类对账极为困难，存在大量数据孤岛；同时也间接导致了有关人员大量流动，加剧了业务数据的缺失、无序与失真，更是无法快速呈现各公司的经营现状。
3、业务发展快：因各公司经营时长、主要业务、所在地域的不同，在业务模式、管理制度、数据标准、团队能力、管理深度、沟通效率等均存在明显的差异；公司业务规模发展快速，管理需求变化频繁，原有的OA、ERP升级迟缓调整困难，无法快速实现管理升级和经营变化。
4、管理需求大：耗资巨大的传统定制化系统，因为固化僵化的结构，已经跟不上快节奏变化的公司管理模式，招商同行企业使用的成熟系统，也因管理思路、目标需求、业务类型的不同，导致南橘北枳、鱼和熊掌不可兼得的情况。
2 解决方案：
1. 需求收集：
公司提出要建设一套好用、能用、想用、提高人效、持续发展的信息数字系统。总裁发起成立信息化沟通项目组调研，总经理担任项目负责人、信息部负责人担任项目经理，并成立招商、营运、财务、企划、后勤、大宗等项目小组成员。根据各部门事物及业务上的需求向信息化管理数字化、规范化、可视化、智能化，实现管理数字化转型、实现企业的发展赋能和助力制定总体框架。
2. 应用搭建：
通过低代码简单易用的业务系统搭建工具，以财务为核心围绕购物中心的招商营运搭建购物中心数字化业务系统，制定三期计划，首期目标将原来有的纸质化业务向无纸化发展制定相关的上线计划，第二期业务全面数字化，第三期数字化向智能化改革。
3 应用场景
3.1 模块一：筹建期项目管理
痛点：
项目不同部门在运作项目过程中不可避免地会产生摩擦，须进行协调，项目整体的进度完成情况无法把控，项目负责人需要了解进展需要挨个问。而这些无疑会增加项目的成本，影响项目实施的效率。
解决方案：
使用简道云搭建项目管理系统，各个关键阶段，随时看见「谁」，在「何时」，要完成「什么」，团队成员不必再在协同工作进展上耗费时间。更棒的是，你可以打破部门边界，基于项目组合成员，跨部门协同也不再是难题。
场景价值：
解决建筑工程公司的项目进度管理难题，通过产值的年/季/月计划于实际的产值填报来管理大体的施工进度，通过编制WBS/里程碑节点，完成里程碑节点来管理具体的施工进度，让总部实施掌握所有项目的一线施工进度。
3.2 模块二：购物中心招商
痛点：
招商图纸铺位全靠微信沟通，多个商户看中同个铺位高层无法提前知道容易产生商业纠纷。铺位招商情况需要专门安排人员使用EXCEL统计，不直观时效低。
解决方案：
利用低代码搭建招商管理系统，系统根据招商人员分配招商区域，招商人员每次沟通上传商户沟通的需求及条框。招商成功根据日常浅谈结果对接E签宝，自动生成电子合同审批通过，自动更正铺位状态。
场景价值：
实时查询各个项目招商情况，合理调配人员、大大减低项目招商冲突、利用招商数据生成招商排板与提成报表激发招商积极性不但减低整体统计成员的成本且提高整体招商效率。
3.3 模块三：工程维护
痛点：
商户反馈问题难，无法及时解决店铺工程故障。工程设备无法按时完成维护，水电表手动纸质抄表还需使用excel统计数据计算水电通知商户缴费，巡查结果无法及时跟进。
解决方案：
搭建工程管理系统，商户可以通过扫码提交工单由工程部总监进行工作协调，设备维护计划录入系统，到期提醒维护。通过表单填写水电费用自动计算水电费用通知商户。各部门巡检问题及时上传照片到简道云表单转交责任人，责任人办结上传凭证。
场景价值：
提高商户满意度同时提升了商场的口碑，简化工程抄水电表统计时间降低手动录入excel的出错率，巡店问题可跟踪。
3.4 场景四：商场营运管理
痛点：
合同到期需要通过excel手动查询，沟通完商户问题没有做交接，无法及时处理商户困难，统计商户营业数据通过微信沟通，数据不完整不易分析。
解决方案：
搭建商户管理系统房租到期自动提醒营运人员催收房租，通过表单统计商户营业款。
场景价值：
降低了因未及时收款导致的坏账烂账，及时了解商户的营运情况，淘汰经营不善商户，引进新商户给商场提供持续的活跃程度。
3.5 场景五：企划活动
痛点：
企划每次规划活动无法及时了解商户可以提供的资源，商户想要做单独活动也无法找到企划协助。活动需要成本无法借鉴，活动效果难以展示。
解决方案：
企划发起活动通知商户，商户通过简道云外链二维码填写可以提供的优惠。企划制定活动方案，活动效果成本及时填入方案库。
场景价值:
系统不但使得企划更方便快捷的筛选商户可以提供的优惠，且保留下每期活动的效果可供新人及其他兄弟商场的企划参考借鉴。
3.6 场景六：超市业态大宗团购
痛点：
商户都是由团购负责人对接大宗团购回款和团购合同无法对应，每年团购销售、回款数据报表不易分析，离职信息无法全部交接。
解决方案：
大宗客户团购系统，登记客户及联系方式，每笔团购信息录入系统关联客户回款根据团购信息核销。
场景价值：
负责人可以实时查询回款率，再也不用担心对接企业人员带着客户信息离开。
3.7 场景七：财务结算
痛点：
原来使用纸质合同，财务合同条框核对需要再大量的合同中查找相应的合同条款应收金额和收款日期，整理成excel发送营运，商户退场条款也比较麻烦。营业款、报销项凭证需要手动录入用友U8费事费力。
解决方案：
各个部门使用信息化产品，财务对接各个模块各类数据汇总、报销对接用友u8打通api接口实时生成凭证，对接资金系统实现审批及打款。
场景价值：
减低财务工作压力让才工作更简洁，降低企业人员成本。
3.8 场景八：智能人事
痛点：
人事管理基本靠纸，统计制单出错高，费时又费力。
解决方案：
建立了人事管理系统，搭建人事花名册、入职日期、转正日期、人员调入调出、晋升、假期管理、薪酬管理、考核绩效。合同日期。参与培训经历生成人员管理历程。生日、合同到期、入职周年。离职人员慰问等提醒。大大降低人事工作强度。
场景价值：
人事管理轻量化，原来需要三天的工作一天就能完成。
4 项目总结：
1.刚使用低代码搭建信息化场景的时候对低代码能实现的功能并没有抱太大希望，经过长时间的学习和实际零代码的运用真的做出我们想要的产品和功能。经过产品不断的更新，我们实现了从传统的纸质化管理excel管理再到数字化表单管理以简道云+集合简云打破的数据孤岛向智能化发展。简道云大大降级了开发门槛，企业都能自己去搭建适合自己的应用。
2.我们的企业价值观是尊重、信任、真诚、帮助、认可、鼓励！早日实现系统智能化，让员工快乐工作。 | 
