2023年帆软中秋节&国庆节放假时间为:2023年9月29日~2023年10月6日,放假期间帆软服务安排如下:
一、帆软技术支持
注:2023年帆软(技术支持服务)中秋节&国庆节放假时间为:2023年9月29日~2023年10月6日,放假期间技术支持服务安排如下:
1、专人服务(原金银牌)客户
2、合作/准合作客户
- 咨询电话400-811-8890转2:均正常接听,但非专人服务(原金银牌)或故障紧急问题,响应时间可能稍有下降;
3、温馨提示
- 放假前做好工程备份工作,假期期间尽量减少对正式环境的操作,如必要可先在测试环境进行充分测试后再操作正式环境。
二、帆软社区服务
1、提供7*24H免费技术服务
2、提供在线学习服务
3、职业认证&人才招聘
4、其他
- 假期期间,社区开票、F币提现、大转盘中奖、积分商城商品购买等其他社区站务将于节后统一开始处理;
- 帆软社区紧急联系/问题投诉:联系社区管理员
三、投诉热线
若您对帆软产品服务有任何建议或不满,可拨打总裁办投诉电话:173-127-81526,全年无休,365*24小时为客户服务。 |