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用户中心插件协议及隐私政策

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《用户中心插件协议及隐私政策》

更新时间:2022年6月20日

欢迎使用由帆软软件有限公司开发的【用户中心插件】,请您仔细阅读《用户中心插件协议及隐私政策》(以下简称“本协议”),本协议阐述了您在使用本插件功能时,帆软如何搜集、使用及处理您的个人数据,“您”是指所有使用此帆软产品、享受帆软提供的服务的自然人及法人组织(包括企业内使用帆软产品系统的所有成员),而不单纯限于购买、下载、对接服务的管理人员。

请您认真且仔细地阅读《用户中心插件协议及隐私政策》,并将您是否同意/许可本协议的描述及授权帆软按照本政策的描述搜集、使用及处理您的数据,以您是否持续或继续使用本插件的形式体现。即如您不想让帆软获取您及您员工的相关数据,请勿安装本插件及或勾选同意本协议。帆软将致力于尊重您的隐私和保护您的个人数据,并且将以高度勤勉和审慎的义务对待这些信息。

  • 我们将把您提供给我们的数据用于实现我们服务声明所述的功能,其中包括为您提供您所请求的服务和改善您的用户体验。

  • 同样,我们还将使用您的数据来更好地了解您,以便能够给您提供更好的产品和服务。

  • 我们将采取必要的措施来维护您的数据安全。

 

下面我们将为您详述我们是如何按照本协议收集、处理及披露您的信息。我们希望通过本保护政策向您清晰地介绍我们对您数据的处理方式,因此我们要求您完整地阅读本保护政策,以帮助您了解维护自己数据安全的方式。如果您有任何疑问、意见或建议,请通过帆软提供的联系方式与我们联系。

 

1、数据搜集方式及范围

2、数据使用和处理的目的及方式

3、数据保护和披露

4、如何更新本协议

5、联系我们

 

 

1、数据搜集方式及范围

  • 关于用户角色

由于使用本插件的主体或帆软提供产品及服务的主体可能包含企业单位、学校等类型的用户,因此阅读本协议及适用本协议的用户主体可能包含下述类型:

1)管理员:在您企业完成本对于本插件的购买后,可能会由您完成插件的安装。如果您和您的企业不同意本协议中描述的数据搜集和处理等情形,请勿安装本插件。若您在安装阶段勾选同意本协议,视为您和您的企业同意其中描述各项权利义务,也会由于您的安装及对于本协议的勾选同意行为,使基础用户角色获得本插件的访问权限。

2)基础用户:在您企业及企业管理员完成本插件的安装后,您将可以访问本插件的服务。如果您在第一次访问本插件服务时认真审慎地完成对于本协议的阅读,且不同意本协议中描述的对于您信息的搜集和处理等情形,请勿勾选同意本协议,也因此您无法继续使用本插件的全部功能。

 

  • 如何搜集数据及其范围

(1)注册和使用中基于您购买及使用帆软产品、帆软社区服务等包含各项产品及服务,在您同意每项帆软产品及服务对应的《最终用户许可协议》、《服务协议》及《隐私政策》的前提下,帆软按照该协议/政策中所述的方式和合乎约定及合法地搜集您的相关数据,如:

1)您在购买帆软产品时或您在帆软社区注册社区账号、使用社区服务的过程中用于认证、考试、接入技术支持服务过程中等提供给帆软的信息;

2)您使用帆软社区服务过程中的产生操作日志数据,并由此汇总统计出的:帆软社区内帮助文档和视频的学习情况等的统计数据。这个类型的数据将不包含个人的任何隐私数据,不涉及企业的任何商业秘密。

3)您使用帆软产品时部署服务器的环境信息,包括您系统的容量以及版本、工程配置信息、您的操作偏好信息等不包含具体业务数据等统计信息,保障服务的正常运行和您所使用帐号的安全,帮助改善及提升您的使用感受和服务体验。

4)您在使用本插件的过程中,可通过跳转到帆软社区登录界面,在完成登录后使用帆软社区的各项服务。在此过程中,我们会获取您加密后的用户名信息,以完成数据的分析和匹配,帮助改善及提升您的产品使用感受和服务体验。

 

(2)不会获取的数据

帆软不会获取您在使用帆软产品的过程中对于模板、数据集的详细配置信息和实际业务数据。这些信息将在您使用本插件服务的过程中,作为插件的功能。通过完成企业管理员与基础用户间的权限配置,可以内部访问到这些详细信息。

 

2、数据使用和处理的目的及方式

上述帆软搜集的和您提供给帆软的与您相关的数据,通过数据的匹配及分析,更精准地向您提供下述服务或实现下述服务和目的,用于改善产品功能提供用户体验

  1. 用户/管理员服务中心中能自动完成企业认证以快速接入服务,在遇到产品和服务相关的问题时向帆软技术支持寻求帮助、向帆软提产品需求/系统bug;
  2. 用户/管理员通过成长中心的智能搜索、学习资料等功能,获得文档、视频、课程、文章等的学习资料。通过数据的匹配及分析,更精准地为您匹配最恰当的学习资源以供查阅;
  3. 用户/管理员借助运营中心,可以直观展示系统用户的活跃度情况,帮助对流失用户进行分析和管理;

 

3、数据保护和披露

  • 我们如何存储、管理及保护您的信息

我们努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如,我们建立专门的管理制度、流程以保障信息的安全。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务。

未经您同意,我们不会与任何无关第三方分享您的数据,以下情形除外:

  • 遵守适用的法律法规等有关规定。
  • 遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定。
  • 遵守相关政府机关或其他有权机关的要求。
  • 我们有理由确信需遵守法律法规等有关规定。
  • 为执行相关服务协议或本保护政策、维护社会公共利益、处理投诉/纠纷,保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身和财产安全或合法权益所合理必需的用途。
  • 经过您合法授权的情形。

如我们因上述原因而披露您的数据,我们将在遵守法律法规相关规定及本政策的基础上及时告知您。

 

  • 您的权利

您可以在使用我们服务的过程中间接访问您的相关数据;当您选择停用本插件服务的同时,在您提交有关删除数据的相关申请后,我们将在规定的期限内处理您的申请,并删除您的数据。

如您发现我们违反法律法规的规定或者双方的约定收集、使用您的数据,您可以要求我们删除。如您发现我们收集、存储的您的数据有错误的,且无法自行更正的,您也可以要求我们更正。

 

4、本隐私权政策如何更新

    若本政策中描述的内容有修订和更新,我们将在隐私政策文件链接中直接进行更新替换,请您及时关注最新的隐私政策,您与帆软间的权利义务将始终以链接中文本描述的约定内容为准。如您想了解帆软其他产品相关的隐私政策,请阅读《隐私政策-帆软》https://www.fanruan.com/privacy

 

5、联系我们

    如果您有任何疑问、意见或建议,请通过访问【www.fanruan.com】与我们联系。

 

 

 

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