【2024中国数据生产力大赛】信泰保险:打造面向业务的“场景化”数据服务敏捷应用...

17楼
发表于 2024-8-5 17:45:34
精读生产力大赛案例,打卡第16天,信泰保险通过实施数据仓库建设和数据服务机器人等举措,成功地推动了从依赖人工经验决策向数据驱动决策的转变。这一转型不仅提高了决策的科学性和效率,而且通过数据的透明化和实时性,增强了业务人员对数据的信任,促进了“人人用数据”的文化氛围。这种文化转型对于企业数字化转型至关重要,它不仅改变了工作模式,还提升了整体的协同效率和决策质量。
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16楼
发表于 2024-8-5 09:24:19

精读生产力大赛案例,打卡第16天,信泰保险通过搭建数据仓库解决数据孤单问题,实现有数可用,有事敢用,保证数据基础的前提下促进各个模块业务精细化管理。
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15楼
发表于 2024-8-3 23:05:20
精读生产力大赛案例,打卡第16天,信泰保险通过开发“数据服务机器人”应用,实现日报(日常业绩追踪)、快报(节点作战指挥)、贺报(个性化团队激励)的自动化生成和定制推送,极大地减少了人力成本,数据可视化为生产赋能!!!
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14楼
发表于 2024-8-2 21:16:55
精读生产力大赛案例,打卡第16天,信泰保险的案例,通过数仓建设,按照不同业务主题分类,实现报表PC端跟移动端日报、快报、贺报三个高频次场景报表,“送数上门”,值得借鉴学习。
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13楼
发表于 2024-8-2 21:04:02
精读生产力大赛案例,打卡第16天,信泰保险为了实现数据服务的敏捷性,通过基础数据仓库的建设,打通了各系统的数据,并按照业务逻辑进行整合,最后应用在实际业务场景中,极大的提高了工作效率,节约时间成本。
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12楼
发表于 2024-8-2 10:25:16

1. 2024生产力案例打卡活动介绍帖:https://bbs.fanruan.com/thread-149664-1-1.html
2. 2024生产力案例打卡导航帖:https://bbs.fanruan.com/thread-149661-1-1.html


欢迎大家来到打卡第16天案例帖下方打卡,打卡格式为:精读生产力大赛案例,打卡第16天,[20字以上心得内容]。

11楼
发表于 2024-8-2 09:48:08
【精读生产力大赛案例,打卡第16天】——每一个企业的数据化道路都有值得学习的地方
学习过这个作品之后,发现这个作品对应移动端比较侧重;在这方面做和展示的内容还是比较多的,包括场景1【管理驾驶舱,业务全景一舱尽览】、场景二【专题看板,助力业务精细化管理】、场景三【业绩战报“送数上门”】都是围绕驾驶舱进行展示的。
移动端的好处就是便于随时随地看数据,了解动态情况;这对高时效性要求的业务是很有优势的,而目前我们这边的数据建设,这块是比较缺失的,这也值得我们学习和改进
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10楼
发表于 2024-8-2 08:36:34
精读生产力大赛案例,打卡第16天。
信泰保险的数据创新平台通过建设数据仓库、数据创新应用为业务人员提供了数据敏捷服务。也是做数据集成、加工、应用的路线。
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9楼
发表于 2024-8-2 08:07:17
精读生产力大赛案例,打卡第16天,保险数据量非常庞大,需要帆软这样成熟的数据处理工具,将人工从繁杂的数据中解放出来,实现高效工作。
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8楼
发表于 2024-8-1 15:56:10
精读生产力大赛案例,打卡第16天,看了这么多案例,数仓的作用太大了,一个企业要是没有数仓,真是遭老罪咯!
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7楼
发表于 2024-8-1 15:49:36
精读生产力大赛案例,打卡第16天:手机越来越先进,移动端办公已形成常态,PC端信息和移动端共享,这也能提升效率。
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Nancy.Gu + 1 打卡第16天

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6楼
发表于 2024-8-1 13:56:26
精读生产力大赛案例,打卡第16天,减少人工操作和需求沟通工作量,减少重复劳动,节省业务部门员工线下整理制作表格的时间,减少IT人员配合业务部门拉取数据的工作量,减少跨部门沟通协作人力和时间成本。
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5楼
发表于 2024-8-1 10:43:12

