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LGG3ONsG(uid:2017415)
职业资格认证:FCA-FineBI
关于交易数据转化率的分析心得
(1)个人介绍 公司及行业:某金融公司。 岗位职责:数据分析师。 兴趣方向:业务数据分析、风控模型优化、自动化报表开发。 (2)学习初衷 学习背景: 公司业务增长快速,但合同从进件到投放的转化率(MOB3)长期低于行业平均水平,需通过数据分析定位瓶颈。 此前主要依赖Excel和SQL手工分析,效率低且难以动态监控,希望通过FineBI实现自动化分析。 选择原因: 从帆软社区了解到FineBI的敏捷BI能力,尤其适合业务人员快速搭建分析模型。 企业训练营的实战案例与工作场景高度契合(如转化率分析、RFM模型等)。 2. 作品简介(MOB转化率分析) (1)业务背景/需求痛点 背景: 信贷业务流程:进件→初审→终审→合同签署→投放,全程约需3-6个月。 管理层需监控各阶段转化效率,但现有报表仅提供静态MOB3转化率(如30%),无法定位具体卡点。 痛点: 问题1:MOB3转化率低,但无法判断是初审拒绝多,还是投放环节延迟。 问题2:手工分析耗时,且无法实时追踪不同渠道/客户分群的差异。 (2)数据来源 企业数据(脱敏处理): contract_base:合同进件信息(合同ID、进件日期、渠道、客户类型)。 disbursement_record:投放记录(投放日期、金额)。 (3)分析思路 目标:定位MOB3转化率低的瓶颈环节。 分析框架: mermaid 复制 graph LR A --> B B --> C1 B --> C2 B --> C3 B --> C4 C4 --> D 关键拆解: 漏斗模型:计算各阶段转化率,定位流失最大的环节。 时间分析:对比各环节平均处理时间,识别延迟。 维度下钻:按渠道、客户类型细分,发现异常群体。 (4)可视化报告 ① 核心看板布局 顶部:公司核心数据 中部:MOB3转化率趋势图(按月对比,预警低于阈值月份)。 底部: 左:未投放原因分布(饼图,如“资料不全”占比40%)。 右:渠道效率对比(柱状图,线下渠道转化率仅15%)。 ② 分析结论 瓶颈定位: 主要卡点环节:合同签署→投放阶段转化率仅60%,处于低位。 业务建议: 重新审视卡点环节的业务流程。 价值体现: 预计优化后MOB3转化率可提升 3. 学习总结 (1)学习经历 实战收获: 通过企业训练营案例,掌握了FineBI的数据关联、计算字段和动态过滤功能。 最难忘熬夜调试MOB公式。 课程建议: 希望增加更多金融场景的案例(如风控评分卡模型)。 (2)个人成长 技能提升: 从Excel手工处理升级为FineBI自动化分析,报告制作时间缩短70%。 学会了用漏斗模型和维度下钻定位业务问题。 目标达成: 初衷实现90%,已能独立搭建业务监控看板。 对FCP考试充满信心,下一步计划考取认证! 心得体会: “数据驱动的价值在于用图表说话——原来30%的转化率背后,是60%的投放环节停滞率。”
个人成就
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