9月29日finereport技术支持记录摘选

问题描述	解决方案
注册页面问题	让她先把注册文件拿掉看下正确的注册信息，比对下哪里错了
mysql数据库，文件上传控件上传照片不入库，显示填报成功，但是数据库为空	浏览器设置问题，拦截了。ie重置以后加入受信任站点中现在可以了
自定义提交校验	告知没直接的方法，让他用我们自带的数据校验，校验成功后让自定义提交按钮可用
这个登录页面都支持什么语言写的	php,java,asp.net等，能在浏览器上显示就行。
能不能给一个试用的lincense	让客户联系我们的销售或者商务
填报分页不生效	客户参数写错了
sql公式问题	远程解决
陌生客户询价	厚脸皮要来了公司信息，客户老不给，创建了客户。转给了对应的销售负责人。
客户问昨天提的那个把报表所以的行高作为一个参数的奇葩需求	凭借三寸不烂之舌说服客户！
图表的系列颜色每7个就会变成一样的颜色	告知手动设置下系列的颜色
我做个简历的模板，问题是，每个人都有照片的。数据库里存的是图片的路径。。我怎么能在模板中展示出该照片？？	文档
对于定时调度的功能，能对每次发送的邮件中的附件，设置存放在固定文件夹下吗？	文档
定时发送带报表内容的邮件	再次测试，更换了网络环境，可以定时发送邮件了。确认是客户公司网络问题，问题解决了，没白加班
表内公式还表间公式只能手输吗？是否能向EXCEL一样直接在表里点击选取	可以的，给客户提供了截图，给客户看了。
做模板要建立数据集吗？	需要，给客户提供了创建的方法。
你这个并发数升到不限制 需要多少？	告知联系销售和商务即可
session过期	重新打开
有没有公式可以实现 当前日期的月度第一天？	文档
日志查看执行用户	需要更新版本的报表，客户的不行
finedb的问题	重新生成
图表问题	远程帮搞定
图表单位	截图告知设置地方
行高列宽超出页面大小	合并了单元格解决
在模版中的某个单元格中录入“书签的形式” 然后在模版的预览中选择输出的形式是word，在保存输出的word 文档中，可以在打开书签的对话框中找到在模版中数去的“书签”	这个做不到，和甘老师还有大哥都核实了。不行的。。
部署到tomcat报错Unable  to process Jar entry	文档链接，解决
下拉框，双击之后，在点击其他地方，该下拉框就自动赋值为null了	客户该单元格设置了形态属性，这个是正常的
后的金额大写那行，我希望拉通合并的效果	客户7.0的做出的效果不对，让客户升级成7.1的，客户用7.1实现了效果
我想请问页面如何每面只显示20条数据	告知客户并给了客户文档
你们这个界面是如何布局的？	告知客户是表单上用网页框在网页框中嵌入报表
<iframe id="reportFrame"  frameborder="0" width="100%" height="100%"  src="ReportServer?reportlet=/Form1.frm"></iframe>	把那个斜杠去掉
导出excel没有数据	更新jar
问下   报表里面可以调用JAVA的类吗	文档
列相加操作	用sql实现
独立部署服务器怎么弄啊	发了链接给他
想展现明细表	告知设置列表
上面报表留的空白太大了，能去掉么	设置页边距
报表展示时候有个框	7.0升级到7.1带来的问题，该模板已调试OK
我以前写的模板  在上次升级之后 分页预览查询不到数据  但是填报预览可以查询到	又是升级导致的，跟客户要了模板。貌似客户那边几个模板都有问题，幸好不多，客户说会重做的
询问客户做填要改数据决策系统的登录框样式问客户改好了吗	客户说自己电脑不给力先不改了
表头固定	按照固定的做就行了
数据集带条件后查不出数据	让客户这边先修改下了下查询语句，排查条件。
