1、学习初衷
从2022年开始接触帆软的产品,之前已经学过了FineReport,简道云产品,并且已经在工作中进行了运用,做了包括采购,销售,制造,物流等的大屏。今年开始,公司准备进行全面推广,当然要推广的是FineBI,所以我又开始学习BI了。其实也是一次突破自我的旅程,迎接接下来的FineBI竞赛。
2、作品介绍
本次,我做了某电商平台运营情况分析。对于商城而言,数据分析不仅可以帮助企业更好地了解客户需求,优化产品和服务,还可以提高运营效率和盈利能力。总览中,展示了用户数、人均停留时间、人均浏览量、支付转化率等核心指标。下面,将从获客渠道分析、访客情况分析、转化漏斗等进行具体分析。

首先,对获客渠道进行分析,分组表显示,新媒体营销最多,占比62.12%,线上渠道其次,线下渠道最少,充分展示了获客渠道和传统相比有了很大改变,要加大新媒体营销渠道的营销力度。
同时,利用帕累托分析,广东省、四川省等13省占比80%,可以指导获客时,要重点对待。
其次,对客户的访问情况进行分析,从区域来看,广东、四川、山东、河南、安徽等省较高,也和上面的客户区域进行呼应。从年月维度分析来看,10月份,12月份,02月份的访问次数、浏览数量、总停留时间相比其他月份,有明显升高,因为国庆、圣诞、元旦、新年等节日原因。节假日购物欲望强烈,可以加强宣传推销。同时,11月有光棍节,数据却没有增加,建议增加营销打折等活动。

最后,通过销售漏斗分析,弃购率偏高,通常表明网站或应用的设计和用户体验可能存在问题。可以通过改进设计和增加一些互动元素,提供支付优惠券,降低支付难度等方式来降低弃购率。
通过以上分析,商城运营要聚焦以下几点。
(1) 持续加大广东省、四川省等13省的营销力度,转变传统思路,迎接互联网思维,充分利用新媒体营销渠道。
(2)积极拥抱双11购物节、国庆、圣诞、新年等购物狂欢节日,组织多维度营销活动,推动销售增量快速增长。
(3)要重视客户购物体验,增强页面友好性,提供各类优惠活动,提高支付转化率。
3、学习总结
通过本次 BI 工具的专项培训学习,我收获颇丰,如今已基本能够熟练掌握 BI 工具的各项基础操作与部分进阶功能。后面我还要通过官网文档和实践进行增强,谢谢老师指导。 |