本帖最后由 captain 于 2017-4-13 10:59 编辑
寻找干扰商业智能项目的实施和成功的因素
商业智能、数据分析已成为时下热点,特别是企业上线ERP、CRM等系统后,数据量持续庞大的增加。
如何把数据转化为信息,让业务人员能看懂,管理人员能做决策,支撑决策层做战略规划?
数据分析、商业智能应用的出现本身就是为了解决这个问题。虽然建设成本和ERP相比,要低很多,但成功实施数据分析、商业智能项目依然困难重重。
这里主要探讨基于Finereport这类报表软件、FineBI这类BI软件在企业应用中遇到的挑战,但不限于一定要用这两款工具。
如果有朋友提出不在下列的的干扰因素,奖励19F豆,贡献最大的朋友获得最佳回复奖励。
- 干扰数据分析项目成功的因素
- 资金
- 缺少资金,领导不重视,不支持
- 资金分配不合理,部分模块缺少必要资金,比如资金都用来买大屏设备了,软件系统开发钱少了
- 人员
- 领导层
- 领导没有看数据的习惯,始终叫人开会、口头汇报
- 领导不会使用电脑,教他使用业务系统难度太大
- 业务层
- 业务负责人不用商业智能系统,还是老跟IT要数据
- 业务部门没有看数据习惯,看也就只看销量、财务等数据汇总表格,千年不变
- 政治
- 就是个政绩工程,好看就行了,不需要对业务有多大用
- 涉及到内部、外部利益斗争,相互之间不配合
- 实施团队
- 实施团队技术能力差
- 实施团队对业务理解能力差,沟通太费劲了
- 实施团队太强势,不负责,业务部门被迫妥协,所以系统不太好用
- 之前实施团队不靠谱,被坑了,项目半途而废,现在“怕蛇咬”了
- 业务系统
- 业务系统难以集成,技术框架限制
- 缺少ERP、CRM这类的大型系统
- 软件
- 软件开发入手困难,公司技术部难以多人掌握
- 软件太复杂,开发建模操作难度大,导致开发周期太长
- 平台操作复杂,界面不友好,业务部门使用抱怨大
- 数据
- 缺少所需的数据源
- 数据采集更新效率太低,报表丧失了时效
- 有数据,但数据的维度比较少
- 有数据,但是数据粒度不够,没什么明细类数据
- 数据混乱,没有主数据管理,报表分析结果被不同部门分别质疑
- 数据质量差,好多缺失、错误、冗余数据,难以清洗
- 需求
- 领导层、业务层需求不明确,无法用分析图表展示出来
- 业务部门对报表分析的智能要求太高,想要个“诸葛亮”
- 业务需求太多,工作量超出可实现范围
- 缺少指标和报表的规划,报表修改不断,项目没有结束的时候
- 缺少经营分析体系规划,报表按照项目要求,开发了很多,但是大家感觉还是不太够用,想要的分析没有
- 体系规划有问题,不同的报表数据、结论冲突,数据统计口径不统一
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