一、学习初衷
1、个人介绍
本人是企业销售中心的人员,因企业引入帆软后开始接触帆软,在参加FCP培训前,本人以自学为主,结合实际工作,自学帆软文档并着手设计,自学SQL代码编写,不断优化取数逻辑,打通取数流程。在培训前已经通过帆软设计了一些销售相关的自动化报表,个人感觉帆软功能较强而且容易上手。
2、学习初衷
近一年,企业大力推广帆软做数据分析,企业推荐本人参与FCP学习,原本以为我已经有自己设计的成果,学习起来会很简单,但是事实上帆软BI的功能太多了,而且,我自己设计的报表还存在一些需要优化的地方。我想通过FCP学习,对帆软各项功能有了全面的认识,再将这个工具与企业的营销工作结合起来,做好大数据分析,提供有效的决策建议。
二、作品简介
企业的数据是保密的,而且脱敏处理比较困难,于是在做设计的时候,我还是选择的学习期间的网上超市数据,这个数据与企业的销售数据很像,我更多地是站在我们企业需要的层面来选取指标和组件。
(1)业务背景/需求痛点。
- 业务背景:通过数据观察销售额和利润率随时间变化的趋势,发现异常点,并深入查找原因,提出整改措施。
- 需求痛点:数据格式不统一,数据量大,数据规范处理困难;数据来源多,需要合并,且数据需要自动实时刷新;需要多维度更细粒度分析,层层找到问题症结,对症下药。
(2)数据来源
由于企业数据保密需要,脱敏处理困难,借用网上超市销售数据进行分析。
(3)分析思路
- 看趋势:从时间维度层面,看趋势变化,找到差异点。
- 找原因:根据形成差异点,对产生的原因打开分析。如产品方面,可以用帕累托最优,找到销售额累计占比80%的产品。再结合产品的四象限图(波斯顿矩阵),找到明星产品和瘦狗产品,对于瘦狗产品这种不盈利的产品需要分析原因,可采取退出或减少的策略,对于明星产品要重点推广。
- 找对策:再如客户方面,可以用top排名和客户复购率,如对忠诚度较高的复购客户,可以推广明星产品。
(4)数据处理
- 明细数据:在数据编辑阶段进行,分组汇总、时间处理等。
- 指标数据:在组件中进行,特别是涉及到价格等除法,为了保证合计结果的准确性,需要用聚合函数进行处理。
(5)可视化报告
三、学习总结
(1)学习经历
本次学习,让本人全面认识了帆软BI的功能,并学会了很多有用的数据处理方法、可视化建模方法,数据分析处理的技术和思维都得到了很大的提升。老师讲解细致,作业布置也很有针对性,这是一次非常好的学习过程,个人收获很大。
(2)个人成长
帆软BI这种大数据处理分析工具,需要结合实际业务进行不断地实践。学会了这套工具对后期的营销工作有极大的促进作用,如果再加上我对帆软REPORT产品的应用和SQL语言的深入学习,结合自己的业务知识,相信能为企业营销工作做出更大贡献,提升工作效率,提供更多准确的,可视化的,有价值的意见和建议。
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