我虽然不知道 BI，但是我确信，肯定有数字化的工具可以解决传统工作方式中大量的效率问题，我对比了很多家 BI 产品，最终选择了九数云。
———小田甄陶文化有限公司 李天乐
企业介绍
泉州市小田甄陶文化有限公司，成立于2017年，是一家致力于电商平台、企业、品牌和产品的创新融合的企业。现已引领茶道器具行业直播新形态，形成德化品牌各平台行业头部直播间矩阵。
随着直播行业的快速发展，让企业也越来越内卷，3万多个SKU的大库存管理，多个直播间的业绩管理，众多后方人员的工作准确度和标准化，成为了小田不得不直面的一个难题，小田甄陶期望能够通过工具提效，解决管理难题。
在案例上篇中，我们介绍了小田甄陶在对外销售过程中所需的商品分析和销售经营分析场景。案例下篇，我们将继续探讨小田甄陶的内部业务场景，展示企业如何进行业务监控和人力资源管理等内部人才运营的各类场景。
部门工作监控看板
企业为了确保各部门的工作效率和准确性，采用了一系列监督和管理措施。通过九数云搭建的业务执行监控看板，公司可以在关键业务节点设置数字监控。这种监控系统能够实时捕捉和分析业务执行中的数据，识别出潜在的问题和风险，从而帮助员工在日常工作中减少低级错误的发生。
同时，九数云的自动预警功能在业务情况出现异常时，会自动推送给用户，不仅提高了问题解决的速度，还预防了潜在的重大失误。
为了进一步推动员工遵循标准化的操作流程，公司还实施了奖惩机制。对表现优秀的员工进行奖励，企业鼓励大家保持高水平的工作质量；同时，对违反标准操作的行为给予相应的处罚，以确保工作规范的严肃性和一致性。这些措施的结合，帮助企业在监督和管理上实现了业务动作的标准化和精细化，有效提升了整体运营效率。
根据企业的不同团队，围绕样品仓、采购、仓储等多个同部门，构建几十张业务执行的监控看板。
下面给大家列举几个场景。
代发订单-是否已建工单
在直播间销售商品的过程中，通常是由仓库负责发货的。当仓库库存不足时，则由厂家进行线下代发。打单组需要登记每天的代发信息，并通过流程审批确认这些订单确实需要代发，这些记录将用于后续的内部账务核算。
这是因为：
- 每个厂家的运费是按月汇总并结算代发运费的，这份记录有助于运费对账。
- 数据可用于无采购单的点货核对。
- 代发商品的订单不收取直播间的管理费用，如服务费、包装质检配单部和仓库组的工资等。
通过将工单的数据与线上订单数据进行对比，可以识别未按时创建工单的订单列表，从而确保所有订单都得到了正确的处理。
样品仓重新取样数据
过去，小田经常遇到这样的情况：虽然仓库已经收到货物，但由于依赖人工执行，有时会忘记将样品取到样品仓，直播间就无法得知商品已到货，导致这些商品没有被及时售卖，最终在仓库中长期积压。
为了确保进仓的产品能够及时在直播间售卖，需要在商品进仓后第一时间将样品送到直播间的样品仓，以便主播们知道这些商品已经到货。
通过对比进仓商品数据和样品取样数据，九数云可以自动检测出哪些商品尚未取样，提醒相关部门及时取样，并监督各部门反思如何防止类似情况的再次发生，这种方式很大程度的减少了对人工步骤的依赖。
样品仓账目金额与聚水潭数据差异
通过看板监控代发订单有没有建工单，有没有及时出库，防止账务核对不上。如果出现无法核对上的数据，例如，某个商品线上库存数据是有的，但是在仓库找不到货。这种情况就需要责任人自己垫付货品金额。
每日收入金额与采购金额差异
防止长期赤字，为财务预算做参考，可以及时调控采购量，以及提高营收要求。
清仓列表
通过看板将清仓商品展示给直播间，让直播间能够直接通过看板线上选品；并为清仓品设定福利、积分等激励措施，促进直播间清仓积极性。
人才管理分析
除了对部门工作的监控，企业还开发了一系列数字化看板来进行人才管理分析，例如工作发放、人员绩效评分等看板。这些看板能够提供关于员工绩效、技能发展和培训需求的实时数据，使管理层能够更有效地进行人才培养、绩效评估和资源分配。
通过数字化手段，企业不仅能够提升员工的工作效率，还能更好地规划人力资源策略，确保企业始终拥有适应市场需求的人才储备。
工资发放看板
实时展示员工工资发放的各项数据和进度，确保薪资管理透明高效。
评分人员得分看板
通过数字化工具构建人才培养模型，根据员工评级，打通员工表现和收入的正循环，通过晋升机制，激发员工的自主性，最大限度激活组织活力。
- 通过简道云搭建任务管理系统，每个任务会走流程评分，再将数据同步到九数云。
- 在九数云内搭建一套评分系统看板，将员工总评分分出 7 个工作等级（D->SSS级），不同的等级决定了员工当月的底薪，当达到一定等级之后，就可以拿到本岗位市场平均水平更高的工资。
- 工作等级决定了职级（T0->T3）,每个职级代表了对岗位的胜任度，九数云自动构建职级分析，获得对应的补贴。
连续 3 个月达到 A 级以上，职级就可以调到 T2, 连续 N 个月达到 S,职级可以升为 T3,T3 岗位就可以有岗位补贴和休假补贴。
视觉设计部看板
摄影任务不是由固定的人完成，而是由摄影师自行领取。通过将设计任务小程序的数据同步到九数云，制作摄影师工作量统计看板，以监测摄影师是否完成了要求的基本工作量。未达标者将受到惩罚，超额完成者则会获得奖励。
总结
通过九数云BI，小田甄陶不仅能够分析外部销售所需的商品数据和销售经营状况，还能对企业内部进行业务监控和人力资源管理，确保内部人才运营顺畅，实现“前方独立核算，后端人才共享”的经营生态。
期待在九数云与小田甄陶的共同成长下，逐步推进并实现各业务部门的数字化转型，助力企业业务增长达到新的高度！
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