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1．企业简介
浙江省特种设备科学研究院(下称浙江省特科院)是我国成立最早的特种设备检验检测机构之一。1958年，浙江创办全国第一家锅炉检修队。顺应时代发展，“省锅炉检修队”先后更名为“省锅炉检验所”（1981）、“省锅炉压力容器检验所”（1984）。2001年，与“省劳动安全卫生检测中心站”合并成立“浙江省特种设备检验中心”。2008年，更名为“浙江省特种设备检验研究院”。2019年，更名为“浙江省特种设备科学研究院”，简称：浙江省特科院。是国内拥有资质项目能力最多的特种设备检验检测机构之一。先后取得了63个特种设备检验机构核准项目、810个国家实验室认可项目、49个国家检验机构认可项目、355个国家资质认定项目。其中，国家电梯中心取得国家实验室“三合一”认证。国家特种材料中心取得国家级资质认定与实验室认可（CMA与CNAS）证书，已形成项目参数350个，方法标准413个，判定标准89个的检测能力。可开展-196℃深冷、1400℃高温、介质强腐蚀等极端环境下的金属材料性能测试，处于国内领先水平。是目前全国同行中最早拥有“安全、节能、环保”三位一体检测能力的单位之一，获批工信部的国家工业节能与绿色发展评价中心，可开展八大类特种设备安全管理评价、锅炉能效检测及水汽品质监督、锅炉大气污染物排放检测等工作，服务全省大型电厂、化工企业绿色发展。
2．业务需求/挑战
为贯彻落实特种设备法规条例，确保特种设备使用安全，浙江省特科院经常受地方特种设备监管部门、特种设备使用单位、工程建设单位等委托开展特种设备安全使用的监督抽查工作。
在数字化时代背景下，传统工作模式正在显现触以下痛点：
（1）通常采用纸质记录，数据收集、分析工作量大
（2）隐患照片与报告难以对应
（3）对于查出的问题描述因人而异，难以形成统一的文本
（4）难以实现有记录的隐患闭环
想要用数字化的手段解决以上问题，传统系统和代码开发都不是最优解。因为面对一些灵活度较高的业务场景，传统的系统很难适配。漫长的开发过程，可能等开发结束了，这个业务也已经结束。一成不变的系统难以满足相似的场景但不同需求的客户要求。
面对一些专业性很强的业务场景，市面上难以找到现成的系统。使用者难以讲清他们的需求、传统开发者难以理解使用者的需求使得开发进程十分冗长。
3．解决方案
因客户的需求不一，难以通过单一系统来实现，最终选择通过零代码开发方式来实现，对于不同需求只需复制一个系统再进行修改即可。
对市面上几款零代码平台进行了调研后，考虑到我院会以报告形式输出给客户，应简道云自定义打印模板更匹配我院报告模板，最终选择了简道云。
仅用一个月时间就搭建了起重设备安全检查系统，并推广到电梯安全检查工作中。在某项目开始前，仅用3天及搭建了该项目的检查系统。此外，我院还用时3个月从零开始搭建了锅炉设计文件鉴定应用，迭代30多个版本。
4．典型应用场景
4.1 场景一：设备巡检Plus 简道云助力特种设备安全检查
为了助力开展特种设备安全检查，对数据的填写、存档实现线上化，我院利用简道云开发了特种设备安全检查系统。按照特种设备检查中要记录的内容设计表单，检查工作开展时，员工可以直接用手机或者电脑填写，结合简道云的自定义打印功能输出图文并茂的检查报告。
 
 
使用单位在收到检查报告，可以对隐患进行整改并可扫描报告中二维码上传整改后照片，当有整改照片上传后，原检查人员会在系统中收到提醒对整改照片进行确认形成整改闭环。使用单位也可扫描二维码自行打印整改报告。
接下来利用仪表盘功能，对抽查数据进行统计分析，形成项目级数据分析以及全局性数据分析。
为了将检查过程中发现的问题重点展示，督促整改，利用智能助手将隐患复制到隐患条表单，利用画廊视图形成特种设备隐患画廊。
对各设备可能存在或已发现的隐患进行收录，并在后续出具报告时供检验员选择，可自动填充安全隐患、整改建议、隐患等级、检查依据等。形成有效的、标准的、可复制的检查经验，同时提升检验员出具隐患报告的效率及质量。
4.2 场景二：锅炉设计文件鉴定“最多跑一次”
锅炉设计文件鉴定是对锅炉设计中的安全性能是否符合国家安全技术规范有关规定的审查，一般不包括锅炉的制造工艺、使用性能、经济性能、环保性能等有关内容。
在传统模式下，锅炉制造企业需多次往返我院进行锅炉图纸的鉴定、更改。
我们利用简道云的企业互联功能，连接了我院和锅炉制造企业，锅炉企业可在线上直接发起审图流程，上传锅炉图纸及相关文件、填写相关参数后，我院专业即可开始审图工作。锅炉制造企业仅需在审图流程完成后将相关文件以及审图记录（由简道云的自定义打印功能输出）,拿到我院进行最终的盖章和存档即可。
同时我院也会邀请外部专业进行审图，我们将外部专家也汇集在一个简道云组织中与我院进行了互联。
   
5．总结与展望
截止目前，我院已在简道云形成20+数字化应用，广泛应用于我院检验检测、仪器管理、人才招聘、疫情防控、日常办公等方面，是我院1+2+6+N数字化工作布局的重要组成部分之一。
相比于传统定制系统，通过对简道云的使用可以去更加快速、更低成本的用数字化响应业务需求，使一些使用频率低甚至一次性的业务也能实现数字化，为企业节省成本的同时提升了企业的服务质量。 | 
