撰文|帆软数据应用研究院 杨钦
引言
电力市场的竞争日趋激烈,电力企业如何在激烈的竞争中不断获得发展,是一个非常重要的问题,它关系着企业的切身利益。为提升自身竞争力,电力企业规划部署了大量的信息化系统,但是企业本部和各成员单位信息化水平不一,各系统之间未进行有效集成,难以实现完全的电子化移交,使得业务流转效率低下,且系统数据无法共享、无法提供决策和分析依据。
那么这种情况下,电力企业应该如何做呢?为落实电力企业集约、高效的发展战略,加强经营管控能力,搭建独立而统一的数据决策平台迫在眉睫。
一、电力企业信息化的三个问题
电力行业相比其他行业的信息化进程较为领先,电力企业信息化总体上处于较高水平。由于电力生产安全性与稳定性的要求,电力企业对生产、调度过程控制的自动化应用一向比较重视,而对业务治理信息化的重视却相对不足。经过长期的发展,我国的电力信息化建设虽取得了很大的发展,各电力团体、电网公司建立了网络、开发了OA、MIS和其他应用系统,各供电公司正在建立电力营销系统,发电厂在建立MIS、企业资产治理(EAM)系统。
但是,审阅我国电力企业的信息化建设状况,由于这些系统都是在未经科学的整体规划下建成的,且在如火如荼的一体化进程中,不论是SG186、营配一体化,还是访问门户唯一化,报表模块依然是在业务系统内开发,这些因素在电力信息化推进中形成了系统应用水平低、报表更新迭代快、系统整合效益差三大问题。
1、系统应用水平低
电力行业信息化缺乏统一的标准体系。目前,电力行业信息化尚未制定统一的信息化标准体系,电力企业内部信息系统的信息编码、技术标准、规范也不同。这就造成企业内部“信息孤岛”无处不在、系统不能集成、资源不能共享的局面,严重制约企业信息化建设和应用。标准体系的缺乏影响了企业内部、上下级企业之间信息的共享与交互,使得信息化系统整体应用水平偏低。
2、报表更新迭代快
由于缺乏独立的数据决策平台,数据的展示依托于原业务系统,一方面随着业务系统的更迭,报表项目重复开发;另一方面,为应对复杂的市场环境,业务部门对数据应用正提出越来越多、越来越精细化的需求,而系统内开发报表效率低、周期长、成本高,难以满足业务部门的使用需求。搭建独立的数据决策平台,能够有效减少业务系统的更迭对报表项目的影响,满足企业安全稳定的需要。
3、系统整合效益差
电力企业大大小小的信息系统数目众多,由于缺乏统一的数据决策平台,各系统之间缺乏联系,信息不同共享,业务不能协同开展,对企业治理决策的作用十分有限。除个别单位外,人力资源管理系统都未与财务、供应链等业务平台进行有效集成。日常业务依旧存在大量的纸质单据流转,多系统频繁切换登陆使用,效率低下,系统数据无法共享、无法提供决策和分析依据。
二、独立统一的数据决策平台
面对不断加剧的外部竞争和内部数据应用难题,电力企业迫切需要一个独立统一的数据平台,通过建设独立、统一、集成、可推广的数据决策平台,来彻底解决新项目信息化、数据化推进中发现的系列问题,来实现企业数据的整合、挖掘,提升企业竞争力。那么电力企业决策平台的规划要注意些什么?其具体的价值如何呢?
