【零代码领航者大赛】工业4.0的无纸化推手，零代码却轻松解锁百万效益

 

工业4.0的无纸化推手，零代码却轻松解锁百万效益

一.企业简介

    天津市展特激光加工有限公司成立于2002年10月，历经近20年自主研发投入和行业经验积累，从一家专业激光切割加工商发展成为集研发、制造、销售（出口）一体的专业钣金件制造的科技型企业，为多家世界五百强企业提供液压辅件、风电机械、工程机械设备及配件、电梯配件,多次被客户评为“优质供应商”。

 

 

二.业务背景

痛点：

1.一张单据审批跑断腿，领导出差，审批停摆

2.流程及表单更新周期长，做不到敏捷响应

3.订单文件、图片相关沟通在微信里追溯困难

4.交办事项易漏，有头无尾甚至石沉大海是常事

5.绩效统计繁琐，员工不能及时了解当月完成绩效数据

6.外部单位EHS签署及资产管理易错漏

7.工资条制作麻烦，用工成本统计工作量大

8.用车、用章等审批口头批复责任不清

 

难点：

公司的业务属于非标准化产品生产，难以找到满足公司个性化需求的软件

 

解决方案

面对管理痛点，天津展特激光配合简道云功能，一对一搭配了针对性的解决方案

1.搭建流程表单：

把审批单据搬到流程里，打开手机就提交，领导到了欧洲出差哪个审批都不耽误，而且电子表单可以随时增项减项，加人减人，分分钟调整完，不费一纸一墨。

2.设置事项待办提醒：

设备维保？劳动合同续签？专利付费？有时限的统统加上提醒，还可以催办，业务效率得以提高。

3.搭建绩效统计报表及仪表盘：

员工每日加工数据扫码输入完工订单数据，及时查看当月完成绩效数据，拉一个排行榜（仪表盘），谁都不甘落后，生产效率大幅提升。

4.建立外部资产管理填报流程：

建立填报流程，生成二维码，外部单位资产管理及时填报，监管人员随时查看明细。

5.一键生成工资条：

批量导入工资数据，一键生成员工工资条，根据部门需要设置查看权限，各部门负责人对部门用工成本了如指掌。

6.用车用章进流程：

用车进流程，用车还车时间清楚，违章可追溯；用章进流程，谁盖过什么文件签过什么合同都可追溯。

 

三.信息化建设成果

4.1 成果总结

 

（1）建设成果

应用总数：47

表单总数及仪表盘总数：149

简道云用户活跃数：62

 

（2）整体价值

1.管理效率大幅提高

对于老板，手机端即可随时签字审批，再也不用担心出差错过审批；对于员工，数据提交清晰可追溯，也不用再为了找领导签字到处跑了。

2.管理模式快速优化

外来单位单据配合度直线上升：以前至少30%的单据是漏填的，现在直接扫码填报，合格率准确率在95%以上。行政部门大量单据线上提交、在线查询，管理模式快速优化。

3.客户、相关方满意度普遍提高

体系审核、客户单位审查效率提升，原来需要2天的工作，如今能在当天轻松完成，客户、相关方满意度普遍提高。

4.生产效率明显提升

制造过程数据实时录入、随时查询，管理者对部门人员任务负荷、绩效状态了如指掌，生产效率明显提升。原来用9个人的涂装车间，现在只用6个人就能完成相当产量，推动前序的排产和人员排班更精准，直接经济效益超过100万元。仅对制造过程一项统计投入产出比，简道云投入2000元，相比原来投入100万元，投产比达到500%。

 

4.2 典型场景

（1）场景一：用车审批

【痛点】

公司多台车辆提供给员工公务使用，钥匙就放车上，使用人数较多，经常出现找不着钥匙了，车没油了开不动了等情况，有违章也不知道谁开的扣谁的分。

【解决过程】

采用流程登记方式，用车由部门负责人以上审批，钥匙放在管理部。谁用谁提交申请，经部门负责人批准用哪个车选相应车牌，到管理部拿钥匙，还车时仪表盘拍照，记录还车时间和里程数，加油情况等。

【管理价值】

解决了上述所有痛点，公司车辆得到有序管理，车辆没再出现过没油没钥匙，公司领导多次公开表示这样管行政工作效率提高了20%以上。

 

