10月11日finereport技术支持记录摘选

问题描述	解决方案
gis图显示不正常	更新jar
图表如何展现不是通过扩展出来的数据，就是直接平铺上的结果明细表	使用单元格做数据源，然后使用Array公式
弹出的窗口关不掉	更新jar包后好了
设置日期过滤后，不生效	使用公式转换日期格式。
排序问题	可以处理，但比较麻烦
mysql连接不上	权限问题
主动联系客户	电话不通，下周跟进
数据集配置错误	论坛上解决了
老jar包下图表兼容性出了问题，谷歌浏览器打开图表是空的	这个问题还没解决，但是客户说，暂时不处理这个问题了，说不定等好久才处理这个项目，所以先放着了。电话拒接了我，，呀呀呀呀的
做了一张修改密码的cpt，提交到数据库中时没有加密	客户是同步数据集的用户的密码修改，让客户用决策平台中的密码修改，直接有加密。
根据单元格扩展的控件，如何获取到这个控件？控件有N个，没办法用getWidgetByName	用getWidgetsByName，带s的公式，获取到一个数组进行处理
导入excel错位	更新jar包
你好,问一下试用版的除了2个请求,会随机停掉tomcat吗?	发送了没注册和注册的区别
国庆前给客户提供了新jar包，今天联系客户，核实新jar包测试结果	客户老联系不上，今天电话又没通，他们公司的李国文还拒接了，重新创建个问题吧，这个就先记录已解决。
填报模板，一个一个单元格填报，后面公式能自动计算，但是如果多个单元格的数据同时粘贴进来的话，计算公式就不执行了。这个公式是js写的	编辑结束后事件js不触发，fr不支持这样复制多个数据粘贴填报操作。
1、数据连接报错 2、定义数据连接的问题	1、新定义的数据连接，拷贝到服务器上后需要重启服务器 2、解释一下ok
公式使用	远程指导
不出现滚动条	报表设置错误
打印问题	需安装对应插件
1、决策平台用不了 2、数据集配置错误	1、未购买决策平台 2、自己解决了
柱形图柱子宽度的设置	可以设置间距，对柱子宽度有些影响
获取日期的月份和周	告知函数及用法
怎么实现数据为空时候，下面的求和不显示，现在显示的都是0不怎么好看	远程帮他写了为0时显示空字符串的
下拉框联动	发文档给客户，另客户过期
浏览器中导入excel后再修改多余的行与列	这浏览器上面不支持这样编辑，建议选用BI或者在设计器上做好模板，提前修改好excel。导入excel是可以根据标题匹配的
主动跟进	没问题了，很满意，谢谢
1、显示不分页 2、数据分析居中显示	1、用数据分析 2、给客户发js
工具栏页码的显示问题	远程给客户解决
并发数咨询	解答客户并发数原理，发文档给客户
功能用不了	lic限制
服务器上数据字典没生效	服务器上是7.0，设计器是7.1，服务器升级就好了
横向比较多，超出了一个屏幕了有什么好的方案	可以设置折叠，比较复杂。默认都有滚动条的
模板效果实现	做了demo给客户
想要把决策平台的欢迎那边不显示	不好设置
排序问题	sql排序
自由报表效果	发文档给客户
我们查询报表时，一般都是输入查询参数，点击查询，然后生成结果，再手动导出结果。我想问一下，帆软是否支持定时自动导出结果到某一文件夹。	疑似盗版，用的6.5，让她升级7.1就下线了
打印问题	可以直接打印，不用导出word
IE8单元格的提示只能显示10秒左右，火狐和chrome可以一直显示	我们的单元格提示应该是一直显示的，IE自己的问题，如果消失了就重新移一下吧
数据决策系统怎么登啊？	给客户提供了url，知道完成如何操作了
如何注册临时lic	http://finereporthelp.com/help/9/11.html
url里的webreport可以改吗，怎么改	这个localhost可以改成实际的服务器ip :8075为服务器端口号 WebReport是报表工程名 这个您改了报表工程名就行 url也跟着改动就能访问了
自定义地图，添加标记的问题	文档+例子+远程
我是商业行业，有每个楼层的楼层图，需要看到每层楼的商铺租售情况、销售等基本信息 这样如何操作	可以使用自定义地图，并且给他看的FRDemo中的例子
提示需要注册	他有临时授权，但是没部署。
查询不出数据	报表制作问题
打印分页问题	设置不对

能否将这些已经解决的问题形成相应的知识库，以便后续查看啊，这样记录只是个记录没有办法让它产生应有的价值。

@传说哥 我之前已经 向你提过，可以设立个单独板块，展示每月问题收集及反馈记录的！