【智能客服】来聊聊你心目中的智能客服（10~50F币等你拿！）

一、活动描述

按照分享内容和发帖要求，在帆软论坛发帖分享你接入智能客服解决问题的体验、场景、建议、吐槽等

有人还不知道智能客服？点这里：【新提醒】【智能客服-帆软阿狸】官方使用说明书！

（1）分享内容

1. 进入智能客服提问了什么问题，机器人回复情况？（截图）
2. 对于智能客服解决问题的看法？机器人能解决什么场景？什么情况会去机器人咨询？咨询频率?
3. 对于智能客服的吐槽与期望...

（2）发帖要求

1. 帖子标题：【聊聊智能客服】XXX
2. 帖子内容：至少包含要求的分享内容，其余自由发挥

（3）活动流程

1. 领取任务：点我打开任务地址，领任务才能发送奖励~
2. 论坛发帖：按照要求完成发帖分享
3. 提交任务：在任务处提交论坛贴链接

二、活动奖励

完成有效走心的分享交流，可获得不低于10F币的奖励~

若后续针对分享内容追加1V1深入交流，可获得不低于50F币的奖励~

 

智能客服，在哪里进去?

什么时候，能出来微信和钉钉的智能客服？

领取了任务的各位番薯同学，记得按照任务要求完哈~~

需要按照分享内容要求，再论坛发帖，然后提交帖子链接~

快来领任务啦，实测10分钟即可完成基础任务~

新的一天，又可以开始领新的任务了

再顶顶

顶一下

新的一周，又可以领任务啦~

智能客服有时候感觉专业技能不太够的感觉，将自己描述遇到的问题，加上导致这个问题的场景，需要去理解很久。有时候略显不专业。处理不了就下一个单子然后找技术人员来给处理。不过处理速度还是挺快的。整体很棒，还需努力，继续加油。

任务进入倒计时第三天！

简单看了一下，主要用的简道云，所以也没跟智能客服对话。以简道云为例，智能客服能解决的问题基本在帮助里都能找到。真正找客服，问具体的个性化技术问题，智能客服是解决不了的。