1.学习初衷 作为一名从业15年的制造业公司的高级工程师,一直游走于业务与IT之间,是什么原因让我无法实现自我突破,本人也思忖良久。直到有一天,参加了免费的帆软城市课堂让我恍然大悟,业务与IT的结合通过帆软BI即可实现 ,即能作为IT人员的轻松处理报表,又能做为业务人员将所要汇报的内容图形化展现在领导面前,这不就是我一直想要突破的吗?
2.学习经历
生活在二线城市,本可以逍遥的享受生活,我爱人亦不愿再将精力投入到学习中去,我却选择参加BI实战班,为了充实自我,让自己变得更加强大,度过中年人35岁的悲哀,暂时放弃了安逸的生活,陪伴孩子的时光,每每工作到半夜,看到自己交上的出色的答卷,个中辛苦却甘之如饴。
助教意气老师是我在BI实战班的坚强后盾,无论多晚或者节假日,有问题在群里提问均会得到最及时的答复,在此由衷的说声感谢,谢谢你,因为有你,我才能成长,谢谢你,因为有你,我才有收获。
3.学习成果
通过五周BI实战班的学习,对帆软BI已经有了更深入的了解,掌握了各种基础数据的处理及加工,控件的使用与布局,数据分析方法,图形化美观布局及展示指标KPI,故事化方式讲述汇报从而实现在职场空白的填充。一次通过FCBA的考试,当合格的成绩出现在自我的面前,近期的辛苦随之烟消云散。我坚信凭借自己的努力一定可以一举拿下FCBP
(2)工作应用
主要背景为: 银行赢利增长缓慢 营销手段单一,过程随意和盲目性比较强,导致每月理财用户数量增长缓慢。 在网点进行视频播放,需要大量的网点作为支持,也导致银行营销成本增加。 期望: 转变营销模式,遵循以客户为核心的概念,结合客户对银行整体利润的贡献以及实际的金融需求,开展分层次的服务模式。 一、对于普通客户,提高宣传的效率。做到宣传对象要有侧重点,宣传内容也要有侧重点。 二、对于高端客户,主要采取的提高服务质量,提高客户体验的方法来进行营销。 通过仪表板观察,1.发现学历在专科及以上,家庭收入为10万-20万的男女比例均等的30岁-50岁的客户群体 2.银行理财产品购买较多,股票与国债收益较大且普遍倾向中风险产品 3.筛选出头部客户进行点对点的优质服务 针对特定群体调整策略如下 1. 调整了宣传视频的内容,增多了对于低风险产品的介绍。 2. 重点关注头部客户,维护好了头部客户的关系,保证头部客户没有流失。 最终实现理财用户数量同比增长20%的目标。 4.小结 由于早早工作没有选择去读研究生,似乎成了无法成为核心人才的一道坎,但是在成长的路上从来不缺少学习的身影,学习是辛苦的,但更是快乐的;软考证书,信手拈来。我同时也在用我的实际行动给孩子做表率,人活到老学到老,对学习和新事物的渴望,会指引孩子未来的路。 借用老师的一句话: 莫问前程,勇往直前!
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