一、企业简介
中梁控股集团(以下简称“中梁)是一家快速发展的大型综合房地产开发商,2019年在香港联交所上市(股份代号:2772.HK)。公司根植于长三角经济区,布局全国,项目覆盖20多个省市的150余座城市,已成功开发500余个项目,凭借卓越的产品品质、优质的客户服务,中梁稳居中国房地产开发企业综合实力20强,并位列发展潜力10强TOP1。
二、痛点
地产行业历来管理粗放,信息化建设水平较低,业务层、管理层数字化意识不强,随着整体地产行情的变化,精细化管理、向管理要红利的数字化转型迫在眉睫。结合中梁近年来的信息化系统发展沉淀,如何将数据应用于管理、服务于业务,是当下必须思考的。在中梁的数据应用过程中,遇到了以下几个问题。
1)地产开发链路长,应用系统繁杂,数据打通难度大
2)业务环节多,部门之间交圈较少,数据口径难统一
3)业务管理、汇报依赖线下数据收集、PPT整理,数字化应用意识有待提升
三、解决方案
为了解决以上问题,中梁实行了三步走战略:
1)明确数字化发展策略,强化业务数字化意识
中梁明确数字化应用“数智洞察”、“业务发展”、“信息协同”的三大发展策略,提出信息化“六化”纲要,围绕“经营数据一孔化”、“业务报表工具化”,建立统一数据管理平台
2)统一数据平台,聚焦数据价值
通过整合集团信息化系统,打通业务底层数据,形成覆盖“储融建供销存回结”各阶段的经营、财务数据,构建“人财流”一体化,以“业财一体”、“经营提效”、“生态协同”、“精益运营”为价值目标形成数据应用体系
3)打造数据服务体系,工具赋能业务管理
通过统一数据管理平台,打造地产投融研一体、业财一体数据管理体系,凝练指标,建立基于大屏、PC端、移动端的多终端数据服务产品,通过固定报表、自助分析工具形成面向经营层、管理层、执行层的多层级数据服务体系
四、管理场景
1)自上而下的管理驾驶舱
如何让全集团重视数据价值?这是建立集团数字化体系的前提。基于数据类项目的一把手性质,中梁以数字化管理驾驶舱为突破口,培养高层数字化应用习惯,推动数字化建设。
以地产经营“储融建供销存回结”八阶为基础,形成符合中梁管理诉求的资源链 “投储供销确”、资金链“融回成费税”、专项管理“库存、资金、人力”的业务管理模型。打通投资、融资、计划、货值、成本、营销、财务、税费、全面预算、费控、人力等10多个业务系统,提炼了60多个核心管理指标,建立中梁数字化管理驾驶舱,并在此基础上衍生出营销、财务、融资、成本等业务专项管理驾驶舱以及面向区域、项目的管理看板。
通过管理驾驶舱应用,集团高层、业务管理层管理习惯已由听报告、看PPT转变为看系统,每天借助管理驾驶舱掌握全集团经营动态,管理效率提升100%以上;同步倒逼全集团数据质量提升,保证日常经营数据口径统一性100%,准确性95%以上。
2)自下而上的自助分析平台
数据服务于管理,更需要赋能业务,释放一线生产力。中梁借助帆软Fine BI 建立自助分析平台,将数据推向一线,服务一线应用。
由信息化部门提前准备好业务数据,并将数据权限分配给业务部门
建立信息化与业务部门数据人员的灵活培训机制,指导业务人员学习BI工具,并在地产集团内部组织BI建模分析大赛,提升用户参与度和设计水平
各部门百花齐放,建立了基于日常管理、汇报应用的多主题的BI管理驾驶舱、管理报表
相较于传统的EXCEL数据分析、PPT汇报材料提交,借助自助分析平台,业务整体数据分析效率提升了50%以上。同时基于业务自主的数据分析开发,每年减少重复的报表开发资源投入30%以上
五、总结
从信息化蓝图到数据服务体系建设,从技术平台到产品设计,从场景应用到价值实现。长期以来,中梁始终将数字化作为企业转型的重要抓手,将“以数字化建设为依托,构建企业基业长青的数字化神经网络”纳入中梁十年利剑行动的重要举措。通过总图设计、强化数字化转型“六化”纲要,不断尝试,深入探索,建立成功的系统模式、清晰的功能模块、有效的业务模型、实用的作业模板。 |