九数云SEM营销分析,实时追踪推广效果,将每一笔钱花在刀刃上

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九数云--人人可用的数据分析及可视化工具

百度SEM广告营销现已成为企业数字营销中不可或缺的一部分。通过SEM广告,企业可以在搜索引擎结果页面上展示自己的广告,增加网站的访问量,从而提高品牌的曝光度,让更多精准的潜在客户了解到企业的产品和服务。

为了更好地透视整个广告投放周期,在保证出单量的同时,最小化广告花费,九数云推出了SEM广告营销分析方案。该板块旨在为企业提供一套全面、精准的营销数据分析工具,帮助企业实时追踪广告推广的效果,从而作出更为明智的决策,优化推广策略,确保每一分投入都能转化为切实的回报。

背景介绍

从用户行为来看:用户从在互联网上的搜索行为开始,到访问网站,达到注册,再结合用户企业需要监测的其他目标如使用或成交,才能形成一套完整且闭环的链路。通过SEM广告营销推广,企业会提供与用户搜索意图相关的广告吸引用户进入企业的网站或特定页面,实现了广告到访,并在用户访问的过程中进行有效的引导,实现注册转化。

从网站推广来看:百度SEM搜索推广的账户结构由账户、推广计划、推广单元和关键词&创意四个层级构成。根据业务需求设定不同的预算、地域、关键词、智能创意等投放设定方式,形成完整的推广计划,将企业的推广信息精准地展示给目标用户。

从用户的行为监测到本身推广模式,每一个环节,每一个关键词,都会产生许多的数据供分析,然而大部分投手,在分析SEM数据时,都会遇到以下问题:

痛点一:百度营销数据不完全,分析无法闭环

百度营销的数据只能监控到“广告曝光—点击—点击注册”,无法与百度统计、企业的crm或是用户埋点相结合,无法形成投放到成单的闭环,导致企业难以分析广告实际带来的注册及客户质量。

痛点二:百度数据不够细致,且难以长期留存

百度的数据报告只能满足粗略调整的需求,如果需要进行进一步详细的关键词分析,需要下载到excel,重新进行制表,过程繁琐且耗时长。另外,现在百度本身报告的时效性较短,只能拿到最近2000条,数据无法长期存档,对于长期投放不友好。

痛点三:难以形成统一的SEM优化方法论

当SEM投手经验不足时,容易带来大量的费用损耗,常规的EXCEL分析方法需要很长一段时间去适应、上手,SEM经验及优化SOP难以传承。

 

在九数云的SEM营销数据分析方案中,九数云通过获将营销数据、用户注册数据等多方数据整合,从用户行为和推广效果两个方向入手,形成一套从搜索到注册完整的链条,通过账户总览到每日推广信息,再到不同计划、单元、关键词的表现,层层深入,通过看板规范SEM优化,同时支持负责人监控各项优化操作,实现更高效的广告转化和更好的业绩表现。

价值场景

01

SEM账户总览看板

九数云支持API接口直连百度竞价、百度统计数据,并支持直连企业自有数据,例如用户注册数据,用户行为埋点数据,CRM数据等,获取用户的动向,获取从广告投放到注册完整闭环的数据。

SEM的核心是获客,最基础且关键的指标主要包括广告的展示次数、注册数量、点击率、注册率、点击成本及注册成本。

  • 展示次数:展示次数反映了我们的广告被潜在用户看到的频率,如果过低,说明广告设置的关键词、曝光范围有问题。

  • 点击率:仅仅被看到并不意味着能够吸引用户的兴趣,点击率是衡量推广效果的重要指标,是展示次数中实际点击广告的比例,这能够反映出广告内容的吸引力和目标受众的匹配度。

  • 转化率(注册率):点击之后,真正能够转化为注册用户的比例即转化率,是衡量推广效果的关键指标。高转化率意味着我们的广告不仅吸引了用户的注意,还成功地激发了他们的行动意愿。 

  • 点击成本:点击成本是点击每一次广告所花费的金额。

  • 注册量:通过企业的用户统计数据,记录成功注册的用户情况。

九数云的SEM账户总览看板,主要用于发现展示异常值。通过每日检查折线图关注到以折线图形式展示的由SEM带来的每日线索变化,根据工作日、节假日长期对比,能够判断SEM投放的平稳性。通过周均注册成本明细表展示不同的推广计划每周的消费金额、数量及注册成本,对比每周注册成本,查看是否有特别不合理的消费。

