我们都知道bug这东西向来说不清,一旦参杂进入奖金以后更是很难扯清。第一届“一个bug一百块”活动中,就是否为bug产生了争议的情况并不少见。上一次是要么评判为bug给100元,要么就不是bug不给钱。
不管如何,是活动就得有个统一的规则,为了更加人性化,这次我们打算对需求(完善性建议)到bug这一过程进行了一个分级和声明,大家可以说说你对bug的理解,也可以就我们这次活动打算引入的评级方式进行评论、补充完善。
严重bug
评判标准:
- 系统运行异常:如系统无法启动,设计器卡死,闪退,异常退出,界面错乱。
- 设计器功能设置和使用方面的问题:如保存、无法正常数据连接、公式出错、动态隔间运算出错、条件属性设置无效、权限错乱无效等。
- 主要功能在展示环境中(即在bug提交页面中关于“浏览器”“服务器”“操作系统”有明确选项的)数据展示错乱或前端预期未实现:如填报表无法正常、图表拖拽不成功、图表联动无效果、冻结表头错位、滚动条无法拖动、表单自适应问题、打印问题、填报控件错位、导入导出等。
- 非报表制作的技巧和部分浏览器的原因,报表的性能(展示、填报、分析预览)与数据量严重不匹配
一般bug
评判标准:
- 非主要环境中(即在bug提交页面中关于“浏览器”“服务器”“操作系统”中需要选择“其它”)存在明显的兼容性问题:如IE6下冻结表头错位、火狐浏览器下的滚动条错位、导出word后文字显示不全等
- 次级功能在展示环境中无法正常展示或者出错:如填报表复选框按钮无法再隔间居中、参数控件位置显示不正常,滚动条显示问题等;
- 进行压力测试或非常规操作情况下出现的问题:如反复(十次以上)放大、缩小浏览器窗口造成的显示错乱问题等;
轻微bug
评判标准:
- 因为产品设计不严谨,对用户正常使用产生了误导。
- 用户非常规操作下造成的问题,但不影响功能使用的:如先设置页眉高度并保存后,再调整页面设置造成页眉数据缺失。
- 非产品主要功能在部分环境下出现了较轻微的错位、出错、非正常显示等。
完善性建议
评判标准:
- 产品交互体验的问题:如设计器登录使用、日志的查看、插件安装过程等。
- 产品UI、字样等不严谨的问题:如字号不统一、错别字、本已删除的功能却还在显示等
- 绝大部分用户都使用不到的边边角角存在小问题;
- 产品某个非主要模块使用的第三方技术(非帆软研发写的代码)存在缺陷。
非bug:
评判标准:
- 软件操作失误,制作的模板不对
- 某些浏览器性能造成的数据展示速度问题,如IE9以下浏览器下拉树报表展示速度明显低于chrome等浏览器。
- 某些浏览器本身和finereport的技术限制,无法做到完美响应实现的:如双横线在浏览器中展示为单横粗线。
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