2021年帆软春节放假时间为:2021年2月7日~2021年2月17日,2月20日(周六)正常上班。
一、技术问题
1、金牌服务客户
- 7*24H可直接拨打专职技术顾问电话,及时响应并协调处理
2、银牌服务客户 - 2月7日-2月10日正常上班,工作时间可直接拨打专职技术顾问电话
- 其他非工作时间,事故紧急救援可直接拨打专职技术顾问电话
3、合作/准合作客户
4、所有客户7*24H免费服务:
二、投诉帆软
若您对帆软产品服务有任何建议或不满,可拨打总裁办投诉电话:18602522339,全年无休,366*24小时为客户服务。 放假前做好工程备份工作,假日期间尽量减少对正式环境的操作,如必要可先在测试环境进行充分测试后再操作正式环境。
三、社区服务
1、课程学习&职业资格认证
2、数据人才招聘服务平台 春节期间,可正常提交招聘需求和求职简历,节后统一处理;
3、实物中奖&积分商城 春节期间在帆软社区参加大转盘抽奖、积分商城商品购买等将统一于节后依次发货,在此期间中奖或购买商品的番薯们还请耐心等待,感谢支持。
4、其他 假期,社区提交产品bug/需求、F币提现、开发票等其他社区站务将于节后统一处理。 |