【智能客服-帆软阿狸】设计器/远程设计/插件模块公测（10F币）

1、什么是智能客服？

智能客服【帆软阿狸】是2022-03-26正式上线跟大家见面的技术支持机器人攻城狮~

• 24小时在线，全年无休

• 思考问题以"毫秒"计时

具体介绍见：【智能客服-帆软阿狸】官方使用说明书！-帆软社区 (fanruan.com)

• 已正式上线【注册授权】、【安全加固】、【决策平台】3个场景，问题解决率达到了80%以上！

2、公测流程

完成以下三个步骤才算完成内测

（1）准备目标场景问题

本次公测目标场景问题为设计器/远程设计/插件模块3个模块的功能咨询、异常解决问题，注意要明确是什么问题，不要只发纯关键词~

• 插件：插件安装、插件管理、插件使用等
• 设计器安装启动：设计器安装启动过程和异常
• 远程设计：远程设计操作和异常

（2）进入智能客服入口并提问

搜索QQ800049425，点击咨询，弹出对话框，点击导航进入智能客服接待。

• 向智能客服提问

• 若触发转人工，转接到人工后，向人工技术支持表明正在参与内测即可。

（3）填写调研问卷

• 问卷地址：问卷地址

• 填写接入过程体验和提问问题解决情况

• 注意准确填写帆软通信证UID和QQ，否则无法领取奖励~

3、公测要求

• 提问问题数量不低于5个，重复问题算无效问题，目标场景外问题算无效问题；

• 完整体验接入智能客服服务的接待过程

4、奖励说明

领取任务地址：任务地址

• 领取任务>完成任务>提交任务>奖励发放到UID账户
• 纯问题提问发放范围0~10F币，问题数越多，F币越多，最高10F币；
• 除问题提问外，额外反馈对智能客服建议/体验者，一条有效建议或问题反馈5币，上不封顶！！

4、问题反馈

对活动有疑问可直接评论~

第一排

在吗？

在吗？

发的F豆哦，不是F币哦

嘎嘎好

大家快领任务啦，冲鸭

风里雨里，帆软阿狸在等你

新的一天，新的等待

厉害了

厉害了

做了任务的小哥哥小姐姐们，记得领取任务并提交任务哦

任务快进入倒计时啦

做了任务的小哥哥小姐姐们，记得领取任务并提交任务哦

本次公测模块已正式上线智能客服~欢迎接入解决实际问题~
https://bbs.fanruan.com/thread-141315-1-1.html