作为一家综合型珠宝供应链服务商,与供应商的协作一直是公司业务的重中之重。
由于没有专业的供应商管理系统,过去,港福珠宝与供应商的对接都是通过微信私聊,不仅沟通效率低,而且信息十分零散难以收集整理分析。同时因为对接流程不规范,当遇到繁琐事项时,经常出现信息不流通、传达错误等情况。
而动辄上百万的供应商管理系统也无法满足企业不断变化的业务流程,需求迭代周期长是困扰企业的又一难题。
如今,港福珠宝信息化负责人叶经理,基于简道云的自主搭建能力+企业互联功能的跨组织协同能力,仅仅4周就落地了一套符合企业实际业务需求的供应商管理系统。
港福珠宝供应商管理业务流程
"TOP-DOWN&PHASED" SYSTEM ROLL-OUT
像很多方向的数字化转型一样,港福珠宝的供应商管理系统上线之初,也面临着破旧立新的阻力。
面对这两大问题,港福珠宝采取了“自下而上+阶段式”的推进方式——
对于内部,港福珠宝的总裁对数字化转型非常坚定,一直都坚信数字化是企业长期发展的基石。因此项目之初,港福珠宝的信息化负责人就与总裁一起,与产品中心、物流中心等多部门频繁沟通谈话,通过信息化价值和意识的传递,完成了系统在企业内部的推动;
对于外部供应商,港福珠宝则是采取了阶段式推进的策略——
先选择了配合密切的镶嵌版块的供应商进行推动,要求供应商想长期大规模合作,必须配合完成信息化建设,提高协作效率。信息部在与产品中心达成共识后,开发了详细的教程文档共同推广系统,后续港福珠宝与供应商的内外配合整体向好。
在取得阶段性推广成果后,这套模式也将会运用到黄金、行政等的采购业务中,发挥更大价值。
港福珠宝的供应商包括原材料供应商与货品生产供应商。
出于信息安全角度,公司不想让两类供应商彼此知道对方的信息。此前只能由采购员分别对接,多次沟通才能实现材料订单的流转。
使用互联平台进行管理后,只需要将原材料供应商和货品生产供应商放入一个流程的上下节点,便轻松实现了信息的传递,且在权限管理的作用下双方均无法查看对方信息,避免了原材料供应商信息的泄露。
由于黄金原材料的价格波动大,每日价格都不一样,出于企业内部成本管理控制和审计的需要,也为了能更好地把握原材料市场价格,港福珠宝搭建了【今日金价】报价系统,要求黄金原料供应商每日进入系统上报当日金价。
根据所有供应商的报价及实时行情,相关部门可以给出指导价格,同步给采购人员去和供应商谈判。