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一、企业简介
海程邦达国际物流有限公司正式成立于 1996 年，专注于供应链物流领域，以客户需求为导向，为客户提供一站式供应链物流服务。公司不仅为客户提供海运、陆运、空运、铁运、通关、仓储等物流业务，通过平台化、规模化服务，降低供应链物流成本，提升效率；也为电子、半导体、大件及项目运输、汽车、跨境电商、生鲜食品、时尚消费品等行业客户提供货物运输、关务管理、仓储分拨等物流服务，通过个性化专业化的供应链物流解决方案，赋能客户供应链，助力中国企业走向世界。
二、数字化应用背景
作为一家专业的综合性现代物流企业，海程邦达希望在原先平台既有功能的基础上，提升公司物流可视化服务过程中的颗粒度与响应度；基于业务运营过程中产生的数据资产，构建以数据采集、数据集成、数据治理、数据应用为核心功能的数据平台。目标确定之后，数据部门定位了以下选型数据可视化平台的痛点：
1、业务场景复杂：统计口径存在交叉，需求提出容易不具体；
2、业务方需求变动：数据模型需要具备灵活性以适应业务多维度组合分析；
3、数据呈多样化：数据不标准、无固定数据样式、存在数据质量问题。
2.1 海程邦达数据中台技术架构
为了解决存在的问题，海程邦达搭建了企业的数据中台，并且将 FineBI 和 FineReport 融入到了完整的平台架构中来完成分析展现，数据中台的完整架构如下：
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数据源层包含了数据分析平台需要的数据来源：报表平台，数据共享平台以及数据治理平台。
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数据存储层涵盖了自研一键化部署、海量数据存储、全格式数据存储、数据安全保障、自动化运维的了离线数仓，以及包含 MPP 数据库、即席查询、向量化引擎复杂查询效率高、对比 Clickhouse 运维难度低、兼容 MySQL 协议，数据类型友好的实时数仓。
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数据中间层包括容器集群、离线计算、实时计算、机器学习以及数据监测等功能。产品层除了 FineReport 和 FineBI 以外，还有海程邦达自研的数据挖掘平台和智能分析平台，系统融合互通输出了最终的数据采集、展示、共享。
2.2 企业数据治理
通过数据中台服务，为企业建立全链路、全域的数据资产治理体系，打造邦达集团企业级规范清洁数据。
根据数据管理人员、数据生产人员、数据应用人员三个层次打造从便捷获取数据和消费数据的数据基础实现最佳性价比、打造好用可用的数据的生产场景，最后完成对企业全局管理数据资产、驱动数据消费、扩大数据价值的目标。
海程邦达的数据治理目标是根据业务检测、业务洞察、业务优化、业务变现、业务重塑等五个方面，建设高管决策分析支撑平台、完成行业分析解决方案、打造企业统一的数据平台，并通过数据对流量价值进行市场化的评估、数据优化“人”“货”“场”的商业要素，让企业真正将数据利用起来。
三、数据化应用场景
典型业务场景
3.1 数据可视化大屏-集团经营分析驾驶舱
背景描述：
市场竞争环境和全球经济环境的变化，产品生命周期缩短，对物流运输企业的要求也随着提高，企业经营管理需要将战略计划同业务计划相连接，以适应动态化的市场竞争环境和全球一体化的经济环境，通过集团经营分析驾驶舱可以快速展示出各物流产品的销售情况（海运、陆运、空运），以及集团各板块营收情况的目标和达成对比情况，方便管理层进行经营策略的快速调整。
对于集团整体经营情况按照多维度分析与整合，现状分析、趋势呈现，直观体现经营问题
解决过程：
了解驾驶舱的使用者及其需求，确定驾驶舱需要展示哪些数据指标，比如针对集团营收情况，需要展示公司各业务板块的销售额、毛利率、净利率等关键指标，针对产品销售情况，需要展示各产品线销售额、库存情况、销售趋势等关键指标，通过 FineReport 驾驶舱的形式进行展现。
建设成果示例：
3.2 数据可视化大屏-集团实时监控大屏
背景描述：
