日均5万单的电商公司对账效率提升了38500%,秘诀竟然是这个!

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九数云--人人可用的数据分析及可视化工具

使用九数云搭建的这套财务对账系统,让我们可以准确清晰的看到每个店铺的经营情况,也帮助我们从「靠感觉做管理」往「数字化管理」的变革中迈进了一大步,为我们的管理改革建立了信心!

 

--台州福彦贸易有限公司 纵露

01

项目背景

2017年,拼多多刚刚兴起,纵露看准风口,建立了福彦贸易。虽然和合作伙伴之前都没有从事过电商行业,但是纵露借鉴了其他电商相对成熟的案例与方法,深知创业初期的一切都是野蛮生长,而保障生存的基本方法,就是进行必要的数据分析。

在前期,福彦就成功实现了「打造爆款+数据分析」的经营模式,对于同平台的对手们简直是降维打击。

如今,福彦贸易日均销售超过5万单,规模扩大带来的问题也越来越多,今年以来纵露对店铺经营有诸多苦恼:

  • 目前在多平台拥有超过20家店铺,货品数量也不断增加,月订单量更是超过百万,数据量大,excel操作极其卡顿,公司内部希望改革的声音此起彼伏。

  • 公司在信息化没有覆盖的部分,例如财务对账场景,只能依靠人力去制表,耗时且准确率低,长此以往将浪费较多人力。

  • 公司之前对整体营收情况的把控以及决策,大多是靠感觉,没有做过系统的分析,靠人力汇总的数据误差较大,导致管理层对于公司实际经营情况没有准确的把握。

随着电商规模不断扩大,福彦贸易将企业数据规整沉淀成数据经验的需求越来越迫切,下至财务人员希望摆脱手工制表的耗时耗力,上至管理层希望能及时获取精准的企业经营数据,实现快速决策。

九数云的出现给了福彦贸易一个小小的惊喜,根据提供的部分数据,几个简单的九数云看板demo就勾勒出了一个电商平台精细化运营需要的基础框架:

 

九数云过硬的数据分析能力,帮助福彦贸易解决了很多数据方面的难点:

痛点

解决效果

对账分析业务琐碎复杂:曾经,5位财务一起用excel做对账,花费30多天只完成了1个店铺的对账分析,效率过低

花费1.5个人力去使用九数云,只用了7天时间,就完成了拼多多、天猫共27个店铺的财务对账分析,效率提升38500%

跨平台数据整合难:商家数据分散在拼多多后台、天猫后台、旺店通以及线下表格中,导致商家需要多平台切换查看,也不能整合在一起系统分析

原始数据全部导入九数云,综合计算出净利润,准确反应经营情况

大数据量处理难:使用excel处理大数据量时常导致电脑卡死、崩溃,公司内部要求升级电脑设备的声音此起彼伏

九数云在线操作,支持百万级数据计算秒出,且不占用电脑资源,完全不影响其他工作的并行处理

本地文件互传易混乱:同事之间沟通协同时,要来回互传excel文件,容易出现数据失真、出错、缺失的情况

同事通过九数云分享链接查看数据报表,看到都是最新数据,同团队成员之间数据透明且便于协作

电商平台导出数据有期限:拼多多、天猫后台只能导出60/90天的数据,为了保存历史数据,需要本地存储大量excel文件

在九数云建立数据处理流程,通过自动化的手段自动合并数据并更新到九数云的分析结果中,随时查看最新数据结果

 

02

企业经营效益核算

由于之前一直是人力统计公司的经营效益,得到的结果只是大概数值并不精确,福彦贸易的管理层没有办法精准掌控公司的发展趋势。

为了获取精确的店铺的经营效益,进而制定经营目标并引导员工优化店铺经营手段,福彦贸易细致地梳理了所有会影响经营效益的收入和成本项。

01数据准备阶段

数据获取方面,福彦贸易通过两种方式轻松实现数据自动化导入九数云:

  • 九数云直连旺店通

获取天猫、拼多多订单数据。

  • Excel表通过本地数据源同步

九数云直接获取本地文件夹内的商品成本表、物流表、电商平台导出的账务中心表、售后中心表,无论新增或修改表格都会同步到九数云。

02数据分析阶段

净利润=收入-成本,这是众所周知的公式,但是这背后的业务逻辑却是相当复杂的,其中最复杂的点就在各项成本的核算上:

1、商品成本:商品成本会有周期性的波动,商家在九数云中将数据处理成标准格式后,按照「发货日期」做为判断依据,在计算时自动使用对应的成本价格:

2、售后成本:售后的订单分为退货已收、未收、补偿、漏发,每种情况要做相应的成本处理,借助九数云的「分类赋值」功能,判断不同订单回收成本应该是多少:

3、物流成本:商家每月会跟物流公司通过excel对账,产生的23张数据表合并为一张,方便物流费用的调用分析:

4、平台抽成:电商平台在客户确认收货后,会产生相应的佣金或者补贴:例如,技术服务费、优惠券结算、百亿补贴服务费等等:

5、包装成本:通过业务梳理,商家将需要打包的商品组合穷举出来,并赋予对应的打包成本:

6、N%的仓储等公司成本:商家的仓储等成本固定为总收入金额的N%:

最终,通过GMV减去各项成本,精准计算出每家店铺的毛利润与净利润:

用仪表板将所有数据表格汇总到一起,方便查看,也能通过联动钻取等操作,不断深挖数据变动的根源,及时纠正错误,改变经营策略:

03

项目成果

在九数云的帮助下,福彦贸易不仅在对账环节效率提升38500%,还在数据整合、留档、协同等场景下都突破了原有的困境,提升工作效率的同时,也大大提升了员工的工作幸福度。

“我要好好学一下这款工具,我们还有很多其他业务可以用九数云来更好的提升效率!”纵露曾这样说,有这样一位想法前卫、敢于突破的企业负责人,一定能用九数云将企业“数据资产”的价值发挥到极致!

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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