1.企业简介
广东阳光之家能源有限公司(简称阳光之家),成立于2016年12月7日,位于广东省佛山市禅城区广东新媒体产业园,专注承接各类光伏电站建设业务,业务范围包含工商业光伏电站投资,农光产业园电站投资。阳光之家具备先进的管理理念,一直在数字化转型的道路上探索,先后尝试了表格管理,自建系统,采购某CRM项目管理系统等多种方式,但均未能很好的匹配自身的数字化转型需求。
- 业务需求/挑战
简道云的官方服务商接触到阳光之家的管理团队后。经过调研沟通后,发现阳光之家在项目管理层面,已经清晰的梳理了自己的需求。
首先,阳光之家对项目管理的流程进行了标准化。形成了《节点限时管理表》,表格制定了公司标准项目中各项任务的完成时限,形成了公司内部第一版项目任务管理规范。
同时,根据《节点限时管理表》同步形成了《公司各项目进度看板》。《时间管理看板》中需要汇总各个项目,各项任务是否完成,同时记录该任务的完成时间。
表格展示:
然而,在清晰的管理诉求之下,存在的是业务动作执行不标准,业务成果及时监控难,业务数据汇总难的特点。
例如:项目开工前,竣工后需要航拍《开工横幅》。但是各项目因各种原因没有执行到位,导致公司宣传缺少资料。
还有项目材料到场后,项目经理需要寄回《合格证》,这个工作是做《并网批复》资料的前置任务。但是并非所有的项目经理都能注意到并完成这项任务。
总结阳光之家的业务需求:领导层能实时高效的汇总各项目的实际业务完成情况,完成进度。但因为实际项目执行过程中各式各样的问题,导致项目进度数据难以高效的汇总。
3.解决方案
根据公司的进度管理需求,以及实际的项目执行情况。启光咨询公司与公司信息中心一同与公司高管,部门经理,一线员工开展了详细的调研。梳理。编制了解决方案。方案结合了公司原有的《限时管理表》《项目进度管理看板》。解决方案主要有四步工作,第一步是标准化项目任务库,第二步是建立各任务的紧前进后关系,第三步是在表单中固化公司管理标准,第四步是将各任务的完成情况汇总到项目。形成最终的项目看板。
业务流程图相对于原先的限时管理表,固化了项目任务的执行岗位。通过连接线优化了各任务之间的流转关系。
4.典型应用场景
任何想落地的系统化的应用都是遵循基本的数字化转型四有法则的。第一有规范的基础数据,第二有匹配工作流程的系统功能,第三有与管理制度结合的管控要求,第四有汇总分析的管理看板。
第一有,有标准规范,体现在【进度节点库】上。首先梳理了项目管理过程中的大小活动85项。为每一项活动匹配了【标识符】【工作场景】【额定工日】【负责岗位】【工作内容】【紧前进后关系】的要素。从而保障公司在各地交付的项目都按统一标准执行。
第二有,有匹配工作流程的系统功能。各项工作任务均建立的功能,单个任务配置了任务所需的审批流程。任务与任务之间配置了自动推送的功能。即任务一完成,任务二即自动触发。规避了传统软件中功能需要使用者自动新建的弊端。实现了工作流程自动流转,达到用流程管理项目的目的。
第三有,有与管理制度结合的管控要求。每项任务中,均标准了该任务的紧前进后任务,同时标识清楚了该任务的完成标准。使得管理制度不再停留于纸面。而是真实的融入到系统中。
第四有,有汇总分析的管理看板。各项目的任务均按工作流程流转后。系统自动抓取公司各项目的进度完成情况。可以按项目,按任务节点,按岗位等多个维度分析数据。
5.总结与展望
阳光之家在经历EXCEL,自研系统,某CRM软件的数字化建设后。选择与简道云、启光咨询一同合作,做数字化系统建设。目前已经完成了项目进度管理部分的建设工作。后续将以项目各任务的完成情况为依据,建立员工的绩效管理体系。从管理上,将员工的绩效指标量化,从系统上自动抓取工作完成数量,质量等多维度的数据。真正实现系统为企业管理减负的数字化转型目的。 |