每次修改完发现引用的js都会被增加一条，再多来回几次连报表都无法正常展现了	客户不是修改js，而是每次都增加一个
过滤出来没有结果	过滤设置里面操作符用错了
传参错误	session的参数冲突了
套打，设置纸张背景，设计器里显示效果和浏览器上差别太大。设计器里对齐的行，到浏览器里不对齐。但是打印的时候又对齐了。	调整电脑的DPI为100%显示，重新打开模板，会看到模板本身是错位的。重新调整对齐就行了
关于整理API接口文档的进展	这个客户要的帮助文档没有写出来的API接口最后还是没给客户，担心客户看了后不会用，还要咨询我们，增加负担。甘老师说，客户开发这些接口的话，工作量比较大，相当于重新画模板显示在浏览器上。给客户提供的解决方案是，用txt等工具直接读取cpt，然后检索到对应的字符串，对其进行修改，客户主要想实现的就是条件属性控制行高列宽的时候，让那个列的宽度和行告诉参数化，而我们设计器目前仅支持固定值，每次都要手动调整
遍历所有单元格，当判断这个单元格内容是“题名”时，怎么设置这列的列宽？	客户的需求是根据列名来修改该列的列宽，用条件属性和修改cpt文件的方式实现。换了个方案
基本版的支持移动终端应用吗	基本版不包含移动端，可以单独定制移动端。
单独购买移动端报表展现和B/S设计器分别是多少钱	商务转销售，客户这边自己有联系方式，他们说自己联系。
实现单元格内自动换行	给客户提供了函数，让客户这边仿照这个自定义的函数自己去实现
这个直接赋值赋值会报错	客户写的js有中文字符，帮客户改好
sql这样限写对吗	告知客户不对，并告知客户怎么写
安装报错，could not open....	这个问题昨天也遇到了，是客户系统的原因
传两个日期参数然后升成这一列日期	让其写自定义函数
要输入打勾符号	用搜狗拼音或者qq拼音
服务器上的设计器导入注册文件注册失败	帮客户远程解决了
填报的是东八区的区时，但是入库的却是0时区的时间	bug55678有类似的解答。CST时间和UTC时间有八个小时的时差，用程序数据集图表这边拿到的就是CST时间的字符串   ——————   让客户用format在程序里转成字符串拿出来就正常了。js拿到的时间也是CST东八区的时间，会被按照UTC格式传给数据库。
在单元格里面可以放入 数据列+文本信息吗	效果可达到。$$$+"小计"。设置高级，或者单元格的形态
怎么能有这样后面的空的然后填充页面呢	告知用range()来补充你要的空白行用range()来补充你要的空白行
扩展的问题	做了个demo给他
页面上清空数据库数据	用按钮提交数据入库删除
平台密码忘了	提示了下他用户名后她记起来了
索要演示demo模版	告知设计器下就有
报表权限导出到文本中	连接findb操作，发文档
模板名称定义为英文，使用报表的访问地址在浏览器的页签显示的也是英文，能设置显示中文吗	web属性-标题 截图告知
授权申请流程	文档
填报控件问题	文档
COUNT(G2{G2=0})   这个是计算G2列中所有是0的个数吗？	COUNT(G2[!0]{G2=0})
模板过滤出某个人的数据	协助客户修改了模板，多数据源的模板，设置有点麻烦。
数据库拿出来的数据，数据集有显示，但是单元格中无显示	让客户先检查数据，明天解决
能不能把所有sum（）公式全设成导出保留公式   一个一个设置 实在太麻烦了	告知客户没有
报系统并发数已满	告知客户我们的试用的是有并发数限制的
部署报表工程不成功	帮客户远程设置了下环境变量，重新部署了下OK了
substring、convert用的时候出错	是客户少写了一个单引号
报表制作问题	远程替他写了个sql的例子，最后他自己总算领悟了，说是搞差不多了，明天再联系剩下的疑问

直接上传下附件多好呀！问题记录都很详细，服务很到位……{:5_133:}