【2024中国数据生产力大赛】覆盖37家分公司,300+业务场景的数字化协同一体化转型...

14楼
发表于 2024-8-9 14:45:44
精读生产力大赛案例,打卡第22天,中国人寿财险利用简道云搭建适合公司的统一数据平台——国寿易云。实现数据融通,打破信息孤岛。并通过快速迭代,满足多样化的需求。通过专题分享会,开发培训班等方式培养数字化人才。
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13楼
发表于 2024-8-9 09:02:19
精读生产力大赛案例,打卡第22天,中国人寿财险基于简道云零代码平台“多、快、好、省”特性,构建“国寿易云”开发平台,用来敏捷响应需求,避免功能冗余,打破信息孤岛和保障数据安全,更好地支撑了中国人寿财险保险金融业务高质量发展。
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12楼
发表于 2024-8-9 08:52:21


精读生产力大赛案例,打卡第22天,【去OA化】再保险操作平台属于再保核心系统改造,是核心业务再保系统中的重要组成部分。该系统将核心再保系统中的再保业务流程统一管理,集成再保核心业务操作能力,统一审批流程,提供代办提醒、处理、跟踪以及业务数据监控和分析能力
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11楼
发表于 2024-8-9 08:46:25

精读生产力大赛案例,打卡第22天,中国人寿财险通过创新运用简道云平台,成功构建了一个高效且灵活的数字化研发生态系统,实现了“研发中心搭台,分公司唱戏”的“全民开发”新模式。这一模式的核心在于总公司和分公司之间职责的明确划分与高效协作:总公司作为平台的建设者和维护者,专注于平台级通用能力的开发与整体运维,确保系统的稳定性和可扩展性;而分公司则依托这一强大平台,充分发挥其业务前线的优势,快速响应市场需求,自主进行应用级开发和日常运维,极大地缩短了产品上线周期,降低了系统建设成本和专业IT人力投入。

该模式的实施成果显著,不仅加速了数字化转型的进程,还促进了业务与技术的深度融合。截至目前,国寿易云平台已全面推广至37家分公司,这些分公司基于平台自建的应用数量已超过300个,广泛覆盖了IT管理、理赔管理、承保管理、客户管理、党建综合管理等关键业务领域,有效满足了多元化、个性化的业务需求,提升了整体运营效率和服务质量。

这一成功案例展示了简道云平台在推动企业数字化转型中的重要作用,即通过提供灵活、易用的开发工具和环境,激发组织内部的创新活力,实现资源的优化配置和高效利用,最终推动企业的可持续发展。
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10楼
发表于 2024-8-9 08:43:19
精读生产力大赛案例,打卡第22天,
构建数据仓库:建立统一的数据仓库,整合来自不同系统的数据,为数据分析提供坚实的基础。
实时数据分析:利用商业智能(BI)工具进行实时数据分析,帮助企业领导层基于数据做出更准确的决策。
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9楼
发表于 2024-8-8 18:44:09
精读生产力大赛案例,打卡第22天,中国人寿财险案例,通过简道云平台,搭建国寿易云统一平台、理赔管理、续保管理满足不同业务主题需求,逻辑清晰,值得借鉴学习。
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8楼
发表于 2024-8-8 16:35:08
精读生产力大赛案例,打卡第22天:零代码开发,还是得有一点点的基础。完全的小白还是无法使用这个工具开发报表的。
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7楼
发表于 2024-8-8 08:36:43
精读生产力大赛案例,打卡第22天。
中国人寿财险也用简道云自主搭建业务系统,确实证明了帆软简道云的实力。通过自主搭建业务流程,强化管理体系;有完整数据再做精细运营,是一条成功的道路
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6楼
发表于 2024-8-7 18:37:52

精读生产力大赛案例,打卡第22天,中国人寿财险,特点:多、快、好、省。

        公司简介:业务有财产、责任、信用和保证、短期健康、意外伤害保限。

        数据问题有:1.原业务系统不适配新业务。2.很多系统存在数据重复操作。3.数据口径不一致。4.基层需求多。5.个性化需求不满足。6.分公司无数据开发人才。

        解决办法:1.本地化部署简道云平台(国寿易云),适配新业务,消除繁琐的手工excel。2.统一口径,避免重复数据建设。3.连通原有业务系统数据库,消除数据孤岛。4.培养业务人员为数据人才,简道云容易上手,适配新业务和流程。5.稳定的硬件和安全的网络平台。

场景介绍:

        1.再保险业务,首先梳理原来这个业务的流程,从oa等其他分散系统转至统一简道云系统,线下操作也转为简道云移动端提醒。把原核心系统的数据与简道云无缝对接,使用单点登录,从原核心取数,经业务流程完毕后,再返回核心系统,实现一个平台适配新业务。原来的各种oa系统、线下需要做的excel、其他发邮件之类的工作均进入每个员工待办,并看到节点人员和时间,提高了工作效率。

        2.1理赔业务,按照所有不同类型的理赔流程,梳理后全部转为线上操作,通过简道云的流程设置,理赔关键字段设置,确保理赔核对的准确性。从后台搭建理赔情况看板,如车险、人伤、诉讼等按月份按人员按机构等查询明细。节省了纸质文件使用,缩短了理赔时间,移动端的使用,提升了理赔速度,提高客户满意度。