（2）场景二：借调工时填报审批

【痛点】

离散制造企业，订单生产人员工作负荷不均衡，经常有人员借调，借调关系到员工绩效，任务完成验收不好确认，绩效统计一张一张单据、丢单追溯困难，借调数据不便提取，易错易漏，员工自查难。

【解决过程】

通过搭建相应流程表单，实现了全流程管控：发派任务人员发起（需求方）——员工部门指派——员工接单——完成报告——部门确认时长，抄送员工。

【管理价值】

绩效统计人员轻松提取借调数据，员工随时查询自己的借调数据，领导随时查看效率状况（借调任务与时长）。以前每月初需要两天时间的数据确认，变成现在月末时间一到报表自动生成，将整体核算工作提前两天，核算正确率由原不到80%提升到100%。

 

（3）场景三：工序完工报告与绩效自查

【痛点】

以前的订单流水线生产，从员工角度：一个人要应对好几序，还要注意不能引起断线窝工；同时在线的订单多，每天完成工作量不便统计；生产统计依靠纸质单据，容易错填漏填。从管理者角度：不清楚员工的工作负荷，绩效与实际工作两层皮；员工干活积极性差，安排9个人常出现断线，影响前后工序的节奏。

【解决过程】

建立生产管理流程：部门提前一天下达生产计划，员工随时可以查看，完成相应订单。在排产看板扫码报工 （填报完成订单产品、数量、生产人），后台设置产值和工时计算关系，实时联动员工工时排行榜。

【管理价值】

解放了生产统计，员工完成任务自行报工，工时就会自动生成。绩效一目了然，员工积极性提高，断线发生概率降到最低。涂装车间减少3人，前序减少一人，加统计人员，每年人工成本节约超过50万元。领导在办公室随时掌握订单完成进度，交付客户订单产品延迟率由原来5%，减少到1%以下，客户满意度明显提升，2020年度再次获得客户“优质供应商”奖励，订单额加大，加间接经济效益将超过100万元。

 

四.信息化建设总结

“我是公司管理部经理，负责公司两化融合，公司领导交给我推进“无纸化”工作的任务。这么多流程、表单，要全部改成电子审批，顿时觉得头皮发麻。”

通过不断探索尝试，我总结出了一些信息化建设的经验，分享出来以供参考：

 

1.要无纸化，首先要有软件资源

公司先是将全员的微信搬到“企业微信”（在腾讯“企业微信”推出时间之后的一两个月，认识的单位没有经验可以借鉴，硬着头皮试），有幸接触到“简道云”，首先选了一个公司里战线比较长，人员涉及范围广的流程进行尝试。

2.推进“无纸化”，流程和效率一样重要

公司当时的“质量不良处置”流程庞杂凌乱，经常出现不良品处置重单、漏单，不良品隔离有误（无图片），重制不及时等问题。这需要设置一个流程表单，设置流程首先要了解业务需求：有几个节点，分别提供人才信息，做什么批示；再设置字段、流程，接下来还要优化，有没有回退，需不需要转审，流程有没有更优方案，这些要和需要部门沟通，避免只是解决“无纸化”问题，流程效率一样的重要！

3.解放的感觉只有解放的人才知道

第一个流程上线，纸质单据没有了，大家眼前一亮，几单体验下来反馈比较好。然后就像开了挂，涉及多人的有单据签字的都跑来找我，让我做规划，协调各部门。现在大家只要有网就能批单子，领导国外出差审批一个不落，曾经签批三五趟跑断腿找不着人的苦，是谁跑谁知道，现在谁几点不睡觉还在批单子就被定格在流程里了。甚至有些需要提醒的事项，比如专利缴费提醒，设备维保提醒，合同到期提醒，就交给流程了，解放的感觉只有解放的人才知道。

4.比起“打补丁”，我们更喜欢“搭积木”

简道云作为一款零代码应用搭建平台，很适合像我这样熟悉业务不熟悉代码的管理者，能快速响应业务变化，需求沟通清楚的流程当日可以交付使用，比起给ERP打补丁，实在是很友善，而且像搭积木一样轻松有趣，是我们企业流程类管理软件中最趁手的一款，没有“之一”。