帆软国庆放假安排

2019年帆软国庆放假时间为：2019年10月1日～2019年10月7日

# 一张图总结国庆假期帆软不中断的服务 #

具体帆软服务安排如下：

一、技术问题

1、金牌服务客户

• 7*24H可直接拨打专职技术顾问电话，及时响应协调处理；
  

2、其他合作、准合作客户

• 技术支持QQ ： 800049425，10月1日～10月7日休息。
  

• 如遇紧急事务，请拨打咨询电话：400-811-8890，转2；
  

3、商务及注册服务

• 请拨打咨询电话：400-811-8890，转1
  

4、帆软社区提供7*24H免费服务：

• 帆软社区问答平台：http://bbs.fanruan.com/wenda 问答平台国庆期间，每一个问题多悬赏4F币！
  

• 社区搜索： 除了社区帖子，还能搜到问答和文档
  

• 帮助文档：https://help.finereport.com/ &https://help.finereport.com/
  

• 帆软智能客服-小帆：http://robot.finereport.com/
  

PS：国庆放假期间，社区仅处理违规贴，其他类型问题将在假期后统一处理。


二、投诉帆软

总裁办投诉电话：18602522339，全年无休，365*24小时为客户服务。


三、社区服务

1、课程学习&职业资格认证

• 数据运营官课程、BI工程师从入门到精通实战班以课程班主任实际安排为准，微信咨询会在2个工作日内回复处理；
  

• 讲堂学习视频国庆期间不受影响，详见：http://bbs.fanruan.com/edu；
  

• 帆软职业资格认证考试正在进行中，10月7日晚12点前交卷，各位考生合理安排时间。
  

2、数据人才招聘服务平台

• 国庆期间，可正常提交招聘需求和求职需求，管理员会在3个工作日内处理，国庆过后将会开展招聘季活动，建议大家提前准备；
  

3、实物中奖&积分商城

• 国庆期间在帆软社区参加大转盘抽奖、积分商城商品购买等将统一于国庆之后10月8日依次发货，在此期间中奖或购买商品的番薯们还请耐心等待，感谢支持
  

4、其他

• 假期期间，社区提交产品bug/需求、F币提现等其他社区站务将于国庆节后10月8日统一处理。
  

国庆社区奖励还要翻倍  我看你是想让我留在社区

技术支持QQ还上班么