        2.2.通赔大案业务,之前是纸质申请,通过梳理原有业务流程,并对通赔字段统一填报审批后,读取预警案件信息与简道云填报信息匹配,得到案件介入率指标,以及通赔大案业务中其他各种指标通过看板展示,如预警、估损、机构情况等。明细通赔数据通过移动端系统各机构部门,提升工作效率。

        3.续保业务,需要手工登记,比较慢,容易出错。通过对客户基础资料维护至简道云,维护的过程搭建看板分析,实现了对时间、渠道、中类多维度续保的自动化,具体是能自动查看应续明细,根据续保跟踪自动看到应打电话的清单。这些都可以通过移动端来操作,有图片和音频,节省了纸张,提升了业务速度和准确性,而且可以复制给其它11家公司使用,快速提升了工作效率。

        总结,在过程中,决策引入简道云系统,由IT人员操作,带动并培养了业务人员的综合数据素质,培养了200多数据人才,搭建了300多个基于简道云的应用,覆盖了信息、理赔、承保、客户、党建等多类型业务的数字化管理和应用,完成了37家分公司的数字化转型,赞。

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5楼
发表于 2024-8-7 18:16:07
精读生产力大赛案例,打卡第22天,零代码开发适合我这种不爱写代码的数据人,用中国人寿的话说就是低代码开发数据人才,人寿共计200多数据人就满足了几十家分公司的需求,零代码功不可没。
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地板
发表于 2024-8-7 16:43:30
精读生产力大赛案例,打卡第21天。
中国人寿财险也用简道云自主搭建业务系统,确实证明了帆软简道云的实力。通过自主搭建业务流程,强化管理体系;有完整数据再做精细运营,是一条成功的道路
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板凳
发表于 2024-8-7 09:58:28

1. 2024生产力案例打卡活动介绍帖:https://bbs.fanruan.com/thread-149664-1-1.html
2. 2024生产力案例打卡导航帖:https://bbs.fanruan.com/thread-149661-1-1.html


欢迎大家来到打卡第22天案例帖下方打卡,打卡格式为:精读生产力大赛案例,打卡第22天,[20字以上心得内容]。

 

距离获得《让数据成为生产力6.0》实体书籍还有3天!

沙发
发表于 2024-8-7 09:43:02

精读生产力大赛案例,打卡第20天:
中国人寿财产保险股份有限公司遇到的问题:
一、excel棚户区:线下统计,IT部门难于说服业务部门放弃适用excel记录业务场景数据。
二、系统重复建设:系统单点引入,没有发挥全量价值,缺乏统一规划,适用习惯等问题,导致功能重叠,系统重复。
三、数据烟囱林立:数口径不一,数据断点,(单点数量未端到端闭环)。
四、需求端面临困境:信息部排程冗长,无法满足需求。
五、分公司自建应用难点和痛点:科技资源有限,人才短缺导致高难度和高成本。
面对这些问题提出的措施:
一、敏捷响应,消除"三不管"地带:国寿易云平台提供丰富的功能和组件,无需依赖IT部门即可创建和调整业务应用,有效填补"三不管"业务场景的空白,确保业务需求与系统功能的紧密贴合。
二、统一平台,遏制系统重复建设:以国寿易云平台作为应用的中心枢纽,鼓励分公司共享和复用应用模块,避免功能冗余和资源浪费。通过标准化的开发流程和组件库,促进系统间的兼容性和整合性,实现资源的最优配置。
三、数据融通,打破信息孤岛:国寿易云系统内置的数据集成工具和API接口,支持快速打通不同系统间的壁垒,实现数据的顺畅流动和统一管理。通过构建端到端的数据链路,确保数据的完整性和一致性,降低数据对接的复杂度,提升决策效率。
四、快速迭代,满足多样化需求:针对业务需求的快速迭代,国寿易云支持可视化的开发过程,通过拖拉拽快速生成表单、流程等,大大缩短了从需求提出到应用上线的周期。这不仅加速了个性化需求的响应速度,也降低了传统研发模式下的高试错成本,促进了数字化管理能力的普及和提升。
五、安全为先,保障数据安全:在国寿易云的建设中,我们将数据信息安全置于首位,由总公司负责平台硬件及网络安全建设,分公司只专注与应用建设,没有平台运维网络安全等后顾之忧。
以场景三为例展开:
1、痛点
以往的线下模式,需要手工登记台账,不仅耗时耗力,也容易出现错误的情况,此外线下的工作模式,公司管理层面也无法实时追踪维护过程,对工作整体完成度无法监控。
2、解决方式
利用零代码开发平台,可导出【应续清单】,手工导入【续保模块】,日常维护,而后电销相关可在系统内下载【电呼清单】,确认脱保后,由续保责任人根据【脱保回访登记单】进行客户回访。
3、应用成效
从首次跟踪- -持续维护-续保成功或确认流失(细分流失原因),可进行线上实时监督管理,解决线下模式中耗时费力、不易统计等弊端。家自车续保率从2023年8月到2024年5月提升3.07%。2023年家自车续保率高于全省1.24个百分点,优质商业车险续保率高于全省1.51个百分点,完成省公司挑战值,有效推动公司续保管理发展。自续保推广工作开展以来,目前有20家分公司有意向复用此应用,实际现已有11家分公司完成克隆,并对应用进行个性化本地化改造。

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