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【数据追梦人2020】梦想前路总有微光

让数据成为生产力
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其实原本没觉得自己有什么故事,有幸看到了《微光》短视频,其中的情景与自己的经历十分相似,不由想起了以前那些点点滴滴。借此机会和大家分享一下。

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倒转年轮,穿越一下。我记得之前实施过一个项目,为期大约一年左右,因为是客户是党政机关单位,从开始接触到上线运行开展比较缓慢,实施的每个环节的周期相对较长。


智慧政务数据交换

智慧政务数据交换


每次做出决定之前,客户都需要层层上报,逐级审批,这个也是比较累的一点,可能自己的领导觉得还可以,审批过了,但是层层上报之后,大领导又给打回“原形”,重新修改方案。没办法,作为乙方的我们也只能默默接受这样的沟通机制。(物竞天择,适者生存。——达尔文《物种起源》)

加班熬夜.jpg

项目调研伊始,加班、熬夜即为常态。有时候刚刚下班要离开办公室,或者刚到车库发动点火,客户的电话打进来通知我方平台数据有报错需要排查,或者方案不能完美展现需求,需要进一步改进,趁着某个领导有时间马上到领导办公室面谈。或许是晚上要睡觉了,一个电话过来,但是当时夜深人静,也不好打扰同事;或有非常问题,亟需解决,而巧遇社区问答无解,帮助文档未达,只能自行百度,潜夜修炼“心法”。


房地产营销门户

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由于客户单位的保密性,之前是没有办法直连服务器和数据,就算平台宕机不稳定,电话过来,只能一边承受电话的那头的怨气或怒气,一边快速收拾好工具,马上到客户现场加班加点,应急处理。

很多时候,原本答应了家人这周末去度假村游玩,但是正赶上平台出问题了,周末只能在单位度过。在工作中上,我每次都成功的扮演着消防队员,也是一次次的不辱使命,扑灭了大大小小的“火场”,那种使命感、荣誉感造就了一个“数据挖掘工”应有的素质与技能,我感到非常有成就。

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但是每当我承诺陪伴他们却落空时,面对家人那种无比失望的眼神,就像一把无情的钢针,深深的刺痛了我,让我的内心产生了深深的内疚。我们总是把工作放到第一位,而忽略了家庭应有的温暖。甚至特定环境下,我越来越像一个工作机器,为了实现一个目标,三天两夜,不眠不休,直到成功。记得有一次有一个项目连续奋战了一周,当部分报表正式发布上线后,如释重负的放下鼠标,习惯性的左手按摩着右掌跟的酸楚,还没过几分钟我靠在椅背上睡着了,从那时候起,对我来说,充足的睡眠真正成为了一种奢望。真想放下所有,给自己按一下“重启”键。


银行在线监管系统-min.gif

整个项目推进中,令人崩溃的就是客户调研工作,客户对于自己的需求点比较模糊,很多时候其实自己也不知道自己要实现什么。这里边也是坑很多。你若来个抛砖引玉吧,客户可能会需求大开,滔滔不绝;超出范围则又难以落地;你若引导弱一些吧,客户后期不断的改进,我们需要重复工作。这个度,实在难以把握。

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记得刚刚从事帆软实施时,往往是做完开发以后直接给到客户,然后客户就开始挑剔这也要改那也要改,自己必须一个个记下需求,回去逐个修改。其中就有只是因为一个组件的选用反复修改好几次。就拿一件小事儿来说吧,某位领导决定该指标做成选择项,使用下拉框组件。但是由于一开始没有标准化数据字典,我们只能从头开始收集,让用户自己填写然后规范整理。等到一年以后,有了一定的数据基础后,整合出了一个数据字典,我开始重新调整,将数值来源进行优化,中间也是改了很多版,最后从原来的填报到现在的既可选取,亦可新增,几万条索引轻松选择,方便了业务人员的填写,也受到了多级领导的肯定。孜孜不断的追求使得客户对我们的满意度直线上升,为后来的工作奠定来了坚实基础。



生产库存分析

生产库存分析


回顾一下当时实施的整个过程真的很痛苦,往往改完一版给到客户,客户又有新的意见,另外,客户的建议也不是每次都是对的。慢慢积累了经验,自己开始探索与客户高效沟通,减少无用功。当面沟通时尽量多用示意图勾勒出需求,或是借用帆软官方demo,让客户直观看见效果然后再提出意见。


日传单情况

日传单情况



借助云笔记与客户实时沟通进展情况,这种文字化的内容也是后来验收的底稿,也是工作录,一举多得。再利用多种线上沟通工具,大大方便了与客户沟通的效率,让客户不再是片面意义上的一个甲方、一位旁观者,而是把客户当成自己的朋友,学习了解甲方业务的老师,开发遇阻时的同事、伙伴,上线前的督促者,进而才是上线后的验收者。

