【智能客服-帆软阿狸】决策平台模块公测（参与5分钟，奖励10F币，上不封顶！）

1、什么是智能客服？

智能客服【帆软阿狸】是2022-03-26正式上线跟大家见面的技术支持机器人攻城狮~

• 24小时在线，全年无休

• 思考问题以"毫秒"计时

具体介绍见：https://bbs.fanruan.com/thread-138814-1-1.html

已正式上线【注册授权】、【安全加固】两个场景，问题解决率达到了80%以上！

2、公测流程

完成以下三个步骤才算完成内测

（1）准备目标场景问题

本次公测目标场景问题为包括平台用户、权限配置、登录登出、定时调度、短信、邮箱、目录、外观配置、备份还原、Finedb、logdb等任意在FineReport数据决策平台内的相关功能咨询、异常解决问题。

• 问题数量不低于5个

• 重复问题算无效问题

• 注意要明确是什么问题，不要只发纯关键词~（比如只发一个“登录登出”关键词，看不出来是有登录设置问题，还是登录失败问题，还是登录方案问题）

（2）进入智能客服入口并提问

搜索QQ800049425，点击咨询，弹出对话框，点击导航进入智能客服接待。

• 向智能客服提问

• 若触发转人工，转接到人工后，向人工技术支持表明正在参与内测即可。

（3）填写调研问卷

• 问卷地址：问卷地址

• 填写接入过程体验和提问问题解决情况

• 注意准确填写帆软通信证UID和QQ~

3、奖励说明

领取任务地址：任务地址

• 领取任务>完成任务>提交任务>奖励发放到UID账户

F币发放范围0~10，最高10F币，有效建议突出者无此限制！！上不封顶！！

• 完成不低于5个有效问题咨询+问卷填写，F币奖励不低于3

• 完成不低于5个有效问题咨询+1个以上有效建议，F币奖励不低于6

• 其他看咨询有效问题数量和有效建议数动态调整~

4、问题反馈

对活动有疑问可直接评论~

请问技术团队的支持在帆软社区有入口么？还是只支持QQ？

以后就是可以机器人回答问题了。

已完成公测，请审核！

期待智能阿狸大战身手

周末了，快来领任务吧！提问问题越多，F币越多~

任务嗷嗷待哺，快来领取任务~

内测入口更新，点击链接即可参加内测~
1、进入入口向机器人提问
内测入口：https://wpa1.qq.com/gheWmhpz?_type=wpa&qidian=true
2、填写简道云问卷
问卷地址：https://t6ixa9nyl6.jiandaoyun.com/f/62b3fc588cfe610008757a93

在线等一个靓仔

在线等一个靓女

帆软通信证UID667973，QQ2057068070

后台查询问卷记录有参与公测，但好像没有领取任务，可以私信一下

后台看到不少好的建议留言啦

任务最后一天~

以后就是可以机器人回答问题了