正在服务的客户,有一家幼儿园管理机构,视频与文章上常看到她们写的一句:追随孩子做本分的教育,致力于培养独立、专注、自信的孩子。
未去过本地,现实中是什么样不知道,能看到的是,公众号近100%的家长关注度,能看到的是,她们基于简道云所开展的以及即将开展的相关服务。
她们做示范计划,可以按周期关注到每一个孩子安排了什么、已掌握了什么、未掌握什么;
她们做委托喂药,可以细化到是饭前还是饭后,可以及时性的把每个节点信息告知家长;
她们做敏感追踪,细化到每一餐食,每一个孩子是否有涉敏食材,代餐如何安排。
当然这些只是我目前涉及到的或正在参与的一些事项,其实近几年来,她们的系统已经涵盖到行政、人事、财务、后勤、教学、招生、学生等多个模块,将来或许在某一天,她们可以快速的关注到分析到每一个颗粒度的信息,难吗,好像不难,毕竟很多她们已经做出来了,简单吗?系统后台的密度像一张张叠在一起的蜘蛛网。
起初,也许仅仅只是一次不经意间的发现,通过简道云,建立一个表单,可以解决一个问题,她建了,她们用了!
然后,就是近千个日日夜夜,一个字段、一个公式、一张表单、一种关系、一套系统、一个平台,若非角色特殊,若只是一腔热血,想来不会有这种坚持;这个过程中,除了少有的几刻成就感与获得感,伴随更多的是反复、是沟通、是妥协、是取舍。
一个功能、一个系统的完成,会有一种复杂的情感,既不希望别人挑刺,又希望可以进化的更为完美,被挑刺时、反复修订时、不断妥协时会有骂人的冲动,平静后,又是敲起键盘、动起鼠标。
多年前,与同事、与领导谈到过一个观点,先用简道云这样的工具把数据管理起来,至少做到数据沉淀,以后如果真的有必要,可以去做定向开发,这里面至少有以下几个价值点:
数据价值:原始的一手数据没留真的就没了。
曾在公司,做企宣企划,有时因某个节气或活动,需要各项目提供同一主题的视频,然后剪辑为公司级的视频,刚开始时没意识到,后来就特别要求只要原片,人人都有爱美之心,但对于最终环节来说额外费心加上的“美化”反而对整体的调色与风格就造成了麻烦,所以就习惯了尽可能地保留原始素材;对于数据亦是一样,铁打的营盘流水的兵,人员调动与离职会不会造成数据的流失?当分析结果异于常规时,数据可溯源到哪个层级?当下认为没有价值的数据不代表未来没有价值,多数时候数据处理的手段限制了对数据价值的认知。
试错价值:不断迭代找到更适合自己的方式。
有完美的系统吗?大体是没有吧!正如之前有人曾分享过,公司几十万、几百万引进的系统,培训也搞过了,制度也要求了,用着用着就变成应付了事了,或者干脆不用了,又回到了最初EXCEL满天飞,想象很美好,现实很骨感,当很多人觉得不好用,当系统成为了效率的障碍,当系统的效益不明显,做为leader,你会不会睁一只眼闭一只眼,你会不会以事为先,说到底,大概率是系统跟不上公司的发展或不适应于公司当前管理,故而认为,系统不应当是“死”的,系统应是“活”的,同步于公司的发展与变革不断迭代。
思维价值:核心团队思维碰撞与迭代及跃迁。
个人认为最为宝贵的以及同样最为基础的是“思维价值”,对于刚刚在做数字化转型的组织,管理数据还在摸着石头过河,初步的系统更谈不上迭代,更多的是在梳理当下的管理和流程,以及不断的头脑风暴和思维碰撞,管理有制度、有流程尚可硬推下去,思维呢?上系统既是上管理又是转思维,照本宣科,做不到优秀,更做不到卓越,旧的思维与新的思维必然会有一个长周期的碰撞,碰撞后的结晶,碰撞后的韧性,这是高于一切的价值,就像凝聚团队的魂,像源根,像火种,可以生生不息。
对于她们,为什么自信?领先在哪里?你想要跟进,你要不要上系统?你的数据在哪里,你的思维韧性怎么样?
以前曾写过一句“系统是为了保障底线”,当她们的底线在这个刻度,当她们几乎是在围绕着孩子构建一套360°的服务方案,你凭什么优于“她们”?
或许,她们不仅仅是在做幼儿园 …
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