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我简单的将自己实施的经历总结一下,大致可以说:用70%的精力与客户多视角、多层次、多对象的进行沟通,梳理需求,确定主次矛盾,集中精力解决主要矛盾与问题;用20%的精力将主要矛盾和问题具体化,图形化,数据化。绘制蓝图与具体实施方案作为项目推进的纲领,并在推进中不断的修正和优化;用10%的精力来完成ETL、模板设计、流程设计、数据展现。(说明,这里的比值仅仅强调其重要性,并非实际意义上的人天分配)

优秀的项目成果总是需要千锤百炼,不凡的人生路程总是那么多沟沟坎坎。当年与现在对比,直观的变化,不仅仅是技能进步纯熟,作品高效美观,更重要的是对于不同事务之间逻辑关系的,抽丝剥茧,去伪存真。不同人群对待同样一个事务类型作出不同的观点和看法时,我应该怎么去面对,从而在最短的时间内,与客户达成共识,产生共鸣,进而让项目完美落地,并给予我们肯定与好评。


我的故事讲完了,希望每一位追梦人都能够顺势成长,迎风飞翔!

前路总有微光!加油,每一位追梦人!





编辑于 2020-12-23 21:44  

发表于 2020-12-30 10:27:51
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大众评审看完想说:感谢分享你的故事。做乙方很难,只能一点点积累,加油。

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发表于 2021-1-4 14:29:26
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大众评审看完想说:感谢您分享的故事!看完您的故事,我觉得就是一个量变到质变过程,只能一点点的堆积,才能在最后聚成一体,同步进阶!

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发表于 2021-1-5 15:07:03
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大众评审看完想说:无论甲方还是乙方,做数据工作都需要逆风飞翔,你的故事在实践中积累,在积累中成长,很棒,可视化也做的超棒,加油吧,未来可期
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发表于 2021-1-5 16:08:36
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大众评审看完想说:追梦人的路上总不是平坦的,但前路总有微光照亮我们前行,加油

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发表于 2021-1-5 16:39:28
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大众评审看完想说:我是数据人  哪里有需要就往哪里搬,每一次救火都是对自己的历练

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发表于 2021-1-5 17:03:45
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大众评审看完想说:太棒了!你的文章,,使读者顿感神清气爽。语言流畅至极,妙语生花。

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发表于 2021-1-6 17:02:47
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大众评审看完想说:这个大屏做的好棒!太炫了,就是最后一张右边可不可以对齐一下哈哈,还是棒棒的!加油!

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发表于 2021-1-6 18:01:19
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大众评审看完想说:每次都成功的扮演着消防队员,也是一次次的不辱使命,扑灭了大大小小的“火场”,那种使命感、荣誉感造就了一个“数据挖掘工”应有的素质与技能。
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发表于 2021-1-7 10:04:38
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大众评审看完想说:百炼成钢,加油

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发表于 2021-1-7 13:09:02
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大众评审看完想说:乙方不易,迎难而上,甲方还远么

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发表于 2021-1-8 02:40:56
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大众评审看完想说:感谢您分享的故事!我从您的故事中看到了坚持的力量

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发表于 2021-1-8 08:47:11
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大众评审看完想说:在线监督管理系统的树很棒,有空想学习下嘿嘿,大屏配色恰到好处;不凡的人生路程总是那么多沟沟坎坎,不要紧,正是因为这些沟沟坎坎才练就自己不凡的人生!
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发表于 2021-1-8 09:17:30
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大众评审看完想说:感谢分享的故事。数据对接,客户沟通,相似的经历,让我们一起前行!!!加油,数据追梦人!!!

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发表于 2021-1-8 13:31:15
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大众评审看完想说:这位是真数据追梦人。把数据当事业来干而不是当工作来做。孜孜不倦,可敬!

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发表于 2021-1-9 15:33:43
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大众评审看完想说:不经历风雨,怎能见彩虹,没有人能随随便便成功!加油,追梦人!

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发表于 2021-1-9 20:18:40
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大众评审看完想说:“我们总是把工作放到第一位,而忽略了家庭应有的温暖”,深有同感。楼主报表做的漂亮。

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发表于 2021-1-10 18:44:38
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大众评审看完想说:优秀的项目成果总是需要千锤百炼,不凡的人生路程总是那么多沟沟坎坎。共勉,加油!

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发表于 2021-1-10 22:25:52
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大众评审看完想说:看完故事,总结很到位,从中朋友你对计划和需求的看重,确实如果是错误的需求和不靠谱的计划强执行力反而会适得其反。举个例子 (刘备:“云长,帮我断后!”关羽手起刀落把刘禅砍成两截),更何况做乙方的了,更体现了需求和计划的重要性。
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