1、核心要素
由于电力的安全性和特殊性,电力数据决策平台的规划,必须要重点注意安全性、独立性、统一性三个核心要素。
1)安全性:电力系统由于其在国民经济中的特殊性,安全永远是第一位,平台访问权限的安全(防止一个账号被多个人登陆,被系统外人员盗号窃取数据),系统数据权限的安全(确保不同层级的单位,看到相应层级的数据,各单位拥有不同的数据权限),报表配置权限的安全(不同业务人员只看到自己部门相关的报表)。
2)独立性:决策平台独立于业务系统外,不受业务系统辖制。业务系统与决策平台剥离开,业务系统更换变动,不需要再重新搭建报表系统,减少业务系统变化对报表重构的影响,可移植性强。 通过建设独立、集成、可推广的数据决策平台,来彻底解决新项目信息化报表从头开始、重复建设的问题。
3)统一性:将所有的报表搭建在一个平台内,统一访问入口,统一各种维度的报表。访问入口唯一,不需频繁切换进入各种系统去查看相应报表,减少使用人员的平台使用学习负担,提升工作效率。
2、决策平台的价值
独立、统一的数据决策平台,除去满足企业管理的基本需要,同时对于电力企业战略的发展进行了有效的推动,在数据层面加速实现电力企业的集约化运营、高效运行、信息一体化构建。
1)集约:集约化的管理,就是把和谐、高效、集中作为价值的取向,经过有效的科学管理方法、优化资源配置,投入有限的物力、人力、财力,获得最大效益的管理方式和管理理念。科学发展观的核心是以人为本,这个也是企业管理的基本理念和指导方针。依托于人力资源管理为基础构建的独立、统一的数据决策平台,将极大的推进人力资源开发使用的加强、人力资源集约化管理的强化。
2)高效:对人、财、物等业务流程实现标准化的基础上,建立统一的数据分析平台,能够提高报表的开发效率,加速实现电子化移交,实现无纸化化办公,极大提高企业办公效率,形成高效的运作模式。
3)一体化:电力企业中,运维一体化、营配一体化、调控一体化、SG186等一系列一体化如火如荼的开展,但是因为业务系统繁多,业务功能复杂,一体化进程略微缓慢,且大多数原有业务系统依旧要持续使用,采用大数据技术,通过建立统一的数据分析平台,形成一套有效的管控方式,从数据分析层面实现一体化战略,能够极大提高企业管理水平,有效推进一体化的进程。
三、决策平台建设
我们知道现代企业竞争的基础是人才的竞争,搞好人力资源管理是推动电力企业可持续发展的重要因素。调查显示,超过96%的电力企业均已部署了人力资源管理系统。所以,搭建企业独立且统一的数据分析决策平台应以人力资源管理为基础,先构建企业数据中心,然后依据企业内信息化具体情况,有序整合其他业务系统数据,逐步构建电力企业的数据决策平台。
1、企业数据中心。
电力企业信息化进程较早,大多数企业很早就已经构建了自己的数据仓库,拥有较好的底层基础,但是相应的,电力企业的底层搭建理念、技术也大多较为陈旧,随着大数据时代的迅猛到来,电力企业若要在不远的将来依旧保持企业的竞争力,就需要及时以最新的数据处理技术、以最新的Data Vault2.0理念来重新搭建自己的底层,构建企业数据中心。
2、数据决策平台。
构建好企业数据中心后,决策平台的搭建,应以人力资源管理为基础进行规划。社会进入到21世纪,企业管理也变为主要是人力资源管理,同时企业需要腾出更多的时间和精力进行战略层次的思考,而人力资源的数据分析能够为企业管理者提供强有力的决策支撑,辅助企业做出正确的决策,因此在电力企业稳定、有效的数据决策平台显得尤为重要。数据决策平台人力资源管理模块的具体建设整体划分为三个层级。
1)资本能力分析:当前大多数企业的人力资源数据分析也基本处于在这一阶段,支持每天业务运作的操作型报表,实时查询的报表。主要包括与人力资本能力相关的人力资源数量、学历、结构、流动性、年龄、职称等方面的指标。定制化模板的灵活开发,业务处理过程中,自动读取系统业务数据,生成并打印固定格式的表单;标准报表的绘制,实现对各类历史数据的查询;基本数据的补录,通过填报模板的制作,对业务系统中缺失的数据进行补录;全面管理人员信息,降低事务性工作量,有效的提高工作效率和准确性。
2)运作能力分析:在对数据粗加工的基础上,统计更为复杂的指标,主要包括人力资源基本运作流程:人力资源规划——招聘配置——培训开发——考核评价——薪酬——劳动关系等,反映各个环节运作能力的基本指标,用来分析和反映人力资源管理的水平,诊断企业管理的健康程度。这个阶段开始对数据进行精加工,研究和提炼管理指标,进行更为全面深入的数据分
3)效率分析:人力资源管理所要达到的基本效率指标,也是人力资源战略实施的效果反映。这个阶段将人力资源效能与公司发展战略结合起来,形成人力资源发展战略,进入战略管理阶段。这个层次需要统计更为复杂的统计指标和分析技术,重点研究人力资本在企业中发挥的作用,根据需要建立管理分析模型,深入分析人力资本的投入和回报,建立综合性分析的报表,以领导驾驶舱的构建为核心。
结语
针对电力企业驳杂的信息化现状,通过独立统一的决策平台的搭建,可有效整合多个系统的数据,有效提高业务流转效率、减少不必要的工作量。通过对相关数据进行智能分析,能更好的服务于业务决策,有效加强业务绩效的可视性,为各级管理决策者及时获得所需关键信息。着眼于未来,电力企业通过将大数据与企业发展战略紧密的结合起来,推进从传统粗放式运营模式到服务细节的全面创新进程,能够有效帮助电力企业实现远大的发展目标。
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