Erp数据管理系统，即Enterprise Resource Planning，是一种以系统化的方式，将企业内部所有的业务流程和数据进行整合和管理的软件系统。它是一种集成化的企业管理软件，能够将各个部门的业务流程进行优化和整合，提高企业的管理效率和竞争力。
现在越来越多的电商企业使用ERP系统来提升管理，解决订单管理、仓储管理、采购管理、分销管理、财务会计等企业在处理电商订单时产生的关键需求。
主流的国内电商ERP系统包括：
- 聚水潭ERP
- 旺店通ERP
- 管家婆ERP
- 万里牛ERP
- 管易云ERP
- 金蝶云ERP
- 用友ERP
- ......
主流的跨境电商ERP系统有：
- 领星ERP
- 马帮ERP
- 店小秘ERP
- ......
ERP使用困境
但随着电商企业使用ERP系统越来越多、越来越深入，很多问题开始浮现：
1）经营问题，洞察难
企业最近业务不太好，但不知道原因在什么地方，怎么办？这是很多管理者、财务人员关心的问题。
光看系统中的业务数据，无法找出问题所在，只有经过数据分析才知道差距在哪里，企业也才知道怎么应对。有的人可能要问了，“ERP不是自带基本报表和计算吗，怎么还需要导出数据到excel进行分析？”这是因为每个企业的数据洞察需求不一，标准化的ERP自带的报表/计算给不了企业老板和财务人员需要的数据。
因此需要一个可自由定制报表的数据分析工具来进行“数据洞察”与”经营分析“。
2）信息孤岛，数据利用难
如今的很多电商企业，不仅使用ERP系统，还通常会采用OA、CRM、HR等各种信息化手段，“信息孤岛”效应也随之产生，各个系统之间互相封闭，无法全面、及时、准确的了解各项业务情况。
因此需要一个贯通始终的数据分析工具来打破“信息孤岛”。
3）部分场景核算，拓展难
对于多平台多店铺运营、货架电商+直播电商并行、订单快递对账、退货利润计算、多次出入库成本核算等问题，直接取ERP系统中的数据，往往是不准确的。因此财务人员往往需要导出erp数据二次计算。导出数据、计算数据的过程都十分复杂，耗费大量的人力，还很容易造成核算不准确，带来经济损失。
因此需要一个能进行复杂场景核算的数据分析工具来提成效率与准确性。
总而言之，ERP系统能提供给企业帮助的就是经过加工的数据业务数据。数据本身并没有价值，将数据转化为信息以后才能爆发无穷的价值。
ERP系统+BI系统的关系
ERP数据管理系统与BI商业智能分析系统有什么关系呢？简单来说，是互补的上下游关系。
ERP系统的常用用户包括企业管理人员、财务人员、采购人员、销售人员、生产人员、仓库管理人员等。每个用户都可以根据自己的权限，访问系统中与自己相关的数据和业务流程。业务人员登陆ERP系统，在“报表模块”就可录入、查询这些明细数据，且系统自带的基础报表功能能满足他们80%的数据需求。
而BI系统是位于所有业务信息化系统（ERP、OA、CRM等）之上的一层，属于上下游关系。BI工具可以从ERP、OA、CRM等业务系统中跨系统取出具有分析价值的数据进行清洗、转换和加载（ETL过程），再合并到一个数据仓库（DW）中做建模，最终在这个基础上形成可视化分析报表（报表内是可联动、下钻的数据，而非写死的静态数据），从而为企业的管理决策层提供数据决策支撑。
ERP系统+BI系统的作用
1）整合性管理，提高管理效率
ERP系统+BI系统，可以将企业内部各个部门的业务流程进行整合，打通销售、采购、库存、生产等各部门之间的数据，集中展示企业运营的各项数据指标和信息，帮助企业管理人员快速了解企业运营情况，进行决策和调整，从而优化企业的管理效率。
以上海冠振商贸有限责任公司为例，公司总人数约200人，主营酒水饮料类目电商销售，在各大电商平台共有40多家店铺，月单量高达百万单。但随着线上业务的壮大、人员组织的扩充，管理人员已无法依赖于个人经验去取得更好的成绩。
使用九数云BI系统+旺店通ERP系统+其他办公系统，公司将全局数据汇总为一张战略看板，高层决策者可以一眼洞察整体数据中不合理的部分。
