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假装是个小白体验阿狸，下载安装就不用说了，毕竟没有下载也不会来找到客服，从申请临时注册文件开始，阿狸还是能准确的识别到我问的问题，而且能够给出详细的解决办法，即使是发个链接，也是能给咨询人准确的解决渠道。第一步申请lic完成后，第二步我想知道怎么去上传许可文件，这一步阿狸也能准确识别到我的问题而且给出详细答案，并且在告知操作步骤的同时添加了异常情况的告警，这一点觉得做得很用心。完成lic上传，第三步连接数据源开始做报表，这里阿狸就有些吃力了，我用准确的话来告知我要怎么连接oracle数据库，阿狸就显得有些傻傻的了，我用不同的话去问“oracle数据源如何连接”“oracle数据库怎么连接”，两句话只是数据源和数据库的差别，阿狸就无法识别数据源这个词，这个让我比较诧异，毕竟数据源这个概念比较常见，不过秒提示转人工也还是弥补了一些。接着问了一个稍微难点的问题，怎么做交叉报表，阿狸就不能识别了，这个在帮助文档还是比较容易找到的，建议把阿狸的问题库和帮助文档做下关联，如果实在不行就直接检索帮助文档相关字的链接发出来，帮助文档一切还是比较详细的。从目前来看阿狸对于系统问题非业务类的操作解答起来还是比较顺畅，对于偏于业务操作这块的就没那么灵活，还是要继续提升的。
      
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