自动化消息通知一直是九数云备受欢迎的功能之一,在企业日常运营中起着至关重要的作用。对于运营人员而言,可以通过数据预警、数据更新提示等通知实时提醒工作动态,帮助迅速应对业务变化;而对于企业老板来说,企业实时的看板推送则有助于掌握全局情况,做出决策。
消息通知不仅能够保证信息的及时传达,也是团队的沟通与协作必不可少的一部分。不同的业务场景中,消息通知都能够发挥价值,例如:
- 智能库存预警:实时洞察商品库存状况,精准识别短缺与过剩,迅速触发补货或促销策略,确保库存高效流转。
- 业绩竞速榜:每日下班前,群内即时更新销售业绩排名,激发团队竞争意识,共同冲刺销售目标。
- 透明报销管理:定期公开差旅报销明细,增强费用透明度,有效控制成本,优化企业管理效能。
- 看板数据更新:当数据表原始数据更新时,通过消息通知的方式告知群内成员。
- ......
过去,我们支持通过短信、系统、钉钉、企微等方式通知到个人,通知展示的形式也比较局限;在九数云最近的更新中,我们新增了钉钉、企业微信、飞书群机器人消息通知。
机器人通知的方式丰富了通知渠道及内容格式,例如支持自由设置通知标题,内容格式也更加丰富,包括支持文本消息、图表、图片、链接等,能够满足企业多样化的通知需求,具体区别如下图:
机器人通知配置方式
支持配置webhook群机器人助手,推送消息到钉钉、企业微信、飞书群聊,下面是不同平台的配置方式。
01
钉钉群
1)进入钉钉群中,进入群设置页面,选择机器人。
2)选择添加「自定义」机器人,通过 Webhook 接入自定义服务。
3)自定义设置机器人名字,安全设置选择「加签」。
复制此处的密钥,填写在九数云内自动化设置页面。
4)点击完成后,在页面中会显示 Webhook ,复制该信息,填写在九数云自动化设置页面,设置好后,在钉钉群中就添加好了机器人。
5)回到产品中,执行动作选择「钉钉群机器人」,并按要求填入配置项、通知标题及内容。
02
企微群
1)进入企微群中,选择添加群机器人。
2)自定义机器人的名称即可添加机器人,复制 Webhook 地址,填写在自动化设置页面
3)回到产品中,执行动作选择「企业微信机器人」,并按要求填入配置项,推送内容等。
企业微信群推送内容可以选择推送内容为图文或是Markdown形式。
- Markdown:可设置文字标题、颜色、超链等
- 图文推送:仅支持添加文字、字段、图表
03
飞书群
1)进入飞书群聊中,在设置页面选择添加机器人。
2)选择添加自定义机器人,并设置机器人头像、名称等等信息。
3)在此页面可以获取 Webhook 信息,安全设置选择「签名校验」。
复制 Webhook 地址和密钥,填写在自动化设置页面。
4)回到产品中,执行动作选择「飞书群机器人」,并按要求填入配置项、通知标题及内容。
总结
九数云新增的群机器人推送丰富了通知渠道及内容格式,能够满足企业多样化的通知需求,优化了团队协作的用户体验。
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