通过分析各个销售组织的经营情况，将「客观数据+经营经验」结合，为老板决策提供强有力的支撑点。例如分析企业产品平均毛利率，设立均值预警线，管理人员可以更直观地关注到低于平均毛利率的小组、品牌等。
2）优化采购、库存环节，优化产品结构
ERP系统+BI系统可以帮助企业优化采购、库存、销售等环节，降低企业的采购成本和库存成本，从而提高企业的效益。
以泉州市小田甄陶文化有限公司为例，公司首创了“摔瓷”的直播形式，不到一年便积累了10万粉丝，目前有200名在职员工，在德化成立了12家直播公司进行矩阵带货。然而3 0000+SKU 的大库存管理，成为了小田不得不直面的一个难题，小田甄陶期望能够通过工具提效，解决难题。
公司使用九数云BI系统+聚水潭ERP，搭建无效商品识别看板、样品管理看板、清仓商品看板、直播间订单分析看板，通过看板管理 30000+ SKU，让直播间没有无效商品，让公司的无效商品快速变现，保障公司的现金流。
3）复杂财务核算，节约人力成本
BI系统可以轻松解决多平台多店铺运营结算、货架电商+直播电商并行结算、多个直播间业绩管理、主播+商务人员业绩结算、海量订单快递对账、退货利润计算、多次出入库成本核算等复杂的核算难题，做到“复杂问题简单化”、“重复问题自动化”，“易错问题准确化“，提高财务人员的工作效率，减少人力资源和时间的浪费，节约企业人力成本。
以广东椰泰饮料集团有限公司为例，作为一家现代化研、产、销一体的大型企业，椰泰集团致力于为客户提供高品质的饮料产品和服务。公司每个月上百万订单量的运费数据需要业务人员手动核对，每个月都要花一个人18天的时间，费时费力。且数据准确性核算很困难。
为解决以上问题，椰泰集团将九数云BI引入到运费核查的业务中，构建订单是否存在，重量偏差值、运费是否合理的分析模型，撰写运费数据解读报告，帮助业务人员定位到快递公司费用核算的误差。避免了人工核对容易出现遗漏的问题，将业务人员每个月用于核对数据的耗时从 18 天降低到 2 个小时，还为公司挽回了 2 万元/月的损失。
除此之外，ERP系统+BI系统的运用，还能帮助企业快速响应客户需求，提高客户服务水平，提升客户满意度，从而增加企业的市场竞争力。能通过数据化、标准化的业务执行+人才管理，提高企业人效。这里就不展开讲述。
BI系统选型
BI系统如何选型？企业需要考虑的关键因素包括明确企业数据需求、考虑数据源集成、界面易用性和可视化能力、安全性和权限管理、以及性价比。目前市场上存在多种BI工具，其中帆软软件的BI工具是知名度最大的，连续多年国内市场占有率第一，提供私有化部署BI——FineBI和SAAS 版本BI——九数云BI。
九数云BI是一个可灵活使用的电商BI系统，为卖家店铺数据诊断与决策提供自动化数据报表，性价比极高。
1、数据即连即用
支持直连旺店通ERP、聚水潭ERP、管家婆ERP、万里牛ERP、管易云ERP、金蝶云ERP等ERP系统的数据；连接生意参谋、京东商智等若干个电商数据平台数据；支持上传线下订单、快递订单等数据。将不同来源不同系统的数据整合在一起，搭建电商卖家的一站式数据分析中台。
2、自由定制报表
电商企业可以按照业务习惯，自定义搭建运营报表，按时间/工具/品类多角度洞察数据，快速验证、优化经营策略。
3、多维度分析
进行全平台经营分析、淘系平台经营分析，京东店铺数据分析、拼多多店铺数据分析进行店铺流量分析、店铺转化分析、财务对账分析、活动大促分析、直播数据分析等。
4、团队管理
提供丰富的数据权限与管理角色，提供面向团队的资源管理方式，提升管理效率。
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以上就是ERP系统+BI系统的一些介绍，总的来说，ERP、CRM等业务系统做好业务数据的采集储存，BI作为数据分析的应用顶层，通过自带的数据仓库及ETL功能将跨多业务系统的数据进行汇总、存储和加工处理，最后通过企业级BI平台将企业经营数据体系化（通常是体系化报表形式），才能够实现对企业高层决策有用的数据及管理支持。
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