02

SEM每日检查表

SEM每日检查明细表则展示不同推广计划每天的各项关键指标。在总览中,一旦我们发现异常的注册情况或注册成本,可以及时查看具体是哪个日期、哪个单元、哪个关键词出现的问题,及时排查原因。

03

关键词优化

在推广过程中,关键词的调整是至关重要的一环。通过两张圆环图对比有转化的关键词及成本,以及通过转化漏斗看到关键词消费-点击-转化的情况,深入钻取无转化的关键词,进行关键词的细致调整。最后,通过单元消费和注册对比,可以清晰地看到各个推广单元的注册和消费之间的关系。

其中,B-3推广单元的单位消费最多,但带来的注册量却最少,这表明该单元的推广效果并不理想。针对这种情况,我们需要深入分析B-3推广单元在推广过程中遇到的具体问题。 

除了对推广单元进行监控和调整外,我们还需要对具体的关键词进行实时监控,了解哪些关键词的点击率高、转化率高,哪些关键词的点击成本过高或转化率过低,从而进一步对关键词进行优化,如调整出价、更换更精准的关键词、优化关键词匹配方式等。 在这里,我们主要通过关键词四象限分析法,以转化率和消费情况为横纵坐标,进行针对性的调整。

一、高转化高消费

这类关键词我们主要需要降低成本,向第二象限优化。

二、高转化低消费

高转化低消费是我们比较理想化的单元,应该用做拓展开源,可以将这类关键词作为种子词进行拓展,也可以调整这些优质关键词的匹配模式,争取更多展示机会。

三、低转化低消费

在这一象限的关键词,我们需要关注关键词本身,如果流量较低,证明关键词质量不高,可以考虑舍弃;如果关键词本身有较高的流量,那可能是我们出价太低,导致排名位置靠后,限制了其表现,也可以针对性进行调整。

四、低转化高消费 —— 重点优化对象

无效消费主要来源于那些高消费却无转化的关键词,我们需要对这类关键词进行及时处理。可以尝试降低这些关键词的出价,观察是否能在降低成本的同时,依然保持一定的曝光和转化效果。对于持续无转化的高消费关键词,我们可以选择将其从推广计划中删除,以避免进一步的资源浪费。对于某些可能受季节、活动等因素影响的关键词,我们可以暂时暂停其推广,等待合适的时机再重新启用。 通过这一系列措施,我们可以有效降低无效消费,提高推广效率,让每一分钱都花在刀刃上。 

04

搜索词优化

用户的搜索词是表达需求和意图的直接体现,也是SEM参考的可靠方向,可以通过深入分析用户的搜索词,对推广单元的关键词进行有针对性的优化和调整,从而更好地满足顾客的需求,提升推广效果。 

通过搜索词明细表细致地梳理了各个推广单元中的不同关键词与用户搜索词之间的对应关系。深入洞察每个关键词与搜索词匹配后所产生的收益情况,我们能够清晰地识别出哪些搜索词在特定的关键词中能够带来最大的收益。 

除了考察关键词的收益之外,还要看搜索词和业务的相关程度,及注册所消耗的费用,如果不是业务相关词,需要及时加以否定。 

反之,我们也可以从众多搜索词里面找到相关性高,成本低的搜索词,丰富到关键词中。

05

落地页优化

落地页的优化也是影响客户留存的关键。客户通过关键词与创意进入落地页后,如果网站的内容、文案相关性不足,文案质量差,也不会吸引成功注册。所以该板块聚焦于落地页的转化率问题,做落地页AB测试,看不同落地页表现情况,进行落地页的取舍和优化。

 

总结

通过使用九数云完整的SEM的广告营销分析方案,我们从关键词、搜索词、落地页到账户总览,帮助企业了解到网站营销的各个方面的数据,调整SEM营销策略,将钱花在刀刃上。

如果您想了解更多关于SEM的方案,欢迎您扫描下方二维码咨询小九。

 

 

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