2209期BI学习总结

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1.学习初衷

其实公司从2019年就开始接触帆软,最初使用的是FineReport,随着业务的发展及集团对信息化的重视,又引入了FineBI。作为IT部的开发人员,义不容辞地投身到新技术的学习中。

    不论是部门主管还是我本身,都对这次的学习班寄予厚望,像是取经人,回来后我就是部门内乃至整个公司的“布道者”,压力不可谓不大。

 

2.学习经历

整个学习过程心境变化起伏不小。一开始带着压力开班,同时还要处理本职工作,面对全新的BI,功能如此繁多,内心非常忐忑。幸好学习班的资料非常充盈,不管是视频还是PPT,再到平台的学习文档、论坛,能够让我不限时间、地点的获取资讯,实在搞不定还可以在微信群联系助教老师获得针对性的指导。

怀着忐忑的心情摸索着做完第一次作业后,信心逐渐建立了起来,班级群也随着作业的深入而越发热闹,助教每天面对@攻击,猜测其内心一定很奔溃……在此也想提个建议,班级群可以按时间或者按天分配多个助教,这样也不至于助教疲于应对,同学也能更及时、更有效的得到答复。

当做到第三周作业时,已经基本熟悉了BI平台的操作,作业也能hold住,此时自信心开始爆棚,感觉奖学金都是探囊取物了,但人永远不能太骄傲,当做到第四次作业时,不管是作业量还是作业难度,都把我打了个措手不及,教我知道之前学习的都只是武功秘籍的“序章”而已……此时又正值国庆假期后返班,上班抽空做作业,下班继续做作业,晚上熬到凌晨一两点还在做作业TAT。关键这最后的数据可视化故事分析就像写作文,文字要生动有趣,立意追求新颖,结论还要切中要害,实在很难下笔。

就这样熬了三天加三个大夜,终于把最后一周的作业给磨出来了。此时感觉只有一个词形容:劫后余生。

最后想感谢下批改作业的老师:刘佳。开班没多久就生病住院,期间还及时回复班级消息,因我和班级群里部分同学希望在每期点评课之前得到批改结果,刘老师认真考虑我们的需求后,基于公平的原则,制定了新的评分规则与我们商量,根据自己的情况选择适用的批改规则,非常人性化。

 

3.学习成果

1)个人成长

通过这期学习,不得不承认让我在最短的时间内掌握了尽可能多的BI使用技能,从数据导入、数据清洗、组件创建,到图表特性、适用范围、仪表板布局、美化等等,都已基本掌握,其余部分相信在未来使用过程中逐步摸索也能熟悉起来。

最难的还是要培养讲故事的能力,这不是一两次课能解决的,只能靠自己慢慢积累。

 

2)工作应用

课程学习作品分享:

分析2020年电子产品的销售情况,为后续的销售方案提供依据

1)制定分析计划:

2)数据拆分建模:

3)执行分析计划:

4.1)分析销售地域分布情况:

广东、北京、上海销售额位列前三;

4.2) 销售额、订单量(城市)月趋势:

  1. 上半年销售额和订单量都很少,下半年表现较优异,其中8月份销售额和订单量远高于其他月份,或因促销活动激励,1011月份又开始回落;
  2. 从每月来看,广东、北京、上海均名列前茅;

4.3) 品牌购买力TOP10

SamsungApple这两大品牌销售额远高于其他品牌,品牌影响力不容忽视。

4.4)受欢迎品类TOP10

智能手机是最受欢迎的品类,笔记本电脑、智能电视和冰箱表现也不错。其余家电品类需增加活动以期得到更好的销售表现。

4.5)不同年龄段购买情况分析:

25-30岁人群客单价最高;35-40岁人群客单价比较高,但销售总额不高,应重点提高其购买量;45岁以上人群客单价最低,销售总额最高,应提高其客单价。

4.6)成交时间分析:

大部分成交于周末,8月份周一成交量突出,猜测8月份的活动在周一开始,印证了活动的有效性。

4.7)用户RFM分析:

RFM地域钻取:

4.8)调整优化仪表板:

4)提炼业务洞察 & 产出商业决策:

  1. 从地域上看,广东、北京、上海三地购买力最强,可针对该三地用户多推送高价值商品;
  2. 从月份看,8月销售表现突出,证明活动激励有效,后续可继续推广;
  3. 从品牌看,SamsungApple影响力极大,远超其他品牌,在保证这两大品牌的销售优势前提下,要增加其他品牌的曝光率和活动促销;
  4. 从品类看,智能手机最受欢迎,笔记本电脑、智能电视和冰箱表现也不错。其余家电品类需增加活动以期得到更好的销售表现;
  5. 从年龄段看,25-30岁人群客单价最高;35-40岁人群客单价比较高,但销售总额不高,应重点提高其购买量;45岁以上人群客单价最低,销售总额最高,应提高其客单价;
  6. 从购买星期看,大部分成交于周末,8月份周一成交量突出,猜测8月份的活动在周一开始,印证了活动的有效性;

g. RFM模型看,一般价值客户占比最高为25.28%,一般挽留客户为17.36%,重要价值用户比例位列第三,为15.93%,应根据用户分层制定相应销售、促销对策。

4.小结

成长的过程免不了痛苦,学习班紧张的学习告一段落,但更难的是往后的自我学习自我进步,套用视频课老师的寄语勉励自己:莫问前程,勇往直前。

 

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