精读生产力大赛案例,打卡第16天,信泰保险,随需随用、送数上门

        数据问题:存在数据孤岛,数据时效性低,移动端支持少,自动检测预警功能无。

        首先确认数据建设思路,规划平台-建立数仓(业务系统-备份库-宽表库-mysql指标库)-移动端驾驶舱-多应用开发。

介绍了4个场景。

        1.移动端驾驶舱,确认更新时间为凌晨至早上7点,把多个业务数据库的数据经过指标标准化处理至数据分析库,经过FineReport工具数据整合搭建了移动端驾驶舱看板,业务数据分别按年和月聚合,业务收入、新业务情况与达成、渠道达成、累计及趋势、本月人员情况、产品销售排行。给决策层提供方便的移动端查看入口,提高了效率。

        2.专题看板,仅仅有决策层的驾驶舱肯定不够,各业务部门也需要自己的部门业务的看板,鉴于移动端方便、效率高的特点,搭建了客服看板-客户基本情况、客户分类;电话业务-月度情况、投诉情况-数量金额-处理时长-原因分析;保全业务(日月年分类)-退保-生存金-借款-偿还。继收看板-各业务任务与达成、人员数量情况、品质情况。运营看板-按年月分区,各业务的整体情况-KPI指标情况。实时的业务报表极大的提升了效率,数据的准确避免了误判,节省了大量人工处理报表的时间,节省了人工成本。

        3.业绩绩效,核销绩效需要计算并核实要花费很多时间,搭建数据推送机器人,对各渠道保费达成、各省份个险按日按月业绩明细、各分公司按年月季日的业绩-直营业绩-十年交业绩,特别是每日战报推送,从第二天看业绩到现在每小时推送,精准推送至对应人员的移动端,节省了大量人工。

        4.动态检测预警,使用FineBI工具搭建大屏运营报表,按KPI-契约-核保-理赔业务分类,并可详细到明细数据,对明细数据的风险指标规定预警警戒条件,超过警戒条件后手机钉钉自动推送警报消息,消息实时、快捷精准,为决策提供了便利,提升了管理效率。

        总结,从数据底座架构,到移动端的深入应用,业务实时预警应用。

        定位出发点是数据服务敏捷应用,有着技术过硬的IT人员,搭建安全性能高、运营合理的数据平台。使用FineReport工具制作移动端报表的深度运用,随着移动端使用的便捷性、普及性进一步体现,移动端报表方便了业务人员和管理人员的查看,(起码不用开电脑随时查看,每人每次起码节省了3分钟)。而使用FineBI工具的大屏和预警功能,方便了会议查看数据,预警功能则把实时数据预警立即推送到业务人员的移动端设备。

        下一步若能推广FineBI自主分析,相信还会涌现出更多的分析思路和数据应用,信泰保险的数据化会打开一个新的局面,展示更广阔的前景。

参与人数 +1 F币 +5 理由
Nancy.Gu + 5 打卡第16天

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地板
发表于 2024-8-1 08:56:49

精读生产力大赛案例,打卡第16天,信泰保险在过去一段时间内,数据仓库建设取得了显著成果,不仅实现了数据资源的持续沉淀,有效支撑了各业务场景的数据复用,还通过梳理数据集市管理模型,建立了DWD与DWS管理清单,显著缩短了数据报表和应用的开发周期,并提升了数据开发质量。同时,移动驾驶舱应用的全面推广,为各级管理者提供了高效便捷的移动化数据服务,访问量大幅增长,使用频率显著提升。

此外,数据服务机器人的引入大幅节省了渠道内勤的手工作业量,显著降低了人力成本,而运营风控中台的建设则标志着智能化风控探索实践的开始。

从整体效益来看,这些举措不仅释放了人力资源,减少了人工操作和跨部门沟通的成本,还提高了工作效率和产能,帮助业务部门更快更准确地了解业务情况并做出科学决策。同时,用数体验的提升、工作模式的转变以及协同效能的增强,共同推动了企业数字化转型和高质量发展。特别是数据文化的营造,使得各级管理者和业务人员都能方便快捷地看数、用数、依据数据做决策,进一步加速了企业的数字化转型进程。
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Nancy.Gu + 1 打卡第16天

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板凳
发表于 2024-8-1 08:02:09

精读生产力大赛案例,打卡第16天:该案例中在移动端展示,让数据可以实时展现。提高数据使用效率。自动预警很好的发现了异常点

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Nancy.Gu + 1 打卡第16天

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沙发
发表于 2024-7-15 15:42:29
请问你们自动推送图片的功能怎么做的啊
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