手把手教你做一份牛逼的数据分析报告

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报告是项目的结果展示,是数据分析结果的有效承载形式。一份思路清晰,言简意赅地数据分析报告能直戳问题痛点,提高沟通效率,获得领导赏识。

对于数据分析报告,首先要有一个概念性的认识,按照报告陈述的思路,可分为四类:


这四类报告由浅入深,分析难度递增,对企业决策的支持程度也递增,尤其是当企业面临某个决策难题时,分析工作要做得足够系统和深刻。

这四类报告我们可以做个比喻。
  • 描述类报告类似记叙文,像个扫描仪一样描绘市场轮廓,不求最深但求最全。
  • 因果类报告类似议论文,像打水井,集中一点,一直探到底。
  • 预测类报告类似科幻小说,像个预言家,根据市场的过去推断市场的未来。
  • 咨询类报告类似推理小说,像小马过河,投石问路,根据分析结论指导企业一路前行。


报告结构

撰写报告前先理清楚三个问题:
  • 写什么内容?用什么结构?如何论述?
  • 写什么内容由决策难题决定,是投资?战略?营销还是其他,相应的报告也就有了相应的内容。
  • 好的报告要求重点突出、主次分明、层次清晰。报告要依附内容的分析以及领导或其他人的阅读习惯,但最重要的是遵循一定的结构化思维。

报告的常见构成

举个例子,比如我用PPT展示一个网民调查的报告

1、标题页:标题页用于写报告题目,为了方便归档,日夜也应当注明,还有报告撰写者和其单位所在部门。

2、目录页:目录页将报告的各模块呈现给读者,方便阅读和了解报告结构。

3、分析背景和项目说明:用于阐述项目需求、分析目的、市场情况、以让读者了解项目的前因后果。项目说明用于注明假设、数据来源等。

4、分析思路页:这是整个报告的灵魂,便于理解报告的逻辑思路。

5、结论建议页:结论建议页放在主题前,主要是为了给高层看时,结论建议可大幅度节省时间,简明扼要。

6、分析主体页面:这里就要搬上你的各种数据表,数据分析图。与表之间,图与图之间的联系如何阐述,反映出的问题如何表达,这些都是在做数据分析图表就要弄明白的。很多细心的领导及专门会针对你的数据分析以及结论来提问,因为现状和未来是他们最关心的。所以你的数据展示一定要体现你的分析思路。

小编曾经就被怼过一次,原因是数据分析结果展示于思路脱节,导致领导一直个为什么,那个怎么来,这个数据缺乏依据等等。因为当初的分析报告只是在展示数据,分析不透彻,表之间切换太过生硬,至今记忆犹新。后来,在做数据分析时,我制作一个表,或者一个图,每个表或者图都对不同维度做了深入的数据分析表,领导一问为什么,我就点击进去展示给他看明细,这用的就是FineBI的联动钻取和螺旋式分析功能,在展示时也能实时分析(以往的文章有提过)。

7、附录页:附录页目的是透明分析过程,常防止受访者的基本资料。

报告的论述

一份好的报告,光有好的结构还不够,还要有好的论述,关于论述,有几个注意事项。
1、数据可靠,界定严谨
报告的数据来源一定要可靠。写一份报告,获取和整理数据往往会占据 6成以上的时间。要规划数据协调相关部门组织数据采集、搭建体系平台、导出处理数据,最后才是写报告,为了结论准确有效,你要保证数据的可靠性,否则一切都可能会变成误导决策的努力。
界定是指报告中要对数据的来源、计算、概念做说明。不同的界定,有不同的结论。比如什么是高端微波炉,不同的界定,得到的数据肯定是不同的。
2、概念一致,标准统一
一些名词的解释和定义,前后要一致,不要让人不知所云。
3、直观呈报,通俗易懂
我们写得报告还是金亮图标话,用生动的图表代替数字和文字的大量对切往往更形象直观地理解你的分析和结论。


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