供热能耗经营分析平台
1 企业简介
临汾市热力供应有限公司承担市区主城区供热管网的建设及运行，临汾市投资集团持股51%,五洲集团持股49%,截止目前，建设换热站307座，敷设主管网391公里，入网供热面积3000万平方米，实现主城区集中供热全覆盖。
公司致力于绿色智能供热的整体技术集成，积极促进技术创新，自主研发获得12项专利技术。摸索建立了供热工程建设、管理、经营的全新理念：大范围采用“无补偿直埋不预热”施工工艺，一补二供热技术，温度补偿自调节技术，实现了换热站无人值守；先后实施了二次能源管理项目、空气源供热项目、梯级智能站供热项目、公共建筑分时分区控制项目、供热信息化大数据平台项目、全网分布式变频输配系统工程等，形成以热电联产供热为主、清洁能源并存互补的绿色供热技术体系，建立热线服务平台和能源监测调度系统，智能供热和能效管理水平居同行业领先。公司被授予“全国城市集中供热节能减排示范基地”、“全国热力工程建设政府放心、用户满意十佳诚信企业”、“清洁供热5A级企业”。实施使用的DN1200大口径球墨铸铁供热管道成为国内热力行业首次应用，并参与编制球墨铸铁管道山西省地方标准的制定。
“全心全意为市民集中供热，同心同德还城市碧水蓝天”是企业的宗旨，“奉献、创新、拼搏、坚持”是企业的精神，临汾热力将以“做全国供热领域最节能的公司、做全国公益事业领域第一服务品牌”为目标，上下同心，为造福临汾人民和更好更快地发展供热事业奉献力量。
2 项目背景
随着企业信息化进程的不断加快，能耗数据的采集愈加完善，企业不断探索新的经济增长点。作为热力行业，节能降耗会为企业带来巨大的经济效应。并且随着国家“双碳”政策的不断推进，也将为企业带来巨大的社会效益。因此，加强对能耗的管控将成为热力行业下一个“蓝海”区域。
在供热行业，自动化技术的不断成熟为企业带来了巨大收益。但是，随之而来的是海量数据如何进行处理，各个业务系统之间的鸿沟越来越大。使企业内部各个信息化系统之间各自为战，不能形成一条完整的数据链路为企业进行服务。这个时候，搭建一整套数据平台，将海量运行数据，客服数据，收费数据进行交互就成为热力企业下一步发展的重要工作。通过搭建完善的供热数据平台，将会把现有数据资源进行整合，打破数据壁垒，各个业务部门也可以根据自己的业务需求通过平台进行数据读取、分析、展示。
3 解决方案
技术架构方面，本套系统通过将各个业务系统的数据进行整合，清洗，汇总至一个服务器集群中。FineReport通过读取集群服务器上的数据库之后，根据各个部门所特有的业务系统进行个性化定制开发。展示分析各个业务部门所需要的关键数据。
在数据接入阶段，主要通过三种方式实现数据接入。第一种方式，通过软件系统上现有的API接口进行数据链接，将数据接入数据库。第二种方式，通过直接读取业务软件数据库的方式进行数据接入。第三种方式，对于特殊系统，如：收费系统等敏感性较高的业务系统，通过搭建中间服务器，将原有数据库的数据在另一台服务器上进行实时同步，在通过ETL软件，将备份服务器上的数据读取到集群数据库中进行使用。
数据接入阶段最重要的数据接入就是运行能耗数据与数据库之间的对接。由于现场自动化设备还存在着较多老旧设备，这些设备大部分还是以串口形式进行数据通讯，没有进行组网的能力。鉴于这个因素，在系统搭建过程中还需要对线程控制器进行部分改造，通过数据采集软件将现场运行数据进行采集并通过TCP/IP协议进行传输。
在将所有数据进行采集后，还需要对数据进行清洗，过滤掉不符合逻辑以及明显错误的数据，并结合行业运行特点对缺失数据进行补充。
4 项目成果
4.1 成果总结
（1）建设成果
- 分部整体运行驾驶舱
- 运行数据概览
- 经营数据概览
- 客服信息报警
- 收费情况查询界面
- 换热站运行数据展示界面
- 换热站历史数据查询界面
- 平台报表/分析模板总量：60
- 平台月均访问量：20000
- 平台活跃用户数：200
4.2 典型场景
（1）场景一：收费情况核实
在运行过程中，需要对收费情况进行合适。在这个过程中，实际核实人员往往由于信息时间差的原因，造成收缴欠费困难。并且不能及时准确的得知哪些用户存在欠费问题。在之前的过程中，往往需要核查人员在收费系统中将欠费用户的名单进行导出、打印后再进行欠费催收。并且，每日的核查情况也不能准确的反应给领导层进行分析。
通过系统搭建完成后，收费人员可以每天不必再在收费系统中进行数据导出，并且，催收的信息也可以直接反馈给给收费等相关人员，并及时进行统计。
通过系统的搭建，催收人员的效率相较于之前提高了30%左右。为公司每年增加收入可观的收入。
（2）场景二：随时随地查看换热站运行数据，调节运行参数
在供暖运行时期，换热站运行人员需要到各个换热站查看各换热机组运行情况，在这个过程中无法了解片区内其他换热机组运行情况，时间往往浪费在了路上。
系统搭建完成后，运行人员可随时随地通过平台在手机查看各换热站运行数据，对运行参数进行及时调节，对片区内所有机组运行情况了如指掌。
通过系统的搭建，运行人员较于之前效率提高了40%左右。为用户提高了服务质量的同时减少不必要的热浪费。
（3）场景三：及时发现换热站漏水情况，减少损失
在供暖运行期，管网漏水等情况不可避免，如果发生管网泄露或者用户大量放水情况，往往不能及时发现，需要运行人员在统计完每日补水量后与历史数据进行对比才能得出漏水的结论。
在系统搭建完成后，运行人员随时可以查看片区内换热站近24小时的每小时补水量，通过对比及时发漏水情况，随后即可进行现场查漏工作。
通过系统的搭建，运行人员能沟更及时的发现漏水情况，极大的减少漏水时间，为公司减少水热损失30%左右。
5 项目总结
1、需求调研阶段一定要与业务部门多沟通，站在业务的角度看问题，了解痛点在哪里， 怎么做才能真正的帮助业务解决问题。
2、项目过程中，遇到问题一定到保持跟踪，及时解决问题，避免问题堆积；同时也要及时向领导汇报项目进度，寻求必要的帮助以及资源，保证项目的推广和落地。
3、报表开发完成后，继续保持和业务人员的沟通，不断优化报表。
4、数据是报表的基础，业务系统中的数据质量一定要重视，如果数据的准确性，完整性，及时性得不到保障的话，结果将会大打折扣。 | 
