共克时艰 | 疫情期间技术支持服务免费延长

楼主
在熬夜学上有深刻研究,曾出版《熬夜学基础——从入门到入睡》
病毒肆虐,疫情严重,帆软与客户一起面对困难,特此将技术支持服务时间延长,和大家一期共度难关。

1、所有原厂技术服务到期日期为2020年1月1日至2020年2月29日之间的合作客户,均免费延长服务至2020年3月31日。

2、若需查询服务到期日期,可咨询官方技术支持:QQ:800049425  电话:400-811-8890转2;

3、服务说明:

服务类型
服务途径服务时间服务对象
公共服务
在线QQ咨询
800049425工作日9:00-12:00、13:30-17:30所有合作、准合作客户
热线电话咨询
400-811-8890转27*24H,非工作时间响应略慢
电子邮件咨询
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直拨专职技术顾问电话工作日 5*8H仅限银牌服务客户
VIP金牌服务专人专线支持直拨专职技术顾问电话7*24H仅限金牌服务客户

4、帆软自2月3日起全面启动远程办公机制,现场服务受疫情影响暂定延后至2月24日,包括但不限于现场技术支持、现场商务拜访等。

技术支持们虽然不是抗疫一线的逆行者 ,却始终默默陪伴各位番薯答疑解惑,受新冠肺炎影响,部分伙伴值守存在客观条件限制,因此咨询服务等待时间可能存在延缓,感谢您的谅解与支持。

最后,向所有奋战在一线和坚守在每个平凡岗位上的番薯们致敬,愿你们平平安安。

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沙发
发表于 2020-2-10 14:55:32
板凳
发表于 2020-2-10 16:09:45
不错,很人性化
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2回帖数 1关注人数 7808浏览人数
最后回复于:2020-2-10 16:09

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