10月16日finereport技术支持记录摘选

问题描述	解决方案
.Net系统调用报表的时候有的会空白	客户自己换浏览器说已经可以了
报表做的报表有些值没有打印出来	父格问题，调整即可
图片显示不出来	toimage函数中的图片路径有问题，拼接了两个路径
过滤设置，参数传递不到报表主体	早期bug，更新jar
应该更新提交的结果插入了	告知应该设置下主键
质不改变不更新灰掉了	所有字段须绑定单元格，如果使用公式则灰掉
单行显示调整字体导出到word无效	703版本的，7。1的ok客户在试用
询问下拉框不选null值问题	7.1版本下已告知情况
折线图好像滞后了一天，这个要怎么解决	给客户解释了，图表没问题，是面积图和折线图表示数据方式不同造成的。
能否直接调用url来调用决策系统里面的管理系统	这个不行，必须要先登录，在我们的平台上管理
模板预览报错	远程修改
权限配置的时候，决策平台上的各个角色和用户显示不全	更新jar包
报表会多出一个空白页来	有的格式没有清干净
如何在点击“查询”按钮时，判断刚才的时间点选择正确？	用js写编辑后事件
下拉的为什么不显示	他设置的是默认值，不是数据字典
这个部门我可不可以提前设定几个部门，从里面选 ，不从字典取	可以自定义数据字典的
还是有点问题，有时，只查部门，日期为空，或期选， 部门不选，或日期，部门都选，现在用AND的，必须通时都选	http://www.finereporthelp.com/help/2/5/4.html
在一个合并单元格内文本怎样手动换行啊	用换行符 ，已解决
我在报表中建立了一个参数，数据字典选择的是这个字段。我如何在选择时不显示0，1而是显示是，否 数据字典有一个实际值和显示值，我在显示值中用if做判断 但是出来的都是重复的，比如两个是，或者两个否	直接使用自定义数据字典即可
自定义之后呢，我如何让那一列的值等于这个	=$控件名 即可
询问版本功能	已把不同版本信息通过电话方式告知客户
注册问题及报错问题	注册问题是由于license的名字问题，被客户修改过，报错则是版本问题
当参数为空时显示所有结果数据，我已经设置好了，结果是参数为空时只能过滤第一条	远程帮他调试了
给他调整好了之后，他下午又给弄乱了	远程调试，并且给他发送了文档。
值为日期形2014-09-01，我想显示出2014年09月怎么设置呀	调整样式，截图
设置父格子条件属性，子格子可以继承吗	条件不可以，过滤可以
发送的在线文档打不开	给了他离线文档的位置
如何把写好的报表发布	发送了文档
我设置了多sheet，预览可以，但发布到你们平台里就分页显示了	平台没设置op=write
询问url传参问题	已将传参格式告知客户
部分边框线缺失	那些单元格没有设置边框线
如何清浏览器缓存	internet选项第一个选项卡
如何通过url获取报表路径	客户那边是另外用自己系统封装的，不适用我们报表的规则，得看他们系统是如何定义的规则才可以
模版预览显示问题	具体的需要明天联系
能 在一单元格输入一个数字 另一个单元格根据输入的数字自动计算值吗	告知客户可以并截图给客户看
填报控件里的值要点下才能计算	这个是正常的，不然这边数据还是处在编辑状态，不参与计算
要求我们更新她的联系方式	系统中已做更新
请问增强分析统计模块包含哪些功能	主要是一个层次坐标，高级分组，还有用到类似功能的功能点
DATEDIF($stardate,$enddate,d)+"天" 出来是个 #NAME?	参数写错了，参数名前面要加$，后面的参数项要按照规定来，加双引号
为什么发布到系统里 还是很土的颜色 我开发的时候是 小清新啊	同步chartprestyle.xml
柱状图 怎么变粗	调节系列间距和分类间距
设置了重复行标题  可是预览里面还不是重复行	给客户说了设置重复行的位置，客户根本没找到位置~~
sum({listdb.select(FDS_KX)})+"/"+sum({listdb.select(FDS_RE)})    公式非法 不让用	用两个单元格拼接即可实现同样效果
这个SQL在数据库执行是没有错误的 为什么在报表里会有错呢，类型长度大于最大值	Oracle 11g的问题，给他发了百度链接http://www.itpub.net/thread-391719-1-1.html
开发的时候显示预览没问题。但是插入数据的时候一直报null 数据提交出错	填报属性设置错误，远程修改好了
填报报表，提交数据 警告:null at com.fr.data.core.db.handler.AbstractSQLTypeHandler.checkIsString(Unknown Source)	填报属性问题，客户讲字符串填入了为数值型的ID字段。远程修改
IFRAME中的报表想填报显示	在网页框的url中加上op=write
现在这个情况下不能添加记录么，我点 增加记录就提示，无效的单元格	她是在没有扩展属性中点的添加记录按钮。
可以把参数选择页面放到报表里面么，不是放在上面，要在表格里面	可以，在表格里定义控件
能不能不要 查询 按钮，下拉框中选完之后，自动就调出相应的模板来？	http://www.finereporthelp.com/help/2/0/6.html
客户想从我这边直接要临时lic	跟客户说明情况，让他找kelak，kelak许可后给了
条件属性，空行不显示。为0没问题，那么为空，或者null的，应该怎么写？	告知客户
报表填报出问题	模版制作问题
