移动端标杆案例——永银钱币订单全流程管理

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帆软产品经理
一、公司介绍
     
      永银文化创意产业发展有限责任公司始创于1996年,专注于贵金属纪念品和金银纪念币行业二十年,注册资金5556万元,总部位于江苏省南京市1865创意产业园,主营业务为贵金属纪念品、工艺品的创意设计研发、合作生产和销售,金银纪念币的主题策划、整合营销。
      目前已入围中信银行、招商银行、浦发银行、兴业银行、交通银行、宁波银行、中原银行、江南农商银行、紫金农商银行、沧州融信银行、广州农商银行等11家银行的贵金属代销业务。

二、移动应用介绍

       永银移动端采用的帆软“数据分析”APP与企业微信+H5集成的两种模式来部署自己的业务与报表系统,APP用于实际业务,H5用于领导查看一些关键的经营数据。公司借助帆软的“数据分析”APP实现了业务员工作日报管理、销售流程审批、订单全流程管理(订单生产、发货、退货)等多个实际业务的应用。

三、扫码控件实现订单全流程管理业务场景

      业务员在日常工作中,需要随时随地的给客户下单,并能够对订单的物流进行监控与查询;由于永银的商品均为贵重金属类,所以需要对配货和发货进行全流程的跟踪与监控;通过帆软APP,实现了订单提报,商品配货、发货,物流查询的移动化和信息化。

1、订单提报

       业务员拿到和订单以后可以直接依托移动端生成订单信息提交填报,并同步到OA系统中,系统生成当前订单的编号并以此进行全流程的管理。


2、商品配货流程

  • 工作台签到:配货员在对订单进行操作前需要在工作台进行签到,已便对配货员进行考勤与监控,尤其适用于贵重商品的配货,可以与工作台摄像头进行数据关联,提高安全性。


  • 配货作业:扫描订单编号条形码,进行配货作业,通过流程关系表进行自动流程匹配,填报成功后能自动刷新当前货品的配货状态,有效避免了由于失误导致货品拣配流程中的错误。
配货流程如下:打印拣配单=>拣配发票=>拣配贵金属=>拣配包装=>拣配复核=>打包发货


  • 扫码打包
配货流程完成后需要进行发货操作,通过扫码获取出库单号信息录入订单对应的物流信息,确保对全流程的跟踪,完成闭环。
如果存在1个订单多个包裹的情况,可以通过插入行的方式录入多个物流单号。

三、订单查询

       订单提报生成以后,业务员可以实时查看当前订单的状态,订单发货之后还能通过物流单号直接查询物流信息



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沙发
发表于 2017-5-8 10:52:44
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