一、问题描述
某服装公司期间销售总额为 5878.28 万,但总毛利额 591.26 万,且平均毛利率仅有 10.06% ,远低于服装行业毛利率的最低标准(大于25%)。
二、分析思路
1、发现问题
通过对销售额、毛利额计算出派生指标毛利率,其公司平均毛利率为10.06%,明显低于行业平均水平。(服装行业标准,一般毛利率在30%-50%,最低要求要达到25%)
2、原因分析
首先,我们通过对产品的销售额占比&毛利率分析,确认该公司是否存在某些头部产品(贡献率前5)毛利率过低的原因,才导致总毛利率过低。(产品维度)
其次,我们查看不同月份的销售额&毛利率变化情况(如存在第一种情况,需特别关注上述头部产品的毛利变化趋势),查看毛利随着时间的具体变化情况。(时间维度)
最后,获取产品毛利率情况明细信息,针对毛利率较低的头部产品,通过地区维度进行层层钻取获取到哪个地区,哪个门店存在问题。(区域维度)
三、数据说明
数据来源于帆软的自带数据,数据路径为“行业数据-零售电商-门店销售数据统计”,该数据为自助数据集,已加工整理好。本作品不对该数据进行清洗整理,仅根据销售额和毛利添加了派生指标“毛利率”。
其中,毛利率=毛利/销售额。(聚合计算同理)
四、分析过程
1、头部品类对毛利率的影响
猜想1:存在某些头部产品毛利率过低,导致公司平均毛利率仅为10.06%。
如上分析结果显示,毛利率低于平均线的产品有男士配饰、运动服装及用品、儿童服装、婴儿用品、钟表。其中,男士配饰、运动服装及用品、儿童服装三个品类的销售贡献率接近60%,头部效应明显。而婴儿用品和钟表的贡献率非常小,可忽略不计。
结论:存在头部产品男士配饰、运动服装及用品、儿童服装毛利率过低导致公司平均毛利率仅为10.06%。(即,头部产品对平均毛利率的影响很大)
2、时间因素对毛利率的影响
猜想2:存在某些时间规律(如季节因素影响等)对产品毛利产生较大影响。
为使得分析问题更具有针对性,直接对以上三种产品进行了趋势分析。其中,这三种产品的平均毛利率为9.76%,低于全部产品的平均毛利率10.06%。
从上图可知,三种头部产品对时间的敏感度不明显,围绕在均线上下小幅度变化,且和销售额的变化不同步。即可认为不存在季节因素等时间条件对毛利率造成重大影响。
结论:不存在某些时间规律(如季节因素影响等)对产品毛利率造成重大影响。
3、地理因素对毛利率的影响
猜想3:不同地理环境(如不同区域、门店等)会对产品毛利率产生重大影响。
从大区、小区来看,中西区明显低于公司平均毛利率,其中华中、中南的情况尤为严重。除中南区外,其他区域均超过平均毛利率。即,毛利率低不是全国各地区普遍情况,而是某些区域特有情况。
从门店来看,低毛利率门店(作品以低于9.5%为分析临界点)共7个,包括武汉阳店、长沙店、昆明店、上虹口店、武徐东店、武橘口店、北京一期(百货)店。即,毛利率低不是各门店普遍情况,而是某些门店的特有情况。
其中,中南区包括了其中5个门店,长沙店属于中南,昆明店西南,武汉阳店、武橘口店、武徐东店属于华中。这很好的对应了,以上区域的分析结论。
以上门店品类毛利率交叉表显示,各门店低毛利率产品包括男士配饰、运动服装及用品、儿童服装、婴儿用品、钟表以及女士内衣和女士皮带,再一次验证了猜想1的结论。并且,以上低毛利产品主要超过90%都集中在上述7个门店。所以,这7个门店是影响公司平均毛利率的主要因素。
结论:不同地理环境(如不同区域、门店等)会对产品毛利率产生重大影响。其中,中南区存在5个门店严重拉低了公司的平均毛利率水平。
结合猜想1,猜想2,猜想3得出结论:中南区存在长沙店、昆明店、武汉阳店、武橘口店、武徐东店的男士配饰、运动服装及用品、儿童服装3种头部产品拉低了公司的平均毛利率。并且,这些影响不受时间因素的限制。
备注:为方便验证结果,作品特此制作了个明细表方便查询分析。
五、结论总结
通过对核心指标统计,发现公司平均毛利率为10.06%,毛线低于行业平均水平,需要及时采取监控整改措施。
通过对三种假设的分析验证,得出中南区存在长沙店、昆明店、武汉阳店、武橘口店、武徐东店的男士配饰、运动服装及用品、儿童服装3种头部产品导致了公司平均毛利率异常。
综上,公司相关管理者可采取如下建议来提供公司的平均毛利率:
(1)重点监控中南区5个问题门店的3种头部产品的销售,看是否存在恶意甩卖套取绩效奖金等情况。
(2)做好引流工作、提高特价产品的销售量,同时提高综合毛利率较高的某些中品类的销量都可以提高毛利率。(重点关注分析仪表板波士顿矩阵图的第一象限产品)
(3)除供应商购买的端架外,闲置的端架可优先陈列毛利率相对高或属引导性消费的产品。同时在这些优先陈列中,销售相对更多一些的品类更要优先陈列展示。
补充说明1:
每个货架的中间区域都是相对更容易被关注的地方,陈列也是实现销售目的的重要措施,当卖场的陈列与销售人员配合得很好,同时又能增加顾客好感时,毛利率提升只是水到渠成的事。
补充说明2:
本作品主要目的是通过“猜想-分析-论证”探索影响公司毛利率的主要因素,数据加工和建议决策非本作品重点。
六、作品展示
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