去掉单元格提示的方法	截图说明了，就在单元格属性那里设置
我发现我显示出来的表格都是偏左的  我想显示在屏幕的中间	页面设置——>居中
我想要显示的 放在屏幕中间    ？？？前面选择垂直居中不行啊	帮他调整了页面的大小
那如果我想改变列宽呢  是不是直接在设计器中进行改变 还是什么	列上面右键
在哪里选择背景色来着	截图告知，和Excel一样
数组要去重复	用uniquearray
连接成功了，但是却报了一个异常	是之前测试的时候的错误
清空了，日志上面怎么还显示有个异常	截图看了才知道，是说设计器上界面上没有清空...影响使用
我查出来的数是  95956231 美元，我想要 万美元 我应该是除以 10000 怎样处理才是最好	在高级里的 自定义显示 /10000
报表自动去空格了呢	形态里面设置了replace空格，所以有问题，客户说可能以前设置的忘了
加密狗如何注册	远程帮助实现再vsphere平台上用加密狗激活。
我最后展现在网页里面是这个样子  能不能再网页里面全页显示？	可以调整IFRAME大小
这报表有空行抑制显示的概念吗	客户是那边因为数据库里面有空数据，展示出来就是空白行了，用条件属性设置下就可以了
tomcat打不开，闪退	环境变量设置错了，直接帮客户换了jdk重新设置了环境变量
tomcat启动报错Unable to process Jar entry	改下catalina.properties里面的内容
设计器安装失败	他们系统问题，让客户找他们系统管理员去
咱们软件自己的服务器的后台报错在哪里看？内置的服务器好像起不来了。	安装目录下logs
如果本地编辑好的cpt，迁移到tomcat上，是不是除了cpt外，还要把recourse放过去就可以了？	http://www.finereporthelp.com/help/4/0/0/folder.html
但是web页面没有显示出来，为什么呢？	不小心把参数面板的显示勾没了
当有页面参数的时候，我想判断出发出的url是内部页面发出的链接？而不是在浏览器里直接输入url？	可以通过头信息判断。如果直接输入url是没referer的
问题是：下拉菜单怎么加上全部？	文档
下拉框联动的实现	通过数据库修改已经实现了
主动跟进	客户这边暂时没什么问题了，之前的问题售前这边都解决了，现在客户在进行部署和集成，需要把报表和他们的项目集成。
报表中按车系排序	把原来序号删掉改用seq函数，车系分组，作父格
公式错误	客户直接用SQL列别名参与运算，改用单元格，问题解决
想在公式里用包含于这个操作符	find函数
模版制作问题	要求发带内置数据集的之后客户没反应
主动跟进	客户电话不通，qq不回复，明天再跟进吧
用什么方式使他们的系统和FR系统统一用户和组织信息	同步数据集
如何做流程上报	发了文档，电话讲了一通 http://www.finereporthelp.com/help/3/14/folder.html
SumProduct(ARRAY(L60:L98), ARRAY(G60:G98))	解释了array的意思，外层函数是客户自己写的
value函数用法咨询	结合实例告知细节
如何制作散点图demo	给客户发了文档那个
switch公式：这个公式的提示有，如果我想设置9以上的数字，结果都为0，怎么办	if(xxx>3,100,switch(xxx,1,10,2,20))这种，加个if判断
注册问题	客户今天没时间，后续会跟进
在使用Oracle时    关键字如何作为条件查询	是关键字  但是可以用 后面要有格式datetime>to_date('${dddd}', 'yyyy-mm-dd hh24:mi:ss')
有没有可能数据集显示柱状图，在列表用的排序是排机关，在柱图里面用的是户数	建议可以做两个按钮，对应做两个图表，用条件属性控制，通过点击按钮传不同的参数来实现对应的图表显示，另外一个图表隐藏
那个直接点击 昨日按钮 直接就查询 这个要怎么做？	告知客户这个要通过写js触发的，客户看了教程后已经OK了
连自己的mysql数据库，但是里面没有数据	客户那边定义数据连接都没有弄好，dasename都没写，截图告知客户怎么弄
询问浏览器上右边空白大小怎么设置，空白较大	帮客户页面设置-页边距做了调整
模版制作问题	晚上发给客户模版
询问交叉报表	告知设置两个父格
一张报表同时实现三种规格产品的统计	数据是来自同一张表的，告知客户用下分组就可以实现
有什么办法不显示柱状图，只要数据表	直接取对应数据做个数据表就可以了
模板大小除了页面设置外，哪还可以设置大小	就页面设置一个地方可以修改。如果打印的话，打印前也可以修改
模板上面的，分页、打印、输出、邮件在哪设置	模板web属性，可以设置工具栏
模板上面的，分页、打印、输出、邮件可以动态显示吗	可以，在模板=》进入权限编辑 里面进行权限控制
复制webreport，再重命名后报错	客户复制的那个模板就不对，已解决
url传参导出execl报错	都没赋参数值
如果不选择这个参数值 ，就把这个参数所有的数据导出来	不选选择全部，文档给客户，已解决
安装设计器	提供了我测试过的安装包
定义数据连接，frdemo默认的	配置路径发给客户了
session询问	提供文档路径
怎么实现过滤	数据集定义sql的时候可以，单元格里可以设置过滤，设置数据列的过滤，条件属性能隐藏，浏览器上，数据分析模式可以实现在线过滤

好多。。。有的都超出页面了