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粽香浓情,端午假期帆软服务不停。

在熬夜学上有深刻研究,曾出版《熬夜学基础——从入门到入睡》
2020年帆软端午放假时间为:2020年6月25日~2020年6月27日,28日周日正常上班。
放假期间,帆软技术服务安排如下:



一、技术问题

1、金牌服务客户
7*24H可直接拨打专职技术顾问电话,及时响应并协调处理

2、银牌、合作、准合作客户
紧急故障救援热线:400-811-8890转2
其他问题可提交工单,上班后第一时间联系处理:https://t6ixa9nyl6.jiandaoyun.com/f/5dccf6efface750007b3a2de?ext=QQ

3、帆软社区提供7*24H免费服务:
截图202006241535233809.png
帆软社区问答平台:http://bbs.fanruan.com/wenda


社区搜索:
除了社区帖子,还能搜到问答和文档
帮助文档:http://bbs.fanruan.com/moremenus#b
查询问题及需求进度:https://bbs.fanruan.com/service/feedback
PS:端午放假期间,社区仅处理违规贴,其他类型问题将在假期后统一处理。


二、投诉帆软

若您对帆软产品服务有任何建议或不满,可拨打总裁办投诉电话:18602522339,全年无休,365*24小时为客户服务。


三、社区服务

1、课程学习&职业资格认证
① 数据运营官课程、【BI学习班】业务人员系列 、【BI学习班】BI工程师系列 ,以课程班主任实际安排为准,微信咨询会在2个工作日内回复处理。

② 讲堂学习视频端午期间无影响,新增报表工程师从入门到精通·限时免费试听课,端午三天开放观看,配套课程资料包也可免费下载,详见:
https://bbs.fanruan.com/course-104.html
③ 帆软职业资格认证考试正在进行中,6月27日晚12点前交卷,各位考生合理安排时间。

2、数据人才招聘服务平台
端午期间,可正常提交招聘需求和求职简历,节后统一处理;

3、实物中奖&积分商城
端午期间在帆软社区参加大转盘抽奖、积分商城商品购买等将统一于端午之后6月28日依次发货,在此期间中奖或购买商品的番薯们还请耐心等待,感谢支持。

4、其他
假期期间,社区提交产品bug/需求、F币提现、开发票等其他社区站务将于节后6月28日统一处理。


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发表于 2020-6-24 19:52:52
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发表于 2020-6-25 09:01:32
节日快乐
  • 传说哥 传说哥 端午期间被批评了,要说安康,不能不能说快乐····
    2020-06-28 10:00  回复
  • 回复

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