实时监控物流运行：监控大屏可以实时展示物流的各项数据，包括订单的状态、货物的位置状态、车辆的运行情况等，帮助企业全面掌握物流运行情况，及时发现和解决问题，进而提高物流效率。
提高决策效率：通过监控大屏展示的各项实时数据，决策者可以快速了解物流运行情况，制定更为精准的决策，帮助企业更好地规划物流策略和提高竞争力。
增强可视化效果：监控大屏可以将物流数据以图表、图像等形式展示出来，使得各项数据更为清晰明了，便于使用者理解和查看。
解决过程：
将各个业务系统的业务数据通过 ETL 工具接入到数据中台里，再通过 FineReport 进行数据对接完成大屏开发。其中大部分数据通过 ODS 贴源以后直接进行数据处理并且展现，保证数据的高时效性。
集团实时监控大屏需要结合实际业务需求和数据特点，进行多方面的考虑和设计，确保大屏能够为物流公司的运营和管理提供有效的支持和帮助。
建设成果示例：
3.3 数据可视化大屏-区域综合驾驶舱
背景描述：
了解区域概况：通过驾驶舱的区域数据分析功能，企业可以更好地了解各区域的概况，包括销售情况和市场表现等等方面。这样可以帮助企业更好地掌握全局，及时发现和解决问题。
发现区域问题：通过驾驶舱的数据监控和数据分析功能，企业可以及时发现各区域存在的问题。例如，如果某个区域的销售额突然下降，驾驶舱会及时提醒并分析原因，帮助企业制定相应的解决方案。
优化区域布局：通过驾驶舱的数据分析和可视化功能，企业可以根据市场需求和销售情况，优化产品组合和区域布局。例如，在某个区域某类产品的销售量较高，企业可以考虑在该区调整物流产品的销售策略和销售力度，提高市场占有率和品牌影响力。
提高区域协同：通过驾驶舱的集成功能，企业可以实现不同区域之间的数据共享和协同工作。例如，不同区域的销售团队可以共同制定销售计划和市场策略，提高企业整体协同效率。
加强区域沟通：驾驶舱可以提供各种数据和信息，帮助企业加强不同区域之间的沟通。例如，企业可以通过驾驶舱提供实时的销售数据和市场信息，鼓励不同区域的销售团队之间的交流和合作。
解决方法：
通过区域综合驾驶舱来展示集团事业部/区域的经营分析状况，适用于各区域领导，根据各自区域的实际业务形态个性化定制分析及描述。
建设成果示例：
3.4 移动数据驾驶舱应用
落地价值：
海程邦达因为业务的特殊性，有大量的销售和区域领导需要频繁出差，PC驾驶舱形式在工作场景中不太适用于这类群体，为了提供实时的物流数据和信息，帮助企业快速制定和调整物流决策，提高决策效率和准确性，海程邦达的 IT部门专门开发了移动数据驾驶舱来应对此类场景。
看板功能：
驾驶舱移动版的指标与集团经营驾驶舱相同，可以适应各种复杂办公环境。该驾驶舱在降低用户看数据的使用门槛，增加普适性的同时进行了一定的激励设置，让业务部门更加关注绩效的排名，提高业务的积极性。
涵盖的场景主要有：
1、移动订单看板
2、目标达成展示
3、年度月度经营趋势
4、关键指标时序进度
建设成果示例：
四、项目价值
4.1 企业数据分析全景平台的搭建提升了企业内部效率
①对于企业经营管理、战略发展及员工 KPI 管理：企业数据分析全景平台带来了对定制业务模块的个性化统计，为业务发展的重点提供了数据支撑。
②对于业务重点发展方向及投入产出比管理：企业数据分析全景平台为企业经营、集团战略发展提供数字化工具。
③对于工作效率，响应业务：企业数据分析全景平台提供了更高效、更个性化的业务操作看板，减少重复及不必要操作提高工作效率。
4.2 海程邦达数据治理项目为企业带来了快、准、智、通、全、统的良好体验
海程邦达通过帆软工具搭建了企业数据分析全景平台。不仅可以实时查看与分析业务规律、因果关系、发展趋势，还统一了企业内部数据、数据采集、归集和管理制定的标准，让数据真正实现了有用、好用、人人可用。
海程邦达多次采用帆软产品，完成了多项数字化项目，促进了各业务单元间的数据互通、有效共享，并通过高质量、标准化、专题化的数据支撑，赋能业务层面的统计、分析、预警、决策。未来帆软也将继续乘风破浪，为海程邦达“科技驱动供应链创造更大价值”的企业愿景，贡献一份最真挚、最前列的数字化力量！
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