他们说“如果你喜欢熬夜,那你上辈子可能是路灯。”
IT运维工程师表示不同意:“我不是路灯,我是声控灯,有点声音就醒的那种!”
我们经常耳闻IT运维工程师凌晨被报警短信叫醒,睁着睡意惺忪和爬满黑眼圈的双眼,胆颤心惊地坐在电脑旁一边忙着询问“出现啥问题?”,一边打开电脑随时准备救场的“传说”。

众所周之,系统的稳定运行对业务影响的重要性,尤其是大企业或者高频依赖系统的业务,运维都是重要命题。
但是运维也不是简单的活,帆软客户在管理帆软应用过程中,常常会遇到这些痛点和挑战,比如:
- 有多个项目运行,而这些项目由不同的部门或团队负责管理,导致版本不统一、部署环境各异,难以进行统一的运维管理。
- 运维对业务运转情况不清楚,应用管理员不怎么懂运维,手动排查问题耗时耗力。一边业务催着要看报表,一边手足无措,影响业务的正常运转。
- 无法准确监控项目的性能和可用性,谁占资源了,缺乏运维过程中必要的工具和技术。
因此,为了进一步保障企业帆软应用的稳定运行和全方位运营管理,也为了“保障IT运维工程师的睡眠”【笑脸表情包】,帆软推出「FineOps运维平台」。
什么是FineOps运维平台?
帆软运维平台是基于多种开源工具和组件构建的监控和管理系统,是自动化运维管理平台,它旨在于:
- 提高效率:通过自动化运维管理,可以快速部署项目、配置服务器、监控系统等,提高运维效率。
- 提升可靠性和稳定性:运维平台提供实时的监控和告警功能,可以及时检测到系统故障和异常情况,并通知运维人员采取相应措施。
- 提升可视化和控制能力:运维平台提供直观的可视化界面,显示系统的状态、性能指标和日志信息,使运维人员能够全面了解系统运行情况,并通过集中化的控制台,可以对多个项目系统进行统一管理和监控,提高运维人员效率。
借助运维平台,可以让应用的治理和调优,变得更易于实现、更低门槛、更高效率、更懂业务。

它有哪些功能?
1、实时监控和告警
通过这个功能,运维平台可以持续地监视您的系统、应用程序和网络基础设施:
- 即时警报:实时监测关键指标和关键业务流程,一旦检测到任何异常或故障,即时发送警报通知给相关人员。这样就可以在第一时间得知问题的发生,并迅速采取行动,将业务影响程度降到最低。
- 故障排查:能够回溯故障时刻详细的监控指标,从应用各项压力指标到系统资源状态,可以更有效地组织资源和采取措施,从而减少故障修复时间
不要等到问题发生才采取行动,现在就开始利用我们的监控和告警功能,以确保业务平稳运行

2、APM系统监控大屏
用户的性能体验是至关重要的因素,如果仅仅是资源的监控并不能直接反映用户的实际体验
APM系统监控大屏功能通过实时收集和分析应用程序的各个组件和交互,能够反映出用户最真实的性能体验,同时输出异常帮助识别瓶颈、优化性能:
- 实时监测应用程序的各个关键指标,包括响应时间、并发量、错误率等。有了它,你可以即时了解应用的性能表现,并及时采取措施,以保持高可用性和用户满意度。
- 快速识别问题访问,提供问题访问列表,便于追踪到具体的请求和操作,快速诊断故障,并进行精确的修复。
- 支持访问链路钻取分析,可将一次访问请求从前端发出到后端调用的链路串联起来,还原每个性能问题的完整现场,在技术人员协助下快速找到查询的性能问题根因。

3、备份与还原
企业中误删应用内容、服务器故障等事故并不少见,因此需要一种可靠的备份还原功能,提供数据保护和灾难恢复解决方案,可以自动备份关键数据,并在需要时进行快速的恢复
运维平台提供的备份与还原功能有以下能力:
- 自动化和计划备份:可以根据预定计划自动进行备份,减少人工操作的繁琐。你可以设定备份频率和保留限制,确保数据的及时备份,放心地将备份任务交给系统,专注于核心业务运营。
- 异地备份:通过跟随运维平台的异地备份,避免服务器故障等问题导致备份和应用一同丢失无法恢复
- 全环境备份:对于运维平台部署的应用,可实现全环境备份还原,不再需要单独处理外置库、集群组件的备份还原逻辑。

4、多项目运维管理
随着业务的扩展,大企业更容易出现多个项目,多个项目就会带来管理维护更复杂。
为了提高运维效率和减少工作负担,运维平台支持多项目运维管理,帮助帆软应用管理人员优化和简化运维任务:
- 集中化管理:提供一个集中的运维平台,让你可以同时监控和管理多个项目。可以轻松切换项目,查看各个项目的状态和指标,从而更好地掌握整体运维情况。
- 远程部署更新:支持远程可视化部署及接入帆软应用,远程更新应用版本

5、宕机处理和分析
应用宕机对企业信息化而言是一个严重问题,可能业务中断、损失和用户不满。为了确保应用的高可用性和业务连续性,我们引入了应用宕机处理和分析功能,为您提供快速响应和深入分析的解决方案。
- 自动化故障恢复:支持自动化故障恢复流程。可以预先设定故障恢复策略,当应用宕机时,系统会自动执行相应的恢复操作,以快速恢复应用的可用性,同时采集故障信息便于深入分析
- 宕机原因分析:提供深入的宕机原因分析工具,帮助您追溯宕机事件的根本原因,快速定位问题并采取针对性的解决措施,避免类似问题再次发生

6、资源优先级管理
在企业运营中,资源的合理分配以保障关键业务的顺利进行至关重要,资源优先级管理功能提供了保障高优先级业务的解决方案
- 按业务分配优先级:按访问业务制定优先级,保障大屏、核心业务模板优先被响应
- 按用户分配优先级:对于关键用户(例如客户)分配高优先级,保障高优先级用户的使用体验
- 资源不足时优先中断低优先级业务,保障高优先级业务访问

用过的用户都怎么说?
立讯集团:隶属电子电气行业,日活达到50k+,在运维平台使用半年时间里,出现性能、卡顿等问题能够通过运维平台锁定问题排查方向,一部分问题可以根据运维平台分析结果可以直接自行解决,提高了问题定位效率和运维管理效率。
永祺(中国)车业股份有限公司:作为代运维服务客户,配套了运维平台工具,配置异常告警通知到代运维服务人员,当出现故障问题时先于用户发现故障并直接定位到问题,真正做到提高系统的可靠性。
浙江大学信息部:使用运维平台监控看板观测到磁盘增长异常,发现log日志占了很大占比,提前清理垃圾,及时发现潜在问题,减少故障发生的风险。
如何使用帆软运维平台?
首先,FineOps运维平台当前仅支持Linux环境,仅适配FineReport11.0 / FineBI6.0
如果您已采购FineReport11.0 / FineBI6.0版本,可直接免费下载使用,下载地址:https://www.fanruan.com/actionform?action=active-fops
如果您采购的帆软产品低于此版本,需要升级后使用后,需要升级后使用哦。咨询升级服务
如果您未采购帆软产品商业版本,可下载含运维平台的链接同步体验,点击下载 (注:PC端下载使用哦,也会有同步邮件提醒!)
如您对帆软整体解决方案感兴趣,可以咨询热线「400-811-8890」转1
帆软运维平台使用指南!(建议收藏)
下载地址:https://www.fanruan.com/actionform?action=active-fops
帮助文档:https://help.fanruan.com/fineops/
教学视频:https://edu.fanruan.com/video/366 |