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在开始介绍智能BI：产品落地更多是 AI FOR BI前先送大家一份BI项目的搭建指南。
本指南介绍了一套相对完善的企业BI项目搭建流程，系统回答了企业BI项目该做什么、该谁来做、该怎么做，以及如何在企业内把BI项目成功运营起来从而产出实际业务价值等问题。扫描下方二维码即可免费获得!
 
从概念和理论上说，AI+BI 模式是有价值有前景的
AI与BI的区别在于BI负责梳理生产关系，AI是先进新质生产力。那么AI+BI模式通过将AI嵌入BI，构建基于AI的BI平台，利用AI的智能让BI系统能够解决更复杂的业务场景，产出更精准的分析结果，从而使决策更为科学和准确。
从具体场景上说，AI+BI 的模式能让部分 BI 场景更深入，产出更有价值的知识
对于结构化的数据，BI系统可以应用一些准确度更高的机器学习算法，得到更精确的分析结果。例如市场营销，采用 AI+BI模式就可以在用户分群的基础上，得到更精细的针对每个用户的分析结果，从而给出更精准的个性化营销方案。还有金融领域的风险监测，AI+BI的模式可以分析出金融风险和其他指标、行为之间的内在联系，预测更为准确。
对于非结构化的数据，BI可以应用图像处理、语音识别和文本分析等AI技术，智能化地处理BI系统的复杂业务场景。例如AI+BI模式能够通过语音识别技术录入数据，控制驾驶舱和数据大屏的制作等。还有智能客服系统，不需要手动 收集客户问题再分配人员解答，通过语义理解和自然语言处理等技术分析客户问题，实现实时、自动回复客户。
BI的发展路线是以数据为基础的，主要是数据的管理和分析。虽然AI技术的范围非常广，但当前BI系统中真正能用上 的主要是一些处理文本、图像等非结构化数据的AI技术。但是除了一些特定行业，大部分的企业很少会有文本处理和 图像处理的需求，绝大多数BI系统需要处理的仍然是结构化的数据。
AI 与 BI 的交叉只在于机器学习和数据挖掘，而且这种交叉也极小
AI的机器学习强调算法，BI的数据挖掘还包括对数据的管理，算法选择上也较为简单，没有神经网络和深度学习等复杂AI算法。
AI+BI 的模式难成为 BI 市场的主流，更多的是 AI For BI
不是要用AI代替BI，而是尽可能借助AI的相关能力，提升BI工具在各环节的效率、降低BI工具的上手和使用门槛，让 更多领导和业务人员把BI用起来，帮助客户最大化地用好BI工具的价值。
目前在中国，预计2025年左右，BI将开始迈入智能化阶段；到2030年，BI的智能化也将进一步扩大。随着AI技术和BI系统的不断成熟，AI在BI中的应用将会越来越多，二者重合的部分也越来越多，但是因为它们存在本 质上的区别，因此不会完全重合，而是以AI for BI的方式存在。
对话式分析：直接以对话为核心入口，能够实现即时性问数查数，AI辅助人工分析数据、数据资产检索等，系统性地降低用 户的使用门槛；
对话式搭建： 嵌入到原有产品流程中，去提升搭建制作的效率，实现快速生成组件/仪表板生成制作，做出分析报告等。
 
AI For BI的核心价值是降低用户的使用门槛，让离业务最近、离技术最远的一线业务人员也能在数据驱动下做更好、 更快的决策。然而，近年来国内外各 BI 厂商陆续推出的一系列「问答 BI」产品在实际落地过程中都会发现，真正能 够让用户用起来的场景少之又少。大致有两方面原因导致大多数「问答 BI」产品沦为一个个“玩具”。一方面，是由于 业务人员不具备数据思维，问不出有价值的数据分析问题。另一方面，是产品确实还不够成熟。这两方面挑战造成目 前大多数AI For BI产品并不成熟：
结果缺乏可解释性 : AI For BI，一个核心落地场景是「对话式 BI」 人们需要基于可信的数据做业务决策，由于整个意图解析和数据生成过程是一个黑盒，人们无法确定返回的数 据就是他想问的数据。
召回和精度方面的问题：也就是用户问了10个问题，其中有多少个系统能够给出正确的回答。之前的「问答BI」产品在技术上大都采用 规则解析或规则解析+预训练（小）模型的方法来实现文本到 SQL 的转化，技术上的限制导致问答的召回和 精度不够理想。进一步的，由于预训练（小）模型的跨场景泛化能力不足，就需要针对特定场景不断的增加语 料，并重新训练模型来提高精度和召回，从而导致实施成本变得难以接受。
近年来，随着市面上各种「数据分析」类的课程的推广和普及，越来越多的业务人员逐渐具备了数据思维，能够从数 据的角度去分析业务问题。而大模型作为当下最大技术红利，其跨任务、跨场景的泛化能力为我们实现一个成熟的「 AI For BI」产品带来了新的机会。
AI For BI，一个核心落地场景是「对话式 BI」
其核心技术是 Text2SQL，就是要把自然语言转化成具体的数据查询语句。该技术从2000年左右在学术圈就有人开始 研究，当时主要是从事数据库的人员在做，很多论文都是发在类似 VLDB 这样的数据库领域的会议上。那时候该技术 并不是太强，主要是基于传统的机器学习，先把用户的查询抽象成几个分类，定义出一些模板，然后用有监督学习去 做一个分类模型，再去填模板。由于这种技术本身的局限性，产品呈现出来的精度一直很低，远远没有达到产品化落 地的要求。直到2016年左右，正值互联网发展成熟，随之带来了一些新的技术，包括：检索、推荐、深度学习等。此 时，美国有工程师尝试做了产品创新，把数据的查询变成一个在有限空间内的数据检索问题，然后用检索技术来解决 Text2SQL。同时他也做出了一些当时让人很惊艳的产品，在BI领域引起了不小的关注。但是当时的技术路径本质上还 是检索，这种技术路径的主要问题是没法真正去理解自然语言，而是把一个句子分成一个个的词去做匹配，并没有去 真正理解一句话中的主谓宾、定状补。
但是这种产品形态引起了一些有很强学术能力的公司的关注，比如 MicroSoft，他们开始用基于神经语言模型的 NLP 技术来实现「对话式 BI」。当时虽然已经开始用神经语言模型去理解语义，但模型的尺寸和后续出现的预训练模型以 及当下的大语言模型相比有巨大的差距。模型的能力也有局限性，所以当时的产品现状是精度低、配置成本高，意图 理解的能力也很弱，处于“人工智障”的一个状态。直到大语言模型的出现，算法的改进和模型尺寸的提升带来了大语 言模型的上下文学习、思维链等一系列新的能力，让我们有机会去解决一些原来老的技术很难解决的问题。
本白皮书对170多位企业CIO、CTO、数据管理负责人或拥有同等职责的IT负责人的调研，了解IT管理者对BI的应用情况、价值诉求、技术需求、主要参考因素。通过对调查情况分析，深度洞察BI现状和发挥数据应用价值的关键，并基于此提出专业建议，以帮助企业推动决策改善、推进企业数字化转型，白皮书中不少观点可以给大家来年数据工作立项带来一些参考。
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