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业务耗时减少70%！零代码助力高速数字化管理
企业简介
山东高速济宁发展有限公司隶属于山东高速集团，为国有独资大型企业，公司经营主业涵盖交通基础设施领域及智慧交通的投资、建设、运营、管理等，主要授权承担日兰高速公路济宁段118.03公里、济徐高速公路济宁北段36.192（30.1刘亚敏提供）公里和董梁高速宁梁段41.839公里的高速公路收费、道路养护和清障保畅等工作，同时为社会公众提供实时路况和出行信息等服务。公司本部内设9个部室，下设1个路网运行调度中心、1个收费稽查中心、3个养护中心、3个路管中心和14个收费站。多年来，公司运营始终坚持精简、高效、创新、发展的理念，秉承绿色可持续发展目标，全力打造高质量，有活力，有文化的现代化国企，连续多年获得并保持省级文明单位称号，为服务山东交通可持续发展做出了积极贡献。
1 业务/管理需求
济宁发展公司的数字化探索起源于一个很常见的场景——报销审批。
传统的审批财务审批模块需要领导手签，但因为发展公司管理着十四个收费站、三个养护中心、三个路管中心、一个路网调度中心、一个收费稽查中心，办公位置较为分散，距离远，员工需要驾车四五十公里找领导签字，既耗时，也耗油
于是，公司开始尝试使用数字化的工具，用起了办公软件自带的审批流程。上手之后，员工和领导都很明显地感觉到了效率的提升。但是管理上的“痒点”依然存在，自带的审批流程无法对诸如流程审批时间、流程节点数量等数据进行分析。
2 解决方案
经过调研对比，济宁发展公司决定使用简道云自主开发一套审批系统。
由于简道云零代码开发具有敏捷性的优势，只用了一天时间，公司就搭建出了新的报销审批应用。 凭借平台的流程分析功能（BPA），公司可以从流程流转情况中挖掘出调整、优化业务流程的数据依据。
现在收费站的办公室主任不用驱车上面找领导，只需要在手机或者电脑上点一点，将发票上传后，系统可以自动通过OCR识别出发票信息。流程发起后，领导在手机上可以收到提醒，处理的时间和成本大大缩减。
有了财务报销的成功尝试，济宁发展公司开始通过简道云零代码开发对更多的业务场景进行数字化升级。
收费管理是高速管理的核心业务场景。济宁发展公司共管理14个收费站，每个收费站每天都需要填写上报值班站长日志，包含当天的收费额、值班表、现场的照片等非常多内容。
原先每个收费站需要将这些内容先填写进Word和Excel里，再由公司统一收集、汇总，在过程中耗费大量的人力和时间，得到的数据已经不是实时的了。
数据的收集、分析和展示是简道云的优势之一，于是济宁发展公司开发了“值班日志数字化管理系统”、“收费运营数字化管理系统”和“路网运行调度数字化管理系统”三个数字化管理模块，构建“大运营”数字化管理，为企业发展赋能。
3应用场景
3.1 场景一：值班日志数字化
系统上线之后，收费站进入工作日报表单就可以填日报、传图片，公司也可以直接在后台仪表盘上看到实时情况。
该系统将全面巡查、运营稽查、任务落实、特情处置等工作通过线上提交流转，实现了对各单位值班管理的全程监督管控，确保运营管理有监督、有考核、有落实。
系统上线以来，值班人员日常数据填报时间耗时减少70%，值班巡查覆盖率100%，每月纸张消耗量降低10%，资料整理和上传效率增加20%，实现了工作衔接有序、流程可控的目的。
3.2 场景二：收费运营数字化
收费运营管理着收费站的核心数据，基础运营数据的收集和分析，是实现高速科学管理的依据。
收费站将日常收费数据、管理数据等内容通过简道云实现定时上报后，公司能够快速整合数据资源，实时汇总分析各类报表，管理人员可以直观科学地随时统筹监督。
3.3 场景三：养护管理数字化
为了使高速保持良好的运行状态，日常的巡查、养护是一项重要工作。
济宁发展公司也通过简道云，用数字化的手段让养护管理更精准，也更透明。公司在桥梁顶点巡查环节使用简道云为每一个指定巡查点都设置了二维码，巡查人员用手机扫描二维码就可以填报结果，确保桥梁和道路无病害、无垃圾。
养护管理数字化系统上线之后，现场的检查人员能够实时进行填报，省去了风吹雨淋时使用纸质文件记录的不便，管理人员也能确保应检尽检，实时看到巡查结果。
4 总结与展望
济宁发展公司在数字化的转型升级中，不断思考和研判一线使用者和后台管理人员的使用体验，从而一步步建设出这套“大运营”管理系统。
济宁高速秉持科技化创新，数字化赋能的路线，把路网、养护、财务、安全等业务数据资源，通过精简的指标体系，将采集数据形象化、直观化、具体化，动态地反映企业的运行状态，为驾驭企业发展提供一个可靠、可持续、可跟踪的领导驾驶舱。
谈起数字化交通，或许第一反应想到的是各种复杂的系统，需要花费大量的人力物力进行开发。
济宁发展公司这套的系统复制起来并没有这么困难，由于简道云零代码开发的敏捷性优势，这套系统其实仅由公司的一位开发者自主搭建。在投入运行过程中，还时常根据业务人员、管理人员的实际需求进行灵活调整。
在未来，济宁发展公司还将基于这套系统，接入更多的硬件，实现万物互联、更加智慧的高速运营管理，通过持续不断的数字化创新，为公司高质量发展注入新的动能。零代码开发的模式，也将在这场数字高速的转型升级中扮演一个重